Questions and answers
All questions - 937
13.07.2018
12:54
Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в начале августа. Хотела бы поросить вас выслать концепцию отеля 2018 года на и-мейл: alencka@inbox.ru (заранее благодарю!). И еще хотела бы задать пару вопросов: 1. Что предусмотрено в отеле для молодоженов? 2. Какова стоимость вип шале на море? 3. Ходят ли от отеля маршрутки (автобусы) до центра Кемера? Благодарю за ответы!
12.07.2018
14:50
Добрый день!
Вчера 11.0702018 при бронировании отеля мне пришел отказ из отеля,т.к мой муж гражданин Азербайджана.
Очень хотелось бы узнать.....чем же граждане Азербайджана так провинились в вашем отеле?
Крайне неприятный осадок остался...В Турции бываем 2 раза в году на протяжении многих лет и ни разу ни один отель себе такого не позволил.
Надеюсь получить вразумительный ответ.Спасибо!
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
12.07.18
16:51
Уважаемые гости,
Отказ резеовации мог быть обоснован 100%-ой заполняемостью отеля. Мы рады приветствовать гостей со абсолютно всех стран мира. Просим вас уточнить интересующие вас даты и название агенства, в которое вы посылали запрос.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
kokoch
Moscow Турист
12.07.18
17:04
Указали причину отказа- паспорт гражланина Азербайджана!!!!
Sunmar
Akbarov Namig
Akbarova Evgenia
С 07.08 на 5 ночей
Номер был на гарантии...это 100%
kokoch
Moscow Турист
13.07.18
16:25
Добрый день!
Надеюсь Вы проверили и уже можете дать ответ на интересующий меня вопрос?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
13.07.18
16:57
Уважаемые гости,
Мы рады приветствовать гостей со абсолютно всех стран мира, в том числе и с Азербайджана. Просим вас обратиться в Sunmar.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
kokoch
Moscow Турист
13.07.18
17:03
Другого ответа я и не ожидала!
Во всем виноват Sunmar....разбрасывается туристами)))
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
14.07.18
15:37
Уважаемые гости,
Единственным представителем отеля на рынке Азербайджана является Summer Tour. В связи с этим, просим вас обратиться в Sunmar для связи с туроператовом принимающей стороны Турции, Odeon,для отправки индивидуального запроса в отель, который мы непременно подтвердим.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
kokoch
Moscow Турист
14.07.18
19:44
Мы живем в Москве и бронировали из Москвы.Sunmar присылал по вашему запросу дополнительную расписку,т.к один из туристов гражданин Азербайджана.
В итоге на третий день из отеля пришел отказ.
Мы уже перебронировали отель и
там подтвердили мгновенно.
11.07.2018
17:19
Добрый день.Подскажите ,как проверить бронь в отеле?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
12.07.18
13:19
Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel в качестве места для вашего отдыха в Турции. Просим вас сообщить детали вашей резервации (имена, название агентсваЮ даты проживания), мы обязательно проверим.
Tatiana Kononenko
Rostov-na-Donu Турагент
16.07.18
18:10
Добрый день.Проверьте пожалуйста эту бронь: заезжают 21,08,18-30,08,2018 3 семьи BRUK ,оператор Интурист.Номера заявок 1LQ1800810. 1LQ1800811. 1LQ1800809.Просили по возможности размещение номеров рядом,так как это одна семья.Заранее благодарна,Татьяна.
10.07.2018
08:58
Добрый день, собираемся в августе в ваш отель, пришлите концепцию пожалуйста на эл.адрес allantagil@mail.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al39847/questions
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
10.07.18
13:00
Уважаемая Алла,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel, в качестве места для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Мы с удовольствием высылаем вам концепцию на указанный вами адрес.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
08.07.2018
23:43
Добрый день, собираемся в августе в ваш отель, пришлите концепцию пожалуйста на эл.адрес shalkolera@mail.ru
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
09.07.18
16:20
Уважаемая Валерия,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel, в качестве места для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Мы с удовольствием высылаем вам концепцию на указанный вами адрес.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
06.07.2018
23:02
Добрый день! Будем у Вас с 19.07 по 27.07. Читая последние отзывы про плохое размещение русских, в маленькие номера, без балкона. Детей размещают на брошенные на пол матрасы. Подскажите пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы эта ситуация в начале отдыха не коснулась моей семьи и не испортила отдых?
Заранее благодарна.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
08.07.18
10:57
Уважаемяа Елена,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel, в качестве места для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! В качестве дополнительных мест для детей предоставляется дополнительные кровати (раскладушка) или детский манеж. Отель может предоставить только категорию, забронированную по резервации, либо выще - Upgrade.
