Questions and answers
All questions - 186
доброго времени суток. собираемся в ваш отель с 5 сентября с семьей, 2 детей (13 и 7). номер Garden Club Room , какие доп места предоставят? дети не маленькие. Отзывы прочитала после приобретения путевки и немного расстроилась. неужели реально все так плохо? Кондиционеры, заселение, ресепшн...
Добрый вечер. Купили тур в ваш отель с 24 июля на 14 дней, у нас ранний приле, хотелось бы заселится сразу по приезду.
Прочитав отзывы об отеле, очень обеспокоена о работе кондиционеров в номерах, очень прошу администрацию отельеа и всех уполномоченных обеспечить приятный отдых и зарезервировать номер с хорохо работуещей техникой в номере и качественной уборкой.
Еще очень важный вопрос: " есть ли в отеле меню подушек, если нет сообщите, пжл, если нет, то возьмем с собой подушку, это важно по медпоказаниям.
Надеюсь на ответ и приятный отдых, без привлечения администрации и жалоб в вашем отеле.

Юля меняйте тур в другой отель пока не поздно
Добрый день. Номер CLUB DELUXE ROOM , где располагается, есть ли балкон, есть ли на 1 этаже выход из номера на лужайку, какая система кондиционирования?? Спасибо

Располагается в отдельных 3-хэтажных домиках... Смотря какой этаж дадут...балконов нет, но на 1 этаже есть выход на лужайку. Система кондиционирования никакая...она общая. У нас такой же номер был: паутины, мебель старая, в номере муравьи (много), свет тусклый в номере, в ванной не было лампочки (за весь отдых так и не поменяли)
Добрый день, в отеле можно арендовать детскую коляску?

Нет, даже горшок берите с собой
Добрый день, отправляю в Ваш отель туристов 2 взрослых +ребёнок 7 лет. Номер Garden Club Room , размещение DBL+CHLD Подскажите, пожалуйста будет двуспальная кровать и доп. кровать для ребёнка? Как далеко от главного ресторана расположен данный тип номера? Все ли номера с балконом/верандой? Работают ли кондиционеры в бунгало? Сколько этажей? Спасибо!

Здравствуйте. То что знаю отвечу хорошо) я просто туристка. Тоже брали бунгало ребёнку было 8. Да есть кровать три кровати они все соедены, но их без проблем можно разьеденить. По счет дальности есть разные есть по ближе и по дальше, как попадут уж. Да все номера с балконом. Кондиционеры работали по крайней мере у нас. Двух этажные .
Вроде У меня есть фотографии можете зайти посмотреть )Приятного отдыха им) Хороший отель!

С бунгало можете попасть, тк были ребята у кого он вообще не работал!!! Поэтому проверьте перед заседанием номер обящательно. В бунгало балкона не у всех есть или почти не у всех
Добрый день всем отдыхающим и персоналу. Хотелось бы задать вопрос, как имя молодого парня который жарил на гриле мясо и рыбу именно на ужин на улице возле террасы.охото было б в отзывах выразить ему огромное спасибо! Заранее благодарна за ответ)
Здравствуйте! Большое спасибо за прекрасный отдых в июне 2017. Собираемся с мужем в Ваш отель в 10-х числах октября. Будет ли отель работать в октябре,будет ди анимация ? С уважением ,Лариса.

Мы отдыхали в прошлом году до 7 октября. Все работало и анимация и все программы. Они сами работают до 31 октября.
Здравствуйте! 1.Какое дополнительное место предоставляется ребенку 12 лет при бронировании номера GARDEN CLUB ROOM (2взрослых +1ребенок) ? 2.Какой кондиционер в таком номере и работает ли он? Работают ли кондиционеры в лобби и ресторане?

Кондиционеры не работают Нигде.Вообще.

Такая же кровать как для взрослых. Моему сыну было 8 такая же кровать была как у нас. При нас кондиционеры работал
Добрый день!
Вопрос к представителям отеля.... сегодня бронировала на вашем сайте номер Garden Club Suite для 2 взрослых и 2 детей (10 и 2 лет). Программа не корректно отобразила состав гостей конкретно детей младшего вообще удалила из брони... Хотелось бы узнать как исправить данный недочет, т.к. опция редактирования не вносит исправления. Спасибо
Добрый день, отправляю в Ваш отель туристов 3 взрослых +ребёнок 7 лет. Номер Garden Club Room , размещение TRIPL+CHLD Подскажите, пожалуйста будет 3 отдельных кровати, Будет ли доп. место для ребёнка и что это будет за кровать? Как делеко от берега расположен данный тип номера? Все ли номера с балконом/верандой? Бунгало сколько этажей? Спасибо!

Здравствуйте. Кровати есть, все одинаково размера. Стоят вместе, но при необходимости можно разьеденить. Основное здание и бунгалы они как бы не далеко расположены друг от друга, поэтому до пляжа рукой подать. Ну наверное можно ещё попросить что бы совсем близко было, думаю без проблем заселят. Если есть места конечно) Бунгалы по 2 этажа, на каждый номер предусмотрен балкон.
Здравствуйте ,у Вас в отеле есть WI FI интернет? Есть ли связь в номерах? и насколько устойчивая (качественная) по территории и в номерах?
Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

.
Имеется-ли в отеле бесплатный Wi-Fi и где? По описанию в моем номере garden club room его нет.

есть на всей территории отеля, в том числе и в номерах)))
добрый день!хотим купить путевку в ваш отель на конец ноября.Будьте добры подскажите какая концепция на это время в отеле,мероприятия дневные,вечерние,есть ли дискотека,Есть ли у вас в отеле бильярд,боулинг,хамам,сауна,или парная,крытый бассейн????Просто по погоде ориентируемся,главное ,чтоб было чем в самом отеле внутри заняться.Еще хотели бы у вас узнать ,аля карт рестораны бесплатно??И хотели бы уточнить цены на спа услугиюЗаранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, помогите нам , мы забронировали Ваш отель, но очень переживаем что к Вам не попадём . Ответьте пожалуйста . Заранее спасибо. Туристы KHANENKO TATIANA, KHANENKO OLEG, KHANENKO YAROSLAV с 18.11.2015г на 7 ночей. Очень ждём ответа.
Добрый день! Возможно я сейчас повторюсь, как и многие другие туристы.
Наш турооператор предлагает Ваш отель, как альтернативу отмененному туру в Египет, с 21 ноября, на 8 ночей. Какие развлечения Вы можете предложить? Дискотеки, взрослая анимация? Сколько ресторанов будет работать? Работает ли фитнес зал, сауна, хамам, крытый бассейн, есть ли открытый с подогревом? Прошу подробно ответить на каждый вопрос для принятия решения в выборе Вашего отеля. Спасибо.
Дарья

Летим к Вам с 15.11.15. Будет ли анимация, есть ли бассейны с подогревом, сколько ресторанов будет работать?
Здравствуйте, мы тоже не попали в Египет, скажите пожалуйста как определяется тип номера ( вилла, бунгало или еще какой-нибудь)? Мы летим двумя семейными парами возможно будет нас разместить в соседних номерах? Так же интересует ответ на предыдущий вопрос по поводу погоды моря и анимации. Заранее спасибо
здравствуйте. подскажите-в ноябре холодно? нас перекидывают из Египта, хотим в море поплавать... и в бассейнах вода холодная? едем с ребенком 12 лет. ну и подскажите пожста еще про wifi и тренажерку.
заранее благодарен.

Ребята в море в ноябре вы не покупаетесь! Ну о чем вы говорите? Смотрите погоду!

Здравствуйте!Можно узнать прошла ли бронь? Khvatov Denis Khvatova Zhanna.Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

доброго времени суток. собираемся в ваш отель с 5 сентября с семьей, 2 детей (13 и 7) ...

Добрый вечер. Купили тур в ваш отель с 24 июля на 14 дней, у нас ранний приле, хотело ...

Добрый день. Номер CLUB DELUXE ROOM , где располагается, есть ли балкон, есть ли на 1 ...

Добрый день, в отеле можно арендовать детскую коляску?

Добрый день, в отеле можно арендовать детскую коляску?

Добрый день, отправляю в Ваш отель туристов 2 взрослых +ребёнок 7 лет. Номер Garden C ...

Добрый день всем отдыхающим и персоналу. Хотелось бы задать вопрос, как имя молодого ...

Здравствуйте! Большое спасибо за прекрасный отдых в июне 2017. Собираемся с мужем в В ...

Здравствуйте! 1.Какое дополнительное место предоставляется ребенку 12 лет при брониро ...

Добрый день!
Вопрос к представителям отеля.... сегодня бронировала на вашем сайте но ...

Добрый день, отправляю в Ваш отель туристов 3 взрослых +ребёнок 7 лет. ...

Здравствуйте ,у Вас в отеле есть WI FI интернет? Есть ли связь в номерах? и насколь ...

Имеется-ли в отеле бесплатный Wi-Fi и где? По описанию в моем номере garden club room ...

добрый день!хотим купить путевку в ваш отель на конец ноября.Будьте добры подскажите ...

Здравствуйте, помогите нам , мы забронировали Ваш отель, но очень переживаем что к Ва ...

Добрый день! Возможно я сейчас повторюсь, как и многие другие туристы.
Наш турооперат ...

Летим к Вам с 15.11.15. Будет ли анимация, есть ли бассейны с подогревом, сколько рес ...

Здравствуйте, мы тоже не попали в Египет, скажите пожалуйста как определяется тип ном ...

здравствуйте. подскажите-в ноябре холодно? нас перекидывают из Египта, хотим в море п ...

Здравствуйте!Можно узнать прошла ли бронь? Khvatov Denis Khvatova Zhanna.Заранее спас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
именно так все и есть)) выберите другой отель
Мы бронировали Garden Club Room , но нам дали Делюкс . На троих нам места хватила. На четверых Делюкс маловат. На ресепшен требуйте тот номер , который бронировали. Garden Club Room на 4 - х хватит. Ставят дополнительные спальные места, с нормальными матрасами. В шкафу есть одеяла. Мы включали кондер на ночь и спали под одеялами.
Не так все страшно. Ресепшене нужен только при заселении и выселении, на качество отдыха он не влияет. Во время нашего отдыха, не слышали о т других отдыхающих о проблемах с кондиционерами.
В номерах вы будете только спать. Все остальное время будете проводить на территории отеля и на море. А с этим проблем не было. Проблемы с заселением очень быстро помогают решить отельные гиды (Тез тур, Пегас туристик, Корал). Если приедете в отель в районе 9 часов, то заселения раньше 14. 00 не ждите. Но можно спокойно оставить чемоданы в холле около ресепшен, в цокольном этаже (там расположена сауна и хамам) переодеться , покушать в ресторане и пойти на море.
Может быть вам повезет. В сентябре, думаю, такого наплыва туристов как в июле, не будет, и вас заселят без проблем.