12:47 15.04.24
Подскажите, есть ли в ресторане детские пюре?
21:26 18.04.24
Добрый день.
В отеле есть баночное питание (фруктовое пюре) и сухие смеси.
В случае необходимости мы можем попросить, что бы на кухне по запросу приготовили пюре (с мясом, овощами). Еще в детском буфете есть кухонные приборы, которыми могут воспользоваться гости, если есть необходимость измельчить еду для ребенка.
С уважением,
Guest Relations Department
07:48 12.04.24
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в июне для празднования дня рождения. Просьба прислать концепцию отеля на 2024 год, а также барную карту. Будем очень благодарны. Почта galina.petukhova58@mail.ru.
21:34 13.04.24
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10:14 07.04.24
Здравствуйте. Есть ли в отеле баночное пюре для детей и детские каши в коробках?
16:38 11.04.24
Добрый день.
Есть баночное питание (фруктовое пюре) и сухие смеси Aptamil.
В случае необходимости мы можем попросить, что бы на кухне по запросу приготовили пюре(с мясом и овощами).
С уважением,
Guest Relations Department
16:42 06.04.24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого дня начнутся вечерние мероприятия в отеле в этом году?
16:26 11.04.24
Добрый день.
В этом году отель открылся 8 апреля. И вечерние мероприятия (шоу+вечера живой музыки) также начались с его открытием.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
13:35 01.03.24
собираемся приехат к вам в начале апреля с 2мя детьми. какие бассейны/аквапарк будут с подогревом? будте ли работать мини клуб?
13:50 02.04.24
Добрый день.
Благодарим за рассмотрение отеля Papillon Zeugma Relaxury для Вашего отпуска.
Планируемая дата открытия отеля-8 апреля.
Обычно, при открытии отеля анимация для детей также начинает свою работу.
Основной и детские бассейны, а также крытый бассейн в главном здании и аквапарк- подогреваемые.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
23:22 24.10.23
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле 27.10-3.11 Kotelnikov Aleksandr, Kotelnikova Valentina, Kotelnikova Mariia. Просьба предоставить тихий номер на невысоком этаже, так как маленький ребенок. Заранее большое спасибо!
16:25 25.10.23
Добрый день.
Прежде всего, мы благодарим вас за выбор Papillon Zeugma Relaxury для вашего отдыха.
Просьбу передали в соответствующий отдел. Просим связаться с нами по номеру +90 549 714 10 10 на котором есть whatsapp. Потому что от агенства было передано одно пожелание, а в запросе здесь другое пожелание.Хотели бы сверить информацию во избежании ошибки.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
22:31 07.10.23
Добрый день!
Будем в вашем отеле 18-29 октября, вилла 1 этаж, просим номер с хорошим видом, так же пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту zlata_700@mail.ru.
Так же интересует что входит в наборы косметики, которые есть в номере.
Взяли концепцию ual, чем она отличается от al ?
Спасибо за ответ!
02:01 08.10.23
Гости: Melnikova Violetta, Melnikov Vladimir, Melnikova Miroslava, Melnikov Matvei.
Можно еще прислать на почту меню а-ля картов, баров, сколько бесплатных посещений полагается за 11 дней, какая температура в бассейне где виллы?
Zlata_700@mail.ru
22:51 15.10.23
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
12:57 09.09.23
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста, концепцию 2023, барную карту, что включено и не включено в all inclusive, если возможно меню ресторанов al carte и расписание тематических ужинов с 30.09 по 11.10.23 Спасибо. Почта snataly214@rambler.ru
20:40 21.09.23
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
13:39 30.07.23
Добрый день! Пришлите мне пожалуйста, концепцию 2023 барную карту, что включено и не включено в all inclusive, если возможно меню ресторанов al carte и расписание тематических ужинов с 01.10 по 10.10.23 стоимость турецкого массажа в отеле. Спасибо. Адрес svv79@inbox.ru.
18:50 30.07.23
Добрый день.
Благодарим, за проявленный интерес к отелю Papillon Zeugma Relaxury.
Информация будет отправлена на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10:06 29.07.23
Добрый день! Пришлите мне тоже, пожалуйста, концепцию 2023 барную карту, что включено и не включено в all inclusive, если возможно меню ресторанов al carte и расписание тематических ужинов с 01.10 по 10.10.23 стоимость турецкого массажа в отеле. Спасибо.
12:28 29.07.23
Svv79@inbox.ru
23:50 30.07.23
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
06:48 29.07.23
Добрый день
Прилетаем в ваш отель (уже второй раз) 8.08.23, на 14 дней, и очень хотели бы заранее забронировать на этот вечер посещение ресторана a la cart, тк 7.08 у меня день рождение. Если это конечно возможно,
хотели бы провести праздничный ужин в ресторане Farfale.
А так же хотела уточнить при повторном посещении отеля не предусмотрен индивидуальный трансфер?
23:49 05.08.23
Добрый день.
Благодарим, за выбор отеля Papillon Zeugma Relaxury для вашего отдыха.
По поводу указанных вопросов просьба связаться с нами по номеру +90 549 714 10 10. На этом номере есть whatsapp.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
13:40 28.07.23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть в барах отеля пиво в бутылках?
23:48 30.07.23
Добрый день.
Благодарим, за проявленный интерес к отелю Papillon Zeugma Relaxury.
Xотим проинформировать,что пиво в бутылках в барах есть. Советуем также посетить на территории отеля пивной домик под названием «Beer house», где возможность попробовать разные сорта пива.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10:22 15.07.23
Есть ли в отеле бортики (заборчики) приставные на кровати?
13:49 15.07.23
Не видела, возможно по запросу принесут. Надо уточнять
20:32 16.07.23
Добрый день.
Благодарим, за проявленный интерес к отелю Papillon Zeugma Relaxury.
Да, в отеле есть бортики для кровати и выдаются по запросу.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
22:55 04.07.23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли посетителям отеля пользоваться территорией и аквапарком отеля Papillon Aisha?
Спасибо
10:57 06.07.23
Да,охрана пропускает
Мы ходили в Айшу,там шикарнейший пирс!!!
17:18 28.07.23
Добрый день.
Благодарим, за проявленный интерес к отелю Papillon Zeugma Relaxury.
Отвечая на вопрос, хотим сообщить,что да, разрешается.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
16:34 04.06.23
Добрый день! Планируем отдыхать в отеле в середине июня, 2 взрослых+2 детей (6 и 9 лет). Подскажите, пжста, стоимость индивидуального трансфера из/в аэропорт. Спасибо!
22:42 13.06.23
У них дорогой трансфер
Мы пользуемся одним трансфером уже 5 лет
Там и вай фай и всегда всё вовремя
22:42 13.06.23
У них дорогой трансфер
Мы пользуемся одним трансфером уже 5 лет
Там и вай фай и всегда всё вовремя
13:50 15.07.23
Добрый день, мы заказывали у туроператора доролнительно. Туда-обратно вышло 80 долларов
14:56 21.04.23
Добрый день! Подскажите подтвердите ли 1 мужчину в номере, если летят 2 семьи и во второй семье есть женщина?
12:58 15.03.23
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в мае 2023!
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023!
И, хотелось бы ознакомиться с картой алкогольных напитков , предоставляемых на ультра все включено!
Спасибо.
15:36 04.04.23
Добрый день.
Благодарим за рассмотрение отеля Papillon Zeugma Relaxury для Вашего отдыха.
Что бы ознакомиться с летней концепцией отеля 2023, а также посмотреть информацию о напитках, Вам необходимо пройти по ссылке,указанной ниже:
https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AADWo-HP4c627eak4nz_-o0da/SUMMER%202023/Papillon%20Zeugma?dl=0&subfolder_nav_tracking=1
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
20:25 04.11.22
Добрый вечер! Подскажите, какой дресс-код для ужина? Пустят ли в ресторан в джинсах?
12:17 05.11.22
Конечно.
10:28 06.11.22
Добрый день, уважаемая Ольга.
В первую очередь мы благодарим Вас за проявленный интерес к Papillon Zeuma Relaxury.
Во всех ресторанах действует дресс-код, в соответствии с которым мы не рекомендуем гостям приходить в ресторан в открытой и откровенной одежде, в том числе, купальники и пляжная одежда. Джинсы - прекрасный вариант, который допускается при посещении ресторанов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
12:37 06.11.22
Ольга добрый день. В основной ресторан и пивной ресторан (пиво на выбор 7-10 видов) супер пустят , а в рестораны по записи нет.
21:29 02.11.22
Добрый вечер! сколько стоит ранее заселение и поздний выезд?
16:11 11.10.22
Добрый день, прошу уточнить следующие вопросы по размещению в отеле:
1. Прошу уточнить какой из бассейнов крытых и закрытых будет подогреваться после 22 октября?
2. Возможно ли в качестве бонуса на годовщину свадьбы, так же мы являемся вашими постоянными клиентами, улучшить категорию номера ?
4. Какие вечерние и дневные шоу и мероприятия планируются с 22 октября по 30 октября ?
5.Так же прошу выслать концепцию работы отеля с 22.10 по 30.10 ?
6.Какие алкогольные напитки иностранных производителей входят в базовый тариф "Всё включено"?
7.Какие рестораны a la carte платные и бесплатные для гостей отеля?
Заранее спасибо
С уважением,
Екатерина Толмачёва
