Questions and answers
All questions - 1 840
Здравствуйте, прилетаем к вам 13.11 рано утром, у нас малыш 2 года, две путевки. Можно ли нас заселить сразу по приезду и дать номера поближе
Добрый день. Прилетаем в отель чере пару дней . Можете разместить фому анкеты ,которую надо заполнить на ресешен, здесь ? Было бы быстрее и удобно . И если возможно, оставьте 2 места на 17 октября -воскресение, в национальный ресторан а-ля кард, у нас есть именница . Спасибо, благодарим. :)
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 13.10 около 4 утра. У нас забронированы 2 номера - 3 взрослых и ребёнок 6лет.Хотелось бы узнать о возможности заселения раннего. Два номера рядом , вблизи к активностям. Спасибо
Здравствуйте! Предоставляются ли отелем детские кроватки и горшки в номер?

Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESOR- Kristina - Guest Relation Officer:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Детские кроватки в отеле предоставляются, а горшки нет."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Уважаемая администрация отеля, мы Ваши гости с 18 октября 2021 на 10 ночей, нас 3 семьи , очень просим за ранее разместить нас рядом в номерах.
Здравствуйте. Едем в отель 3 раз.Будут ли какие то плюсики.

Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESOR- Kristina - Guest Relation Officer:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Комплименты постоянным гостя предусмотрены ."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Спасибо за ответ... После приезда домой.
Здравствуйте! Хотим приехать в этот отель в начале декабря с двумя ребятами на инвалидных колясках, в какие корпусах есть номера для инвалидов, как далеко они находятся от моря? Удобно ли будет заходить в море? Читала, что есть два захода-один мелкое море, другой более крутой с нормальным заходом в глубину. Правда ли это?
здравствуйте, хотим забронировать у вас проживание номер стандарт все включено на 2 человека с -5.12.2021 по 6.01.2022 и с 5.12.2021 по 25.12.2021. напишите, пожалуйста стоимость.
Hello! Please tell me how STANDARD AI numbers differ from STANDARD ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW AI numbers? Do all rooms have kettle and iron?
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в чем отличие номеров STANDARD ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW AI от STANDARD AI?
Добрый день! Можно ли в отеле на время отдыха взять в аренду велосипед? Планирую ку вам приехать 9 октября.
Дмитрий
Добрый день! Беспокоит гость, с путевкой с 9 октября. Отель огромный, да и сам я люблю передвигаться рна велосипеде.
Есть возможность взять в отеле велосипед на все время тура в аренду (на 11 дней)?
Или если нет, то может есть возможность взять велосипед в аренду в самой Хургаде? или попросту купить его?
Заранее спасибо за ответ!
Дмитрий
Почему в номере 842 нет горячей воды??

На ресепшн не пробовали подойти? Знаете, что это и где?
Здравствуйте.
В октябре планируем поездку двое детей 5 и 7 лет и двое взрослых. Есть ли экскурсии на лодке с прозрачным дном (сколько стоит)?
Во всех ли номерах есть утюг?

Название экскурсии - батискаф.
Подскажите, пожалуйста, контакты магазина/продавца масел на пляже, если кто-то знает? Очень нужно с ним связаться
Hello!
Newly married couple is going to visit your hotel in August 2021. Can you offer any variants of celebration? They would like to organise kind of symbolic ceremony like in Maldives, for example.
Thanks for answer.
добрый..... Вопрос туристам. Подскажите, как в отеле с интренетом. Карточку какого оператора лучше приобрести, чтоб ловило нормально.

В "Лонг Бич" есть бесплатный Wi-Fi - только в баре "Аква-Лонж" и на террасе между ним и "тихим" бассейном. Скорость нормальная, днем хватает трафика, чтобы совершать видеозвонки, лежа на шезлонге у бассейна. Вечером, когда в баре и на улице возле него много людей с гаджетами, немножко притормаживает, но проверить почту и полистать ФБ хватит с головой. В отеле есть номера (не все), где подключают персональный Wi-Fi за отдельную плату. Насколько я знаю, 100 фунтов или $6 в день за каждое устройство. Люди, которые пользовались, не в восторге. Мобильный интернет в районе отеля работает хорошо. Реальный 4G. Именно такие карты продают все три оператора (Orange, Etisalat, Vodafon). Особой разницы между ними не вижу, пользовался всеми тремя, сейчас предпочитаю Vodafon. Слегка запутанные тарифы и отдельная тарификация на соц.сети и на другой трафик, но, думаю, можно в эти тонкости не влезать. Мне с головой хватает пару Гб в неделю (почта, соцсети, мессенджеры и админки парочки сайтов). Местные sim-карты можно приобрести в аэропорту или в фирменных магазинах операторов , ближайшие к отелю находятся в Senzo Mall. Есть карточки и в магазинчиках в самом отеле, правда выйдет дороже.

Никак,надо покупать

Брали Etisalat в аэропорту - 18 гб 10$
В отеле с интернетом беда, как и сл всем остальным!)

В аэропорту купили карту Оранж за 10 у.е. Анонсировалось 16 Гб, в итоге было 9 Гб и на 7 день инет закончился. В принципе-хватило
Добрый день. Подскажите с какого времени открыт и в какое время закрывается теннисный корт, в наличии ли инвентарь, либо лучше прихватить с собой ракетки?

Ракетки и мячики везите с собой - я бы на местный прокат не рассчитывать. Корт открыт все время, бывало выходил на пробежку (в 6 утра), а на корте уже кто-то ухает. Днем играть нереально из-за жары: сильно не побегаешь. Поэтому только рано утром или вечерком. Вечером освещение включают (не знаю сколько это стоит, уточните по приезду на рецепции). Покрытие - старенькое и изношенное, но играбельное. Сетки зимой провисали, но весной их подтянули.

Инвентаря нет 100%

Здравствуйте, прилетаем к вам 13.11 рано утром, у нас малыш 2 года, две путевки. Можн ...

Добрый день. Прилетаем в отель чере пару дней . Можете разместить фому анкеты ,котору ...

Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 13.10 около 4 утра. У нас забронированы 2 номер ...

Мы приезжаем в отель после 24:00
Нас покормят?

Здравствуйте! Предоставляются ли отелем детские кроватки и горшки в номер?

Здравствуйте.
Уважаемая администрация отеля, мы Ваши гости с 18 октября 2021 на 10 н ...

Здравствуйте. Едем в отель 3 раз.Будут ли какие то плюсики.

Здравствуйте! Хотим приехать в этот отель в начале декабря с двумя ребятами на инвали ...

здравствуйте, хотим забронировать у вас проживание номер стандарт все включено на 2 ч ...

Hello! Please tell me how STANDARD AI numbers differ from STANDARD ROOM WITH GARDEN O ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в чем отличие номеров STANDARD ROOM WITH GARDEN OR ...

Добрый день! Можно ли в отеле на время отдыха взять в аренду велосипед? Планирую ку в ...

Добрый день! Беспокоит гость, с путевкой с 9 октября. Отель огромный, да и сам я любл ...

Почему в номере 842 нет горячей воды??

Здравствуйте.
В октябре планируем поездку двое детей 5 и 7 лет и двое взрослых. Есть ...

Подскажите, пожалуйста, контакты магазина/продавца масел на пляже, если кто-то знает? ...

Работает ли аквапарк в ноябре, декабре?

Hello!
Newly married couple is going to visit your hotel in August 2021. Can you offe ...

добрый..... Вопрос туристам. Подскажите, как в отеле с интренетом. Карточку какого оп ...

Добрый день. Подскажите с какого времени открыт и в какое время закрывается теннисный ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Раннее заселение оплачивается отдельно, наличие ребенка 2 лет, привилегий не дает
Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESOR- Kristina - Guest Relation Officer:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Услуги раннего заезда у нас нет, но если гости прибывают раньше времени заселения, мы предоставляем номера в зависимости от их наличия и готовности."
Вы можете сообщить данные бронирования (имена и фамилии всех гостей, номера бронирований, даты заезда и выезда) и мы передадим в отель. Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".