Questions and answers
All questions - 1 839
Hello,
Could you please advise, is the hotel working now? I mean, was it opened after the Covid-19 quarantine?
Thanks,
Natalia
есть ли банкомат в отеле?

Здравтвуйте! В отеле Long Beach Resort есть три банкомата, так, что с обменом денег - никаких проблем.
Доброе утро. Выдаёт ли отель карточки на пляжные полотенца?

Выдает

Здравствуйте! Да, карточки на полотенца вы получаете на рецепции при заселении. Потом обмениваете их на полотенца как возле бассейнов, так и на пляже.

Здравстауйте! Естественно, на пляжные полотенца при заселении на рецепшыне выдают карточки- 1 карточка на 1 человека.
Добрый день! Отдыхали в отеле Лонг Бич 4*в Хургаде в апреле 2019 года семьёй 2 взр. и 2 детей. Планируем отдохнуть ещё раз в этом отеле в апреле 2020 года. Существуют какие либо привилегии для туристов, отдыхающих 2 раз в этом отеле? Нам очень понравился номер в бунгало № 25 второй этаж, можем ли мы расчитывать на заселение именно в этот же номер?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4893/questions?id=1050066

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению и повторном визите. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные villa room или только family room?

Добрый день! Есть двукомнатные виллы, около пляжа,например. Мы жили в домике № 11 на втором етаже и у нас был двукомнатный номер с балконом и с терассой с лежаками :). Домиков там много - около 100 шт., и я полагаю, что в каждом из них есть двукомнатный номер.
Добрый день, собираемся в ваш отель 20/03/2020г. Семья из 4-х человек: я, муж и 2 дочери (18лет и 10 лет). При подборе тура предлагает размещение Стандарт. Подскажите, сколько там будет спальных мест.

Посмотритеина сайте отеля. Но кровать всегда попросить дополнительно

Добрый день! У нас тоже был забронирован номер стандарт, но при заселении мы дали небольшую благодарность
за *хорошый номер* сотруднику отеля, и он нас поселил в двуукомнатный номер- в первой комнате была большая двуспальная кровать, а во второй- полутораспальная, и тамбыло место ще одной дополнительной кровати. Мой Вас совет- при заселении попросите за небольшую благодарность *хорошый номер*, и сотрудник отела поселит Вас в комфортный номер)
Хотим взять путевку в ваш отель, интересует вопрос, как забронировать номера в главном корпусе а не в бунгало?

Мы отдыхали в вашем отеле в 2013 и 2015 году, правда он назывался Хилтон,.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Long Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера с пометкой main building находятся в главном здании".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Решается на месте на рецепшн.

Добрый день. Почему хотите именно в главном? В бунгало очень даже неплохо, мы отдыхали в бунгало на первой линии. До второго ресторана - 5-7 мин.пешком. И никто не мешает, ни музыка, ни куча арабов, которые все время в ресторане.

Добрый день. мы не против бунгало а даже за. но никто не может посоветовать, или не помнят уже в каких номерах (домиках) лучше селиться чтобы быть ближе к ресепшену и теплому бассейну. мы едем компанией и у некоторых больные ноги и не хотелось бы чтобы нас поселили далеко. может вы посоветуете нам лететь через неделю уже.
Здравствуйте! Есть ли програма лояльности к постоянным клиентам? На какие привилегии можна россчитывать при втором повещение отела? Зарание спасибо!

Мы бывали в этом отеле 6 раз. Правда каждый раз через турфирму, чаще через ТезТур. Никаких программ лояльностей мной не отмечено. На прямые вопросы о программах лояльностей и в ТезТуре и на ресепшн никогда прямых ответов не давалось.
Что на новый год будет?

Ответ предоставлен Yuanna, Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение Новогоднего ужина c 18.00-22.00 в ресторанах Lotus Al Dente c живой музыкой. В 21.00 - начало Новогоднего шоу с живым пением, танцами и анимационной программой. Вы сможете более подробно ознакомиться с Новогодней программой по прибытии в отель в отделе по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те что бы в одном номере были две комнаты разделенные дверями?)заранее спасибо!
Здравствуйте,подскажите бассейн с подогревом в ноябре есть?

Бассейн с подогревом есть. Были в апреле, вода в бассейне очень тёплая. Как в ванне))) Грелись там в ветренные дни...

Каждый год в течении четырех лет мы отдыхаем в этом отеле в ноябре месяце, море теплое и бассейн с подогревом тоже есть и вода в нем теплая.

Да. Возле амфитеатра
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека?

Здравствуйте. Дискотеки нет. До 11 вечера развлекают аниматоры. Затем предлагают ехать на городскую дискотеку. Я была в двух клубах и мне понравилось. Музыка хорошая, компания ребята из отеля весёлые были, русские, белорусы. Поэтому выезжаете, не пожалеете. Стоит около 16$. Но это стоит того, девушкам коктейли в клубе бесплатно.
Добрый день.Собираемся остановиться в отеле с 29.10.2019-11.11.2019.Будет ли в это время работать подогрев бассейна?

Бассейн с подогревом работает круглый год. Но в конце октября очень тёплое море, вряд ли Вам понадобится бассейн...
Доброй ночи! Летим в ваш отель с 20.04 по 1.05. Летим к Вам в третий раз. В предыдущую поездку от отеля были очень приятные комплименты( махровый халат, тапочки, восточные сладости и фрукты в номер, мини бар обновляли каждое утро). Можем ли мы рассчитывать на столь радушный прием вновь? Спасибо

Здравствуйте. Летим в Ваш отель в мае с сестрой из разных мест. Купили 1 бунгало и 1 стандарт. Сможем ли мы заселиться вместе в бунгало? Надеюсь, что доплачивать не придется, ведь один номер мы сдадим.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста друзья летят по моей рекомендации в Ваш отель (номер стандарт). Я летал в 2010году в такой же номер и меня сначала поселили в в корпус который находится перед отелем с левой стороны и только потом за доплату переселили в главный корпус. А как сейчас дела обстоят при покупке тура с номером СТАНДАРТ. Заранее благодарен за ответ.

Hello,
Could you please advise, is the hotel working now? I mean, was it opened after ...

есть ли банкомат в отеле?

Доброе утро. Выдаёт ли отель карточки на пляжные полотенца?

Добрый день! Отдыхали в отеле Лонг Бич 4*в Хургаде в апреле 2019 года семьёй 2 взр. и ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные villa room или только fami ...

Добрый день, собираемся в ваш отель 20/03/2020г. Семья из 4-х человек: я, муж и 2 доч ...

Хотим взять путевку в ваш отель, интересует вопрос, как забронировать номера в главно ...

Здравствуйте! Есть ли програма лояльности к постоянным клиентам? На какие привилегии ...

Что на новый год будет?

Кто-нибудь знает расценки в спа?

Скажите, сколько стоит массаж?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те ...

Здравствуйте,подскажите бассейн с подогревом в ноябре есть?

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека?

Добрый день.Собираемся остановиться в отеле с 29.10.2019-11.11.2019.Будет ли в это вр ...

Прошу предоставить нам 2 кровати, так как сын взрослый . Спасибо за понимание.

Доброй ночи! Летим в ваш отель с 20.04 по 1.05. Летим к Вам в третий раз. В предыдущу ...

Здравствуйте. Летим в Ваш отель в мае с сестрой из разных мест. Купили 1 бунгало и 1 ...

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста друзья летят по моей рекомендации в Ваш ...

Добрый день, мои туристы летят в ваш отель в июле 2019г . Хотим узнать есть ли в ваше ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Long Beach Resort:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы рады сообщить, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru