Questions and answers
All questions - 485
Добрый день! В конце января приезжаем к Вам в отель. Номер SUPERIOR ROOM ROH ULTRA ALL, мы молодожены. Очень хотелось бы номер с одной двуспальной кроватью с видом на море! Мы можем на это рассчитывать? И во всех ли номерах есть балкон?
купили тур в отель на январь месяц, написал несколько вопросов отелю, но нет ответа! Это настораживает, это говорит о качестве отеля и его способности работать с гостями. Всегда ездили в отели цепочки амара, альва донна, риксос. Там другие подходы к отдыхающим.

это означает, что отель не работает с tophotels. Может надо напрямую в отель написать?

Вог Авангард ранее точно был лучше Альва Донны, наравне с АДВ или Риксос Текирова.
Но сейчас есть повод задуматься, как обстоят дела в отеле в виду того, что собственники стали экономить на оплате и ответах на сайтах Топхотелс и Отзыв.
Здравствуйте! Едем отдыхать с маленьким ребенком в декабре,сообщите пожалуйста какая температура воды в закрытом бассейне.Спасибо.
Отель что ли открылся? У ТО Библио-Глобуса отель появился в продаже.

по крайней мере на сайте отеля анонсирована новогодняя вечеринка
Почему невозможно купить тур в Ваш отель у Российских туроператоров . Не продаются с 2016 года, а отель очень понравился , хотелось бы ещё там отдохнуть!!

У Библио-Глобуса есть отель в продаже.
Добрый день. Всегда отдыхаем в сети отелей Амара и Риксос. Посмотрела фото вашего отеля и очень понравилось. Хотим попробывать отдохнуть у вас. Так как мы хотим приехать весной, то вопрос: Есть ли у вас бассейн с подогреваемой водой? Какой номер нам нужно взять на 3 взрослых человека? Спасибо за внимание.

Подогреваемый бассейн - внутренний, в фитнес-спа зоне. Открытые - без подогрева были.
Нужно уточнить. что отель закрылся с сентября 2015г. В этом сезоне не открывался.
Как и что будет в 2017г. - пока не известно.
Жаль, отель нам нравился...

У туроператор Библио-Глобус есть отель в продаже. Открыли что ли? Он у них идет под названием Avantgarde Hotel & Resort. Интересно сервис не ухудшился?
отель работает?
Добрый день. Нам сказали представители туроператора, что отель закрыли, хотя очень жаль. Отдыхали, очень понравилось. Для семей особенно с детками.
добрый день хотел просить работает ли отель? принимаете ли сейчас с собачкой 2.5 килограмма мы у вас три раза были но прочитали что в сентябре отель закрылся?какое отношение к русским? много ли гостей с украины?)
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер в вашем отеле на 15ночей на 2 взрослых и одного ребёнка 1год с 05.09.2016. С уважением Ирина.
Здравствуйте.
Появилась информация что летом 2016г. отель работать не будет. Очень надеемся что это не правда. Нам очень нравиться отдыхать в отеле Avantgard. В другие отели мы не хотим. Ответьте нам пожалуйста и скажите сможем ли мы отдохнуть в Avantgard, Гейнюк, летом 2016г.

Это правда. Компания-владелец объявила себя банкротом. Отель закрыт.
Добрый день! Пожалуйста,объясните ситуацию в отеле.почему всем отказывают (в уже подтвержденных и оплаченных турах) ? отель закрыт?очень просим прояснить ситуацию.
Добрый день .. Помогите разобраться в сложившейся ситуации..Подскажите ваш отель обанкрочен? Закрыт? или не проплачен туроператорами? на каком основании выселяют туристов?
Здравствуйте! Мы забронировали отель, но до нас дошла информация о банкротстве отеля, правда ли это?
Отель банкрот
04 сен 2015 в 21:47 Не проверено модератором
Сегодня днем гостям заявили, что есть 2 часа на сбор вещей, так как отель банкрот и закрывается.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al39847/reviews?rates=1#votes - мы забронировали отдых с 27 сентября на 10 дней - что делать?
Отель банкрот
04 сен 2015 в 21:47 Не проверено модератором
Сегодня днем гостям заявили, что есть 2 часа на сбор вещей, так как отель банкрот и закрывается.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al39847/reviews?rates=1#votes
Добрый вечер! Нами забронирован отель с 06.09.15-по 15.09.15 № 104000400 от Тез тур.
Бронь на двух человек, один из них ребенок. С ним случился несчастный случай, он сломал руку и прилететь отдыхать не сможет.
Скажите возможно ли перебронировать на 2 взрослых. Нужна ли будет на месте доплата?

Отель банкрот.Закрыт еще 7 сентября.
Добрый день! Я сотрудник ТА - мы забронировали в Ваш отель туристов заявка № 1358542 с 30.09-10.10, на сегодня к ним хотели присоединиться еще друзья - но у всех ТО отель в стопе- почему? Работает ли отель? Очень ждем ответа!!!
Здравствуйте! Собираюсь рассмотреть отдых в отеле в сентябре месяце 2015 года. Подскажите,напитки,например Chivas Regal 12 Years Old, такого уровня в отеле за оплату,или бесплатно? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
предусмотрена ли медицинская помощь в отеле? что делать в экстренных случаях? инфекционных заболеваниях? ведь их развитие стремительно ухудшает самочувствие, тем более дети у нас? мы в шоке! от последних отзывов - под вопросом отмена тура на 5 июня!!!

При инструктаже по прибытию наш представитель турфирмы в отеле сказала,что доктора в отеле нет, при возникновении страхового случая приезжает машина и везет к доктору в больницу,причем трансфер в страховку входит только один(бесплатно),обратно из больницы за деньги. Вчера прилетели,отдыхали с детьми 4 и 9 лет,проблем не было.

Добрый день! В конце января приезжаем к Вам в отель. Номер SUPERIOR ROOM ROH ULTRA AL ...
купили тур в отель на январь месяц, написал несколько вопросов отелю, но нет ответа! ...

Здравствуйте! Едем отдыхать с маленьким ребенком в декабре,сообщите пожалуйста какая ...

Отель что ли открылся? У ТО Библио-Глобуса отель появился в продаже.

Почему невозможно купить тур в Ваш отель у Российских туроператоров . Не продаются с ...

Добрый день. Всегда отдыхаем в сети отелей Амара и Риксос. Посмотрела фото вашего оте ...

отель работает?

добрый день хотел просить работает ли отель? принимаете ли сейчас с собачкой 2.5 кило ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер в вашем отеле на 15ноче ...

Здравствуйте.
Появилась информация что летом 2016г. отель работать не будет. Очень н ...

Добрый день! Пожалуйста,объясните ситуацию в отеле.почему всем отказывают (в уже подт ...

Добрый день .. Помогите разобраться в сложившейся ситуации..Подскажите ваш отель обан ...

Здравствуйте! Мы забронировали отель, но до нас дошла информация о банкротстве отеля ...

Отель банкрот
04 сен 2015 в 21:47 Не проверено модератором
Сегодня днем гостям з ...

Отель банкрот
04 сен 2015 в 21:47 Не проверено модератором
Сегодня днем гостям з ...

Отель банкрот?

Добрый вечер! Нами забронирован отель с 06.09.15-по 15.09.15 № 104000400 от Тез тур.
...

Добрый день! Я сотрудник ТА - мы забронировали в Ваш отель туристов заявка № 1358542 ...

Здравствуйте! Собираюсь рассмотреть отдых в отеле в сентябре месяце 2015 года. Подска ...

предусмотрена ли медицинская помощь в отеле? что делать в экстренных случаях? инфекци ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Представители отеля по каким-то причинам перестали отвечать на вопросы с сайтов.
Номера ROH без балконов с видом на горы/дорогу. Их мало. Но в отеле вы скорей всего сможете договориться на ресепшене о замене номера на Стандарт с видом на море. Тем более, что вы едете вне сезона. Отель будет практически пустой.