С уважением,
Avnatgarde Resort Hotel
06.07.2018
22:35
Добрый день, летим к Вам Avantgarde Luxury Resort 16.07.2018 не могли бы выслать на petli2012@gmail.com концепцию данного отеля. Заранее благодарю.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
08.07.18
10:45
Уважаемый Андрей,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel, в качестве места для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Мы с удовольствием высылаем вам концепцию на указанный вами адрес.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
06.07.2018
18:37
Добрый день! Я турагент и приезжаю к вам 29.07 по 05.08 не только отдохнуть,но и посмотреть отель для своих туристов) Первый вопрос,который напросился,покупала тур у ТО Интурист,в ваучере указано,что прямой трансфер от аэропорта до отеля(Direct transfer),т.е.по сути развозить по пути никого не будем.Я правильно понимаю? И если это так,то какой вид транспорта(трансфера) предоставляете? Спасибо за ответ заранее.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
08.07.18
10:39
Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel, в качестве места для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Больщое спасибо за ваши любезные рекомендации именно Avantgarde Resort Hotel. В связи с тем, что услуги трансфера предоставляются туристическим агентсвом, просим вас обратиться к туроператору для уточнения деталей.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Наталья Ибрагимова
Турист
06.07.2018
17:18
Добрый день подскажите пожалуйста, летим к Вам 11.08, путевку приобрели у Anex tour, у них отель называется Avangarde luxury hotel, номер забронирован superior room land view это номера в основном корпусе (который запечатлен на всех основных фото) или нет. Просто нам не понятно разделение resort и comfort, это разные отели или два в одном?
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
08.07.18
10:26
Уважаемая Наталья,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avnatgarde Resort Hotel в качестве места для ващего отдыха в августе. Avantgarde Resort Hotel и Avantgarde Comfort Hotel - это разные отели одной цепочки Avantgarde. Все стандартные номера в Avantgarde Resort Hotel находятся в основном корпусе. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
05.07.2018
10:38
Здравствуйте
Претензия. В отеле AVANTGARDE HOTEL COMFORT отдыхают туристы с детьми (отель семейный, а не клубный). Туристы жалуются на громкую музыку в отеле до 1 ч ночи.
Просьба отдыхающих проводить все развлекательные мероприятия до 23 : 00, если позже, тогда за пределами отеля....на пляже!
Спасибо за понимание
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.07.18
11:51
Уважаемая Виктория,
Благодарим вас за комментарий, который в обязательном порядке передается руководству отеля. Avantgarde Comfort Hotel предоставляет пакет услуг, включает в себя обязательную развлекательную программу. Вечерняя программа после 23:00 проводится в Баре на пляже и соответствует нормативам по громкости звука. Мы непременно учтем ваши комментарии в нашей работе.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
С уважением,
Avnatgarde Resort Hotel
04.07.2018
22:48
Здравствуйте, вопрос про уборку в номерах, точней её отсутствие в отеле AVANTGARDE HOTEL COMFORT
Почему в каждом отзыве туристы пишут, что номера грязные, уборку не производят, стаканы в барах грязные, лестницы в общем холле грязные, окна грязные...??? Когда будет произведена генеральная уборка отеля после ремонта...Просьба довести до руководства эту проблему и не портить репутацию отеля.
Спасибо
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.07.18
11:40
Уважаемая Виктория,
Благодарим вас за комментарий, который в обязательном порядке передается руководству отеля. Благодаря критике гостей, администрация отеля уделяет внимание в первую очередь на вопросы, интересующие вас. Предоставляя набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставит у вас только приятные впечатления.
С уважением,
Avnatgarde Resort Hotel
03.07.2018
19:01
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в сентябре 2018. Отправьте мне, пожалуйста, концепцию отеля и перечень импортных алкогольных напитков, входящих в концепцию на эл. адрес tanusha2804@ukr.net .
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.07.18
11:14
Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Avantgarde Resort Hotel, как к месту для вашего отдыха в Турции в сентябре. Мы с удовольствием высылаем вам концепцию отеля по выщеуказанному адресу. В концепцию UAI включены некоторые импортные напитки, такие как Balanties, Bayllis, Votka Absolut, Havana Club, Red Label, Martini, по наличию у поставщиков отеля. Напитки премиум класса предоставляются за дополнительную оплату.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
03.07.2018
07:45
Доброе утро!
Пожелания по заселению - Заезжаем 08.07, номер Sea View, хотелось бы по возможности - этаж 4-5, в правом крыле главного здания, если смотреть со стороны моря.
Благодарю!
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
04.07.18
16:59
Уважаемый Михаил,
Благодарим вас за предоставленную информацию. Мы постараемся предоставить вам номер с учетом указанны х предпочтений по возможности в зависимоти от заполняемости отеля в день вашего заезда. Просим вас обратиться в туристическое агентсво для изменения забронированной категории номера на номер с видом на море. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Михаил
Vladimir Турист
04.07.18
18:22
А нас оплачен номер - супериор Sea View!
Михаил
Vladimir Турист
04.07.18
21:06
У нас как зобронирован и оплачен номер Sea View.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.07.18
11:04
Уважаемый Михаил,
Не могли бы вы уточнить детали вашей резервации (название агентсва, дата выезда. )
С уважением,
Avnatgarde Resort Hotel
Михаил
Vladimir Турист
05.07.18
12:26
День добрый!
Нас три человека:
Двое взрослых +один ребёнок (11 лет).
Фамилия: BOGUNOV M., BOGUNOVA E., BOGUNOV D.
Заезд 08.07.18 (прилёт в Анталию в 7.55, у Вас будем утром), выезд 19.07.18.
Принимающая сторона (БиблиоГлобус) - ТУР ОПЕРАТОР ООО "КРИСТЕР" - FIT TURIZM VILLA EMLAK INS. TIC.LTD.STI.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
05.07.18
15:08
Уважаемый Михаил,
Спасибо за предоставленную информацию. Мы постараемся предоставить номер с учетом ваших пожеланий, у вас забронирован номер с видом на море.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Михаил
Vladimir Турист
05.07.18
16:00
Благодарю Вас!
До встречи !!! )))))
02.07.2018
11:26
Добрый день, хотелось бы узнать стоимость номера на 3-х человек (2 взрослых+ ребенок 16 лет) период с 20.07.2018 по 30.07.2018 ( 10 ночей) и трансфер до отеля и обратно в аэропорт. Пришлите пожалуйста на почту.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
04.07.18
16:37
Уважаемая Олеся,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Avantgarde Resort Hotel, как к месту для ващего отдыха в Турции. Стоимость стандартного номера без вида море составляет 270 долларов, а стандартного номера с видом на море - 324 доллара. Услуги трансфера аэропорт - отель - аэропорт составляет 140 долларов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
01.07.2018
16:10
Добрый День!!!
Скоро приезжаем к вам- Авантгард Резорт!
подскажите, пожалуйста, к кому и как я могу обратиться по пожеланию выбора номера???
Благодарю!
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
03.07.18
00:01
Уважаемый, Михаил,
Благодарим вас за выбор именно Avantgarde Resort Hotel. Мы будем рады приветсвовать вас и постараемся предоставить ва мномер с кчетом ваших пожеланий по возможности. Просим вас сообщить ваши предпочтения.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
30.06.2018
09:29
Здравствуйте!!!! Собираемся приехать к вам в гости. Интересует отличие номеров VILLA STANDARD / DBL и STANDARD HOTEL ROOM LAND VIEW / DBL,есть ли наличие балконов.Какой на Ваш взгляд престижнее???До какого времени работают бары??????
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
02.07.18
21:28
Уважаемая Ирина,
Благодарим вас за интерес, проявленный к отелям Avantgarde Hotels. В отеле Avantgarde Comfort предоставляется проживание в номерах категории Standart, располагающихся в основном корпусе, а также в номерах Garden Standart, находящихся в отдельных корпусах. В отеле один из баров представлен к услугам гостей 24 часа в сутки.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
30.06.2018
09:16
Здравствуйте! На фото видно что на территории отеля есть детские карусели - они действительно имеются? Если да, то сколько стоит билет на карусель и какие часы работы? Будем отдыхать у Вас с сыном 7 лет с 06.09.18г.
Avantgarde Hotels
Более не является представителем отеля
02.07.18
17:09
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за вопрос,
В нашем отеле предоставляется услуги Лунапарка, котрые включены в стоимость, бесплатно. Надеюсь ваш сын останется доволен.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
28.06.2018
20:47
в номерах Superior Land View если в телевизорах порт USB для Flash Disk
Avantgarde Hotels
Not a representative of the hotel
29.06.18
14:34
Уважаемый Сергей,
Спасибо за ваш вопрос. К сожалению порт USB для Flash Disk в телевизорах не предусмотрен.
26.06.2018
18:52
Здравствуйте. Все ли горки работают сейчас а аквапарке. В июне писали в отзывах, что две большие горки не работают.
Avantgarde Hotels
Not a representative of the hotel
27.06.18
11:28
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за проявленный интерес к Avantgarde Resort Hotel, как к месту для ващего отдыха в Турции. В данный момент мы ожидаем доставки необходимых деталей для горок.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
22.06.2018
22:24
Добрый день! В с 26 июня будем отдыхать в вашем отеле AVANTGARDE RESORT, хотелось бы получить новые фото отеля и концепцию на электронный адрес ki@mail.ru
Avantgarde Hotels
Not a representative of the hotel
25.06.18
22:40
Уважаемая Ирина,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel в качестве места для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Мы с удовольствием высылаем вам фотографии и концепцию отеля по указанному адресу. До скорой встречи!
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
13.07.2018
12:54
Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в начале августа. Хотела бы поросить вас в ...
answer
12.07.2018
14:50
Добрый день!
Вчера 11.0702018 при бронировании отеля мне пришел отказ из отеля,т.к мо ...
answers
11.07.2018
17:19
Добрый день.Подскажите ,как проверить бронь в отеле?
answers
10.07.2018
08:58
Добрый день, собираемся в августе в ваш отель, пришлите концепцию пожалуйста на эл.ад ...
answer
08.07.2018
23:43
Добрый день, собираемся в августе в ваш отель, пришлите концепцию пожалуйста на эл.ад ...
answer
06.07.2018
23:02
Добрый день! Будем у Вас с 19.07 по 27.07. Читая последние отзывы про плохое размещен ...
answer
06.07.2018
22:35
Добрый день, летим к Вам Avantgarde Luxury Resort 16.07.2018 не могли бы выслать на p ...
answer
06.07.2018
18:37
Добрый день! Я турагент и приезжаю к вам 29.07 по 05.08 не только отдохнуть,но и посм ...
answer
06.07.2018
17:18
Добрый день подскажите пожалуйста, летим к Вам 11.08, путевку приобрели у Anex tour, ...
answer
05.07.2018
10:38
Здравствуйте
Претензия. В отеле AVANTGARDE HOTEL COMFORT отдыхают туристы с детьми ( ...
answer
04.07.2018
22:48
Здравствуйте, вопрос про уборку в номерах, точней её отсутствие в отеле AVANTGARDE HO ...
answer
03.07.2018
19:01
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в сентябре 2018. Отправьте мне, пожал ...
answer
03.07.2018
07:45
Доброе утро!
Пожелания по заселению - Заезжаем 08.07, номер Sea View, хотелось бы по ...
answers
02.07.2018
11:26
Добрый день, хотелось бы узнать стоимость номера на 3-х человек (2 взрослых+ ребенок ...
answer
01.07.2018
16:10
Добрый День!!!
Скоро приезжаем к вам- Авантгард Резорт!
подскажите, пожалуйста, к ком ...
answer
30.06.2018
09:29
Здравствуйте!!!! Собираемся приехать к вам в гости. Интересует отличие номеров VILLA ...
answer
30.06.2018
09:16
Здравствуйте! На фото видно что на территории отеля есть детские карусели - они дейст ...
answer
28.06.2018
20:47
в номерах Superior Land View если в телевизорах порт USB для Flash Disk
answer
26.06.2018
18:52
Здравствуйте. Все ли горки работают сейчас а аквапарке. В июне писали в отзывах, что ...
answer
22.06.2018
22:24
Добрый день! В с 26 июня будем отдыхать в вашем отеле AVANTGARDE RESORT, хотелось бы ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Avantgarde Resort Hotel, в качестве места для проведения вашего медового месяца в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Мы с удовольствием высылаем вам концепцию на указанный вами адрес.
Стоимость павильона на пляже или пирсе составляет 100 долларов. От отеля ездят городские автобусы до центра Кемера каждые 20-30 минут.
Пакет для молодоженов включает в себя следующие услуги:
Персональная встреча и приветственный коктейль при заезде в отель.
Торт в форме сердца в номере.
Турецкие сладости и игристое вино.
Особое украшение номера для молодоженов.
B первый день проживания завтрак в номер (бесплатно)
Приоритетприрезервации A la Carteресторанов.
Ужин oдин pаз бесплатно в Ala Carte ресторанe.
2 фотографии в подарок на память о Медовом месяце.
Скидка %10 на следующий отдых в отеле Avantgarde Hotel&Resort
Скидка %15 в SPA центре
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel