Questions and answers
All questions - 935
Добрый день. Рассматриваю данный отель. Но не могу понять , когда поменялось название, сменилась сеть? Что изменится в сезоне 2020? Если правильно поняла сейчас там ремонт, когда будет открытие отеля?
Можно ли взять с собой померанского шпица, какие условия, сколько стоит размещение собачки 2.4 кг в отеле и сколько стоит вилла со своим садом самая маленькая, заранее спасибо

Добрый день уважаемая МАРИНА,
Да, это возможно только за дополнительную плату, 20 Евро в день.
По поводу бронирование комнат пожалуйста посетите наш сайт www.armasluxuryresort.com .
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день !
Подскажите с 01.04.2020, как пополняется мини бар, каждый день или в день приезда и что в него входит ?
Работа баров круглосуточно?
В номере есть халаты и тапки ?

Добрый день уважаемая Елена,
Minibar пополняется каждый день не только в день приезда.
Лобби бар работает круглосуточно.
Халаты предоставляется только ВИП гостям. Тапочки будет в каждой комнате.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте. Скажите пожалуйста карусели платные? И что с wi-fi, на всей территории.? И будьте добры, какой вход в море? Спасибо

Добрый день ,у отеля 3 понтона и три пляжа ,везде вход средняя и крупная галька, wi-fi - работает на лобби ,на релакс бассейне и добивает в некоторые номера , лучше дополнительно оплатить скоростной в отеле

Добрый день, Елена!
На данный момент ещё не утверждено открытие каруселей, wi-fi бесплатный и ловит по всей территории.
Вход в море - мелкая галька.
С Уважением.
Sales&Marketing
Armas Luxury Resort & Villas
Добрый день. Планируем тур к вам в начале апреля 3-12 апреля.подскажите будет лм работать лунапарк, горки , есть ли подогрев внешних бассейнов. Также просим подсказать глубину и площадь крытого бассейна, какова его температура .

Добрый день уважаемая ЮЛИЯ ВИНОГРАДНАЯ,
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.Да в апреле сезон начинается со всеми услугами отеля. Температура воды в внешних бассейнов составляет 26-38 градусов. Глубина 140 cm. С нетерпением ждем вашего визита.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте, будем в этом отеле с 12.10-24.10, двое взрослых (девушка беременная) и двое детей, как попросить, чтоб поселили ближе к лифту? Или где лучше нам жить таким составом? Спасибо.

Подойдите к Guest Relation, комната стеклянные двери рядом с рессепшн , Вам помогут решить этот вопрос или попросите сразу при заселении , пусть Ваш турагент пропишет просьбу о заселении при бронировании. Персонал рессепшн всегда старался помочь в пожеланиях туристов ,но при наличии свободных номеров

Уважаемая Инга,
Наш отдел по работе с гостями всегда рад помочь по всем пожеланиям.
Вы можете обращаться по адресу luxury.gr@armashotels.com
С наилучшими пожеланиями,
Sales&Marketing
Armas Luxury Resort & Villas
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019. Почта shamonina82@mail.ru Когда планируется закрытие сезона?

Добрый день уважаемая ИРИНА,
Закрытие сезона планируется на ноябрь.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Подскажите Электронную почту отеля. На сайте указан несуществующий email.
Необходимо уточнить информацию по сервису предоставления детских колясок.
Спасибо
Добрый день.
Сколько стоит доплата за поздний выезд, если у нас поздний заезд?

Отдыхали с 26.06 по 7.07, был поздний выезд, на ресепшене сказали, подойти в день отъезда ближе к 10.00, цена зависит от заполненного состояния отеля... минимальная 10-20 долларов и выше, как я поняла как договоришься. Нам номер вообще не продлили, отель был битком, в начале расстроились, а потом...время терять не стали, в 10.00 освободили номер и пошли на пляж, собирались в хамаме, все отлично и деньги остались целы. Хорошего отдыха!

Раннее заселение в сезон стоит не меньше 50 уе

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли услуга по бронированию автомобиля, стоимость и условия. Спасибо.

Здравствуйте!
Ренто-кар есть. Мы пользовались их услугами. Цены высоковатые, но можно поторговаться! Особенно если берёте на немалую сумму... Нам изначально озвучили 800$, но потом мы договорились на 500$. Брали машину с водителем Гёйнюк-Анталия-Бодрум-Анталия.
Смотрите видео на канале по ссылке msviv777 и читайте мои отзывы на топхотелсе)
Доброго времени суток, люди! В первую очередь, обращаюсь к отдыхающим в настоящее время или недавно вернувшимся.
Собираемся в отель с 1 сентября. Как там сейчас обстановка? Всем спасибо заранее!

Мы вернулись 24 августа. Все нормально. Ничего такого чтобы критично нет, лично мне показалось что еда однотипная а так все хорошо.

Вернулись 25-го августа, всё отлично! Вход в море лучше за аквапарком, алкоголь - в айриш пабе, если оставлять чаевые (2-3$), то убирают регулярно и качественно. Хорошего отдыха!

Всё очень и очень грустно. Мой отпуск в этом году был испорчен. Ещё и за мои же деньги.
ддень Олег! хорошего отдыха. скажите как отель в этом году? +77772289888 whats up

Обстановка хорошая персонал приветливый
Есть ли работающий адрес электронной почты или WhatsApp, Viber & etc представителя отеля? Есть вопрос. Обращение через этот сайт осталось без ответа.

+7 (992) 237-28-27
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер !!! Планируй 15 августа приехать в Ваш Отель 4 взр +4 ребёнка, как там обстановка очень много плохих отзывов,😌, возможно ли что нам дадут один большой номер на всех?
Берите с собой еду для детей. Детей там кормить нечем. Обстановка не комильфо. Сервис нулевой. Работают до конца октября и закрываются на ремонт. Экономят на всем

Если есть возможность, меняйте отель. Я вернулась оттуда 3 августа. Это просто тотальная грязь, отсутствие еды, отвратительный пляж. Я уже написала отзыв на отель, там есть фото. Посмотрите сами и убедитесь.

Здравствуйте) только вернулись из этого отеля, сами ехали очень переживали, звонила в турфирму просила отель поменять, но в итоге все хорошо, отель нам понравился, не переживайте. Дети купались во всех бассейнах и нигде ничего не подхватили. Скорее всего вам дадут виллу, а они там очень комфортные, с кем общались, всем нравились)

Здравствуйте! Даже не думайте туда ехать. Мы только прилетели. Кто туда попал - обратной дороги нет!!!! Деньги не возвращаются.
Добрый вечер, очень хочу в этот отель, но боюсь, не хочу ходить по территории как в клетке... Напишите, плиз, кто именно сейчас здесь отдыхает, есть заборы или нет? И в общем как обстановка? Едем семьёй с двумя маленькими детьми, муж меня просто "убьёт"🙄, если в отеле начнутся какие-то забастовки и "делёжки" Тур ещё не купила, но надо уже брать на этой неделе! Турагент отговаривает! SOS

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! НЕ РИСКУЙТЕ! ЗАБОР УБРАЛИ ! НО ЭТО УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! СТАВЯТ И УБИРАЮТ! ЗАЧЕМ!? РИСКОВАТЬ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТКАМИ ТЕМ БОЛЕЕ! ЕСЛИ ДА ЖЕ! ТУРАГЕНТ ОТГОВАРИВАЕТ! ЕСТЬ ТЫСЯЧИ ОТЕЛЕЙ НА ЗАМЕНУ!

Там даже не забор, а металлическая сетка которую МНОГИЕ ДАЖЕ НЕ ВИДЕЛИ)))!!! Не верьте всякой ерунде, все там нормально)

Здравствуйте, Марина! Я работник отеля Avantgarde Luxury Resort, на данный момент нахожусь в отеле, сообщаю Вам, то все проходы к морю, бассейнaм открыты. Конечно, есть ограждение, которое окружает границу нашего отеля, для безопасности наших гостей. Hа территории самого отеля все в открытом доступе для наших гостей. B отеле нет никаких забастовок, дележек. Приезжайте к нам, рады будем видеть Bас!
Турагент у вас молодец! Правильно делает , что отговартвает. Дележки нет, но сервис на 0. Питание на 3. Работает до конца октября, а потом закрывается на ремонт. Деньги не вливают, а только экономят на всем. Немного доплатите и езжайте в другой отель.

Здравствуйте! Решётки есть, еды нет, уборка ужас. Всё все время заканчивается. И всем на вас наплевать. Главное деньги уплочены!!!!

Марина,Я просто офигиваю!Даже турагент отговаривает.а вы прям рветесь в этот отель.Зачем?Как вы думаетет какой смысл турагенту вас отговаривать.Дв потому что он не хочет отвечать за этот бедлам.Че отелей других нет?Закончились?Блин,такие отзывы,ужас.Да с маленькими детьми еще.Даже не размышляйте про этот отель.Я в октябре там была 2018г.И такой осадок остался.что до сих пор тошно.Читаю отзывы и вижу,что как не было там сервиса,так и нет.Я уж 23 года в Турции бываю.Всякое попадается.Но этот отель всех переплюнул.Ну нет тут хозяина.поймите вы!Никто ничего не контролирует.Все сами по себе.Грязь и разруха.Вы почитайте,на один плохой отзыв сразу 5 отличных(заказных).Их сразу видно.Они ни о чем,обобщающие.Ну просто жалко ужасно.что люди себе отдых испортят,вот и пишу.Да за такие деньжищи уж можно отличный отель найти.Ладно бы за 100тыс еще,а то цену задирают по 200 тыс.Охамели.ОТ себя могу посоветовать приличные отели.В Сиде-Камелия Селин,Амара Дольче Вита и Али Бэй Соргун(очень хороший,но дороговат).Там соки свежевыжатые пожалуйста ,для детей питание,блендеры,свч.Чистота.Улыбки.Ну как положено.И цена такая же как в Авангарде.Это не реклама,а я там отдыхала и довольна.А тут одни проблемы.Муж вас точно убьет.Ищите срочно другой отель.

Добрый день. Рассматриваю данный отель. Но не могу понять , когда поменялось название ...

Можно ли взять с собой померанского шпица, какие условия, сколько стоит размещение со ...

Добрый день !
Подскажите с 01.04.2020, как пополняется мини бар, каждый день или в де ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста карусели платные? И что с wi-fi, на всей территории. ...

Добрый день. Планируем тур к вам в начале апреля 3-12 апреля.подскажите будет лм рабо ...

Здравствуйте, будем в этом отеле с 12.10-24.10, двое взрослых (девушка беременная) и ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019. Почта shamonina82@m ...

Добрый день! Подскажите Электронную почту отеля. На сайте указан несуществующий email ...

Здравствуйте. Какие комплименты предусмотрены в отеле молодоженам?

Здравствуйте !!!Есть ли в отеле детская коляска в прокат?Цена?

Добрый день.
Сколько стоит доплата за поздний выезд, если у нас поздний заезд?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли услуга по бронированию автомобиля, стоим ...

Подскажите, пожалуйста, стоимость пользования утюгом или услуг глажки и прачечной

Бар на пляже есть и бесплатный он или нет
Спасибо

Доброго времени суток, люди! В первую очередь, обращаюсь к отдыхающим в настоящее вре ...

Есть ли работающий адрес электронной почты или WhatsApp, Viber & etc представителя от ...

Здравствуйте! Есть ли у отеля группа в ВК?

Всем привет! концепцию на 2019 год где можно посмотреть?

Добрый вечер !!! Планируй 15 августа приехать в Ваш Отель 4 взр +4 ребёнка, как там о ...

Добрый вечер, очень хочу в этот отель, но боюсь, не хочу ходить по территории как в к ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Добрый день уважаемая TATYANA,
Как вы уже знаете поменялась название отеля и вошла в сеть Армас Груп. В этом сезоне многое изменилось. Открытие отеля состаится 1 ого апреля.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями