Questions and answers
All questions - 500
29.10.2020
09:41
Добрый день. Есть ли в отеле крытый бассейн?
27.10.2020
21:28
Здравствуйте мы прилетаем 28 октября как у вас обстановка с эпидемией не планируют власти закрывать отели ?
Можно по прилёту доплатить за лучший номер?
21.10.2020
21:03
Здравствуйте. В начале ноября будет ли ещё детская анимация? (Клуб тукан)
Наталья
TopHotels Assistant
22.10.20
08:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN Club Saphire:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Клуб Тукан работает до 31 октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.10.2020
11:47
Добрый день. Едут к вам туристы KARPIUK IRYNA, DROZD ULADZISLAU, KARPIUK VIKTORYIA. Ваучер 10029775. Прошу по возможности предоставить номер с видом на море, в корпусе Анекс после реновации. Еду с двумя детьми, хочется спокойствия и не шумного расположения в главное корпусе. Спасибо заранее.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.20
17:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно даты пребывания и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.09.2020
14:53
Добрый день, подскажите пожалуйста в Вашем отеле возможно ли будет сделать тест на коронавирус перед отъездом? спасибо!
IRINA ROGOVA
Belgorod Турагент
02.10.20
13:35
Светлана,eсли есть в этом крайняя необходимость,можно и врача вызвать в отель,заплатив 30 у.е...при наличии симптомов и анализ могут взять(платно).Тогда по прилету вам нужно будет сдавать его снова...
Граждане РФ течение трех дней после прибытия в Россию (НЕ ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ)должны будут пройти лабораторное исследование на коронавирусную инфекцию COVID-19,методом ПЦР и разместить его результаты на портале госуслуг, заполнив форму.
Источник: https://migrant.lameroid.ru/2020/08/coronavirus-test-rus.html Вестник Мигранта. Интернет-журнал для иностранцев © migrant.lameroid.ru
24.09.2020
23:35
Добрый вечер!
Мы хотим к вам приехать с двумя детками через неделю. Подскажите, пожалуйста, номера в корпусах Club сейчас возможно забронировать? Они открыты?
И вопрос по стоимости павильона на пляже: какая цена за сутки?
Татьяна
Himki Турист
03.10.20
23:20
Стоимость павильона от 15 до 50 долларов в сутки.
15 - сейф, холодильник и вода
25 - всё это + фрукты и напитки кажется
50 - всё это + обед
18.09.2020
23:25
Добрый день! Прошу подтвердить бронирование Орел Светлана, Орел Карина, Мельник Олексий на 02.10.2020 г. Спасибо большое!
16.09.2020
20:48
Здравствуйте! Реновация коснулась номеров? Смотрела фотографии номеров, сделанные туристами - они печальные. На полах везде ковровое покрытие? Есть ли ламинат? Есть ли бар на пляже?
Спасибо.
Ольга
Moscow Турист
23.09.20
15:47
В номере ламинат. Бар рядом с пляжем. Он чуть выше чем пляж
16.09.2020
19:25
Здравствуйте! подскажите как называются номера на первом этаже выходящие к бассейну?
Ирина Соколова
Турист
15.09.2020
12:55
Здравствуйте! Утюг в отеле можно раздобыть или с собой надо будет взять?
Наталья
TopHotels Assistant
16.09.20
14:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на 1 - 1,5 часа"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ольга
Moscow Турист
23.09.20
15:49
Мы брали маленький отпариватель с собой.
05.09.2020
00:10
Добрый день, коллеги! Едут к вам туристы ваучеры 4609556 и 4609644, пожалуйста предоставьте хорошие номера рядом друг с другом. В номер нужна будет детская кровать, ваучер 4609556. Ваучер 4609644 для третьего человека номер с собой или кроватью по возможности.
Спасибо!
Маргарита
TopHotels Assistant
05.09.20
10:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.09.2020
15:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, играют ли в волейбол в этом году? На территории несколько детских площадок, батуты надувные детские есть?
Ольга
Moscow Турист
23.09.20
15:48
Батутов нет.
21.08.2020
10:50
Пришлите мне концепцию отеля?
13.08.2020
14:20
Прошу подтверждения заявки ваучер 4244960 отель Фан & Сан Текирова с 15.08.2020 по 22.08.2020 семья 4 человека Vysochanskyi Andrii, номер club family, 4ad, all inclusive
Александра Ильина
Турагент
12.08.2020
15:59
Коллеги, просим проверить бронь на туристов с 19.08.2020 туристы KUZNETSOVA ZHANNA, BOLGOVA SOFIA
Игната
TopHotels Assistant
16.08.20
17:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.08.2020
09:19
Разрешено ли курение на балконе ? Спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
12.08.20
10:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.08.2020
15:32
Добрый день! Забронированы два номера с 16.08. по 26.08.
1) SUSHKIN ANTON, SUSHKIN FEDOR, SUSHKIN VLADIMIR
2)SUSHKIN MIKHAIL, SUSHKINA SOFIIA
Не могли бы вы проверить, существует такая бронь или нет?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.20
17:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE :
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони двух номеров на указанные имена."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.08.2020
21:36
Здравствуйте. Нужно тихое место с хорошим интернетом для прохождения онлайн обучения с 10 до 18. Есть такие места в отеле, кроме номера? Типа meeting/business room? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
11.08.20
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE :
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такой команты в отеле нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.08.2020
14:46
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель. Интересует вечерняя анимация. Есть ли живая музыка и дискотека? Вечерние шоу?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.20
17:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE :
"Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится вечерняя анимация - вечерние шоу и мини-дискотека (в связи в COVID-19)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
mila_77
Moscow Турист
11.08.20
17:18
Добрый день. Спасибо за ответ. В отзывах люди пишут что есть живая музыка. Мини дискотека это просто под запись или есть именно живая музыка?
Ольга
Moscow Турист
23.09.20
15:50
Всё это есть
04.08.2020
17:16
Добрый день! Есть ли в отеле кофейня, где подают натуральный сваренный (например, в турке) кофе с молоком/сливками?
Лиля
Kiev Турист
04.08.20
20:46
Есть турецкий очень вкусный кофе
Игната
TopHotels Assistant
11.08.20
17:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB SAPHIRE :
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле варят турецкий кофе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.10.2020
09:41
Добрый день. Есть ли в отеле крытый бассейн?
answer
27.10.2020
21:28
Здравствуйте мы прилетаем 28 октября как у вас обстановка с эпидемией не планируют вл ...
answers
21.10.2020
21:03
Здравствуйте. В начале ноября будет ли ещё детская анимация? (Клуб тукан)
answer
20.10.2020
11:47
Добрый день. Едут к вам туристы KARPIUK IRYNA, DROZD ULADZISLAU, KARPIUK VIKTORYIA. В ...
answer
25.09.2020
14:53
Добрый день, подскажите пожалуйста в Вашем отеле возможно ли будет сделать тест на ко ...
answer
24.09.2020
23:35
Добрый вечер!
Мы хотим к вам приехать с двумя детками через неделю. Подскажите, пожал ...
answer
18.09.2020
23:25
Добрый день! Прошу подтвердить бронирование Орел Светлана, Орел Карина, Мельник Олекс ...
answers
16.09.2020
20:48
Здравствуйте! Реновация коснулась номеров? Смотрела фотографии номеров, сделанные тур ...
answer
16.09.2020
19:25
Здравствуйте! подскажите как называются номера на первом этаже выходящие к бассейну?
answers
15.09.2020
12:55
Здравствуйте! Утюг в отеле можно раздобыть или с собой надо будет взять?
answers
05.09.2020
00:10
Добрый день, коллеги! Едут к вам туристы ваучеры 4609556 и 4609644, пожалуйста предос ...
answer
04.09.2020
15:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, играют ли в волейбол в этом году? На территории ...
answer
21.08.2020
10:50
Пришлите мне концепцию отеля?
answers
13.08.2020
14:20
Прошу подтверждения заявки ваучер 4244960 отель Фан & Сан Текирова с 15.08.2020 по 22 ...
answers
12.08.2020
15:59
Коллеги, просим проверить бронь на туристов с 19.08.2020 туристы KUZNETSOVA ZHANNA, B ...
answer
12.08.2020
09:19
Разрешено ли курение на балконе ? Спасибо
answer
11.08.2020
15:32
Добрый день! Забронированы два номера с 16.08. по 26.08.
1) SUSHKIN ANTON, SUSHKIN FE ...
answer
10.08.2020
21:36
Здравствуйте. Нужно тихое место с хорошим интернетом для прохождения онлайн обучения ...
answer
10.08.2020
14:46
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель. Интересует вечерняя анимация. Есть ли жи ...
answers
04.08.2020
17:16
Добрый день! Есть ли в отеле кофейня, где подают натуральный сваренный (например, в т ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN Club Saphire:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru