Добрый день! Я представляю турагентство. Наши туристы забронировали туры в ваш отель еще в октябре 2016 года, до того, как отель покинул сеть отелей Centara. Распространяется ли на них условие платы за посещение аквапарка, если при бронировании одним из условий проживания было БЕСПЛАТНОЕ пользование аквапарком. Предусмотрены ли какие-нибудь компенсации или комплименты за изменение условия проживания туристов по раннему бронированию?
Пользование аквапарком для гостей, проживающих в отеле – бесплатно, дополнительно оплачиваются только еда и напитки.
Ирина, почему тогда отдыхающие в отеле пишут, что вход платный 150 бат с человека?
с 11 января 2017г.- пользование аквапарком “Splash Jungle” для гостей,
проживающих в отеле – 150 бат за взрослого, единоразово - за весь период проживания, независимо от количества ночей (дети до 12 лет-бесплатно).