Questions and answers
All questions - 149
Здравствуйте! Собираемся отмечать новый год в вашем отеле. Подскажите, подвлуйста где будет проходить мероприятие по празднованию, в помещении или на улице?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если ранний прилет или поздний вылет, браслеты одевают в 14-00 и снимают в 12-00? Можно ли пользоваться благами отеля до и после этого времени?
Можно ли продлить номер и сколько это стоит?
Спасибо.
Добрый день. Были в отеле сентябрь 2017 года. Видели что идет ремонт бунгало на первой линии. На каком этапе сейчас ремонт? И второй вопрос. Отель вышел из группы Хилтон, это не повлияло на его качество? Стоит еще к Вам ехать. Были у Вас уже 2 раза, так как находимся членами клуба хилтон и нам были доступны ранее заселение. Берем один и тот же номер 1078.
Есть ли привилегии постоянным гостям?

Я не знаю, там очень много постоянных клиентов

Мы были постоянными гостями. Тогда у нас действовала карточка Хилтон Хонорс. Заселяли сразу, выселение продлевали до 15ч. бесплатно. Так же приносили или фрукты, или тортик в номер (один раз за время пребывания). А вообще, персонал уже нас узнавал и очень хорошо относились. Что сейчас там - не знаю. Уже этот отель не Хилтон.
Здравствуйте.
Скажите, сколько стоит интернет в номере? И как получить программу лояльности, если по ссылке она не работает?

Сделайте проще, по прилету, в аэропорту купите местную сим-карту. Я брал Этисалат, 8гб, 10 баксов. Хватит с лихвой.

В корпусе на рецепции вай фай, и у нас в номере иногда ловил. 10$ в сутки, поэтому мы не покупали
Ответьте, пожалуйста, действуют ли до сих пор в вашем отеле серебряная карта HHonors?

Вряд ли. Это же уже не "Хилтон"...
Добрый день, Подскажите пожалуйста, планируем попасть в ваш отель семьей с двумя маленькими детьми. Хотим забронировать Family room. Но описания данного двухкомнатного номера почти нигде нету. Расскажите, сможем ли мы разместиться в данной комнате с детьми 4г и 1г и двое взрослых? меня немного смущает пометка sofa bed во второй комнате. Будет ли там полноценная кровать или 2кровати? Спасибо!

Здравствуйте. 24 августа две семьи начинают отдых в отеле. Существуют ли какие-нибудь бонусы для Членов бонусной программы? Спасибо

На мой вопрос о номере....получила стандартную отписку!
Конечно я могу заказать любой номер,это понятно,но хотя бы объяснить,чем отличается номер в главном корпусе,от дальних номеров,можно было удосужиться написать?
Что удобнее до ресторана,а что до моря?
Я же не из праздного любопытства интересуюсь....
Отзывов начитаешься,и ломаешь голову....куда тебя заселят,как себя чувствовать будешь все дни?
Очень не хочется разочароваться!
Вы же на месте находитесь и знаете,какие номера в приоритете,что хвалят,а что ругают!
Неужели трудно помочь хотя бы советом?
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с молодежным отдыхом, какая-то дискотека есть и до скольки?
Анна, здравствуйте!
Завтра вечером, 20 мая прилетают наши туристы BOJENKO ALEXANDR и SKRYPKO TATSIANA, они прилетают поздно, в 19:35. По возможности, прошу предоставить для них ужин.
Спасибо!
Добрый день! Хотелось бы узнать, точно ли в каждом номере есть утюг? В стандарте при заселении тоже будет уже утюг? Спасибо.
Здравствуйте! Есть ли бассейн с подогревом?Спасибо

есть. два
Добрый день! На сайте booking номера вашего отеля представлены в следующих категориях: Делюкс с кроватью размера "queen-size", Двухместный номер Делюкс Hilton с 2 отдельными кроватями, Полулюкс, Номер "Плюс" с кроватью размера "queen-size", Номер "Делюкс Плюс" с кроватью размера "queen-size". Ответьте, пожалуйста, какой из них бронировать, чтобы попасть в главный корпус!
Добрый день!Перед поездкой в ваш отель хочу уточнить некоторые моменты. Подскажите:
1. В вашем отеле работает дайвинг-центр? и где можно посмотреть информацию о нём?
2. Можно ли у вас обучиться кайтсерфингу,виндсерфингу?
3. Номера STANDART ROOM находятся в главном корпусе отеля,или в бунгало?
Заранее благодарю за ответ!

добрый день, были летом, дайвинг центр не работал, все заброшено там (в дайвинг центре), бассейны осушены, корпус забит гвоздями. А вот кайтсерфингу и виндсерфингу учат хорошо, Айман и Хассан, я третий год езжу к ним кататься, Хассан меня и поставил на доску, правда в другом отеле 3 года назад, сейчас он работает в Хилтон, летом были там, специально ехали к ним. Айман больше учит виндсерфингу, ребенка поставил под парус за пару занятий. Русский знают хорошо. Если поедите, привет от Кирилла и друзей из Минска передайте))). По номерам, мы брали стандарт, жили в главном корпусе, но стандарты есть и в бунгало.
Здравствуйте! Какая температура в басейнах, на горках, продуваєт ли сильно на територии, и вообще атмосфера, какая загрузка?
Добрый день. Мои туристы завтра прилетают в Ваш отель. 3 номера у нас. По возможности поселите их в соседние номера. Спасибо.
Фамилии туристов :
1 номер. Taran Pavlo и Hardzel Alina
2- Varnali Artem, Kseniia, Tymofii, Demian
3- Puhachov Oleksandr и Zaiets Tetiana
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, на мейл korik_gala@mail.ru концепцию отеля все включено. Спасибо!

Здравствуйте! Собираемся отмечать новый год в вашем отеле. Подскажите, подвлуйста где ...

Добрый день! Подскажите, какая концепция отеля по питьевой воде, спасибо.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если ранний прилет или поздний вылет, браслеты о ...

Добрый день. Были в отеле сентябрь 2017 года. Видели что идет ремонт бунгало на перво ...

Есть ли привилегии постоянным гостям?

Здравствуйте.
Скажите, сколько стоит интернет в номере? И как получить программу лоял ...

Ответьте, пожалуйста, действуют ли до сих пор в вашем отеле серебряная карта HHonors?

Добрый день, Подскажите пожалуйста, планируем попасть в ваш отель семьей с двумя мале ...

Здравствуйте. 24 августа две семьи начинают отдых в отеле. Существуют ли какие-нибудь ...

На мой вопрос о номере....получила стандартную отписку!
Конечно я могу заказать любой ...

Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с молодежным отдыхом, какая-то дискотека ест ...

Анна, здравствуйте!
Завтра вечером, 20 мая прилетают наши туристы BOJENKO ALEXANDR и ...

Добрый день! Хотелось бы узнать, точно ли в каждом номере есть утюг? В стандарте при ...

Здравствуйте! Есть ли бассейн с подогревом?Спасибо
Добрый день! На сайте booking номера вашего отеля представлены в следующих категориях ...

Добрый день!Перед поездкой в ваш отель хочу уточнить некоторые моменты. Подскажите:
1 ...

Здравствуйте! Какая температура в басейнах, на горках, продуваєт ли сильно на територ ...

Добрый день. Мои туристы завтра прилетают в Ваш отель. 3 номера у нас. По возможности ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, на мейл korik_gala@mail.ru концепцию отеля все вкл ...

подскажите есть ли в отеле кальяны?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Вода в кулерах в ресторане и в барах. В номера приносят по 