Здравствуйте, мы купили путёвки в ваш отель, прилетаем в Анталию 20 мая в 6 утра по местному. Во сколько у вас заселение, если ориентировочно мы приедем в 9-10 утра?

Здравствуйте, Галина. Скажите, а можно ли зараннее забронировать номер с видом на море? Мы (3 человека) будем находиться в отеле с 20.07 по 02.08 (13 ночей/14 дней). Делал проверку брони, где указывал свои пожелания, но мне пришло только лишь подтверждение брони без всяких нюансов. И ещё хотелось бы узнать: сколько раз бесплатно мы сможем за вышеуказанный период посетить ресторан "а-ля карт" ? Читал что бесплатно можно посетить один раз в неделю. Также читал, что раньше от Вас ходили бесплатные автобусы до Аланьи (магазины), как сейчас с этим обстоит дело?

Добрый день,Галина подскажите пжл ,собираемся к Вам 24 мая по 03 июня ,с мужем .23 мая у нас свадьба ,а 25 мая у мужа день рождения ,можно что то по поводу сюрприза будет сделать ,для мужа? и еще вопрос ,наслышана ,что привозят на горки других туристов из других отелей ,а место всем хватает?

Галина, появился первый отзыв о новом отеле и он отрицательный. Очень расстроились, так как едем к вас 27 мая и не знаем даже что делать... Правда ли то, что отель не достроен ?? И что в номере ничего не работает ?

Здравствуйте,хотелось бы узнать - где именно проходит косметический ремонт в отеле?
И куда вы переселяете туристов,какие отели предоставляете на выбор?

Галина здравствуйте! Читаю отзывы и очень уже жалею что я так долго искала куда полететь и друзей подбила 7 человек, и нас трое, и сейчас незнаю что делать, а путевки уже взяли неуж то так у вас там плохо?

Доброго времени суток!
Собираемся в Ваш отель в июле 2012 года, в составе 2 взр. и 2 детей (13 и 14 лет)
Ни где не могу найти ответы на следующие вопросы:
1. Действительно ли в этом сезоне все отдыхающие селятся в новый корпус (построенный зимой 2011-2012 гг), или возможны другие варианты размещения?
2. Действительно ли на пляж можно будет спустится на лифте?
3. Можно ли зайти в море с берега, или только с понтона?
4. Все ли номера имеют балкон при стандартном типе размещения?
Спасибо. Буду очень признательна за ответ.
С уважением,
Татьяна

Здравствуйте,Галина. С семьёй едем в ваш отель в июне и хотелось бы узнать пользование сейфом у вас платное, каково наполнение бара, сколько стоят услуги глажки одежды, все ли номера готовы к приему гостей, и где находится бассейн с искуственными волнами(на территории отеля или аквапарка), а так же какие фрукты будут предложены в начале июня

Не появился ли WiFi и если да, то сколько стоит?
Где находится ближайшее место в котором можно приобрести 3G модем с интернет-тарифом?

Здравствуйте!Не могли вы бы отправить фото нового здания Water Planet...Заранее спасибо!

Здравствуйте! Мы с женой отдыхали прошлым летом в начале июля, нам так всё понравилось, всё было просто супер. Хотя я вот в Турцию езжу с 2005 года, в каких отелях только не был, но этот вообще класс. Анимационная команда вообще отличная, только вот наслышан тем что в этом году будет другая, это правда??? Хотим приехать в этом году снова опять также в начале июля. Знаем что отель переделали, вот очень хочется посмотреть фотки, лазию по интернету ищу, может быть кто-то уже был в этом году там, но безрезультатно, у вас нет случайно :) ДА и знаете самый главный мой вопрос с какими тур операторами работает этот отель? В том году я летал от санрайза, и знаю что ещё с анексом.

Как вы объясните то-что отель ещё на ремонте?У нас там отдыхают друзья,и рассказали-что шезлонгов нет,сауна и бассейны не работают,везде побелка,цемент,рабочие?Когда отель отремонтируют до конца?

Галина,здравствуйте,ну вот наконец-то 27 число,скажите вы встретили первых гостей?Все ли успели к открытию,какая сейчас у вас погода и температура воды в море и в боссейнах?

Добрый день. Когда будут фотографии нового отеля Water planet 5. Я слышал открытие было 23.04.2012г., я и еще 23 человека едем в этот отель 16.05.2012г.

Добрый день, Галина. Хотелось бы еще поподробнее узнать о концепции питания: в какое время и где можно будет покушать, в какое время будет завтрак, обед, ужин? И еще хотелось узнать целый ли день работает хамам, сауна и фитнес-центр? Заранее спасибо за ответ.

Галина, большое спасибо за ответ на заданный мной ранее вопрос. Наша семья уже почти готова купить тур в ваш отель. Смущает только отсутствие на сайте фото отеля после реновации (не компьютерная графика) и отсутствие фото и информации о пляже (насколько я знаю, пляж тоже претерпел значительные изменения: лифт, песочный понтон). Возможно ли разместить на сайте фото отеля после реновации, особенно учитывая тот факт, что отель уже принимает первых гостей? Возможно ли дать более развернутую информацию о пляже отела, насколько он подходит для детского отдыха и что он из себя представляет?

Галина добрый день. Насколько я понял реконструкция и ремонт в отеле уже закончен, хотелось бы увидеть новые фото отеля, когда это можно будет сделать?

Здравствуйте!Отправил вам проверку брони, ответ пока так и не получил,как можно узнать про бронь?

Здравствуйте!
Планируем ехать к вам 3 мая, путёвки уже взяли, не сдвинется ли дата?Откроется отель к 3 мая?Когда вы планируете вселять первых туристов?
Надеюсь на честный ответ-потому что если что,надо договариваться на работе,с нетерпением жду ответа,заранее спасибо!

Добрый день, Галина
Скажите пожалуйста, на фотографиях туристов видно что они фотографировались на песчано- галечном пляже, не платформа. Как далеко от платформы нужно пройти до обычного пляжа.Есть ли он вообще где-то рядом?. С детьми на платформе не хочется честно сказать. Заранее спасибо.
И аквапарк от отеля отгорожен или прямо на территории отеля, где соответсвенно и туристы отеля проживающие там и гости приезжающие отдельно посетить аквапарк находятся на территории отеля? Спасибо