Оплачен тур в ваш отель для семейного отдыха с детьми (8 и 3). Отель выбирался с учетом работы детских клубов. Вопрос: начала ли работать детская анимация в отеле? Если нет, то когда планируете начать ? Очень не хочется менять отель, но вы не оставляете выбора. Спасибо

Здравствуйте. Подскажите стоимость трансфера от аэропорта до отеля и как можно заказать?

Здравствуйте! Предоставляются ли коляска и горшок для ребёнка по запросу? Платно или бесплатно? Будет ли работать аквапарк в июле?

Доброго времени. Отель уже открыт?

Добрый день. Отель уже открыт? Купили тур с 15.06 2 семьи, в каждой из которых 2 взрослых и 2 детей. Возникли вопросы:
1. Сможете предоставить коляску ребенку? Эта услуга за дополнительную плату?
2. Можем ли мы получить номера с видом на море?
3. Горки и луна парк будут работать?
4. Пляжные полотенца предоставляются?
Заранее спасибо.

Здравствуйте. Планирую отель на конец июня. Он открылся уже?
2 взрослых, 2 детей 9 и 5 лет-селят в стандарт? Возможно получить фэмели? Это нужно бронировать сразу или на месте возможно?

Здравствуйте. Перебронировали тур с мая 2021 на начало октября в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать анимация, водные горки и другие развлечения?. Заранее благодарю за ответ. Наталия.

Едем с ребенком 1,3 года, как с заходом в море, полого, или глубина сразу? На пляже реально поиграть в пасочки? Обязательно ли нужны аквашузы? Можно барную карту и что входит в ультра олл? Будут ли в средине июня клубника/черешня? Какая цена на беседки у моря и в лунапарк? Заранее спасибо за ответы.

Доброго дня! Подскажите пожалуйста какие изменения в концепции отеля планируются в связи со сменой названия и переходом под управление Амара? Спасибо!

Здравствуйте! Предоставляются ли коляска и горшок для ребёнка по запросу? Платно или бесплатно? Спасибо!

Здравствуйте, есть ли возможность трансфера из аеропорта? 4 взрослых и 2 детей.

Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за ответ. В связи с закрытием Турции очень расстроились конечно же. Хотели бы перенести бронь на сентябрь, но цена уже значительно выше. Не хотелось бы менять отель. Может у отеля есть какая-то программа лояльности? Спасибо.

Здравствуйте. Забронировали ваш отель на 13.05.2021 на 7 ночей. И как раз на эти даты выпадает праздник Ураза Байрам. Не может ли в связи с праздником и наплывом местных отдыхающих произойти овербукинг? Или лучше передвинуть даты?

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 5 мая 2021 года. Двое взрослых, двое деток по 6 лет. Будут ли работать аква парк и Луна парк? Предоставляются ли отелем халаты и тапочки. Как будет организовано питание (за стеклом)? :-) Можно ли выслать концепцию на адрес yarkosvet@ya.ru? Заранее Вам благодарны.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 10 мая 2021 года. Представители отеля, ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
1. Будет ли работать аквапарк ?
2. Будет ли работать Луна парк для детей?
3. Какие ограничения связанные с ковид действуют на данный момент ?
4. Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
5. Можно ли заранее внести пожелания по номеру в бронь и будут ли они учтены?
6. Есть ли номера с частичным/полным видом на море и в тоже время без шума анимации и центрального бассейна ?

Благодарю за ответ!

Добрый день!
Хотела бы уточнить бронь с 11.10. по 19.10. 2020 года
на IVANCHENKO ELENA и IVANCHENKO GALINA.
Тур оператор TUI.

Добрый день. Подскажите, что по поводу сертификата безопасности в данном отеле? по сайту, где можно проверить данный сертификат, не показывает данный отель в списке отелей, которые его имеют...

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле в середине октября. Прошу выслать концепцию Лето-2020 на адрес: annam2004@meta.ua

Очень хотим отдохнуть в вашем отеле в сентябре. Все нравится. Но туроператор Пегас отговаривает, что якобы у Вас нет ковидного сертификата. Развейте сомнения пожта.

Здравствуйте. Можно ли в номере воспользоваться утюгом и сколько это стоит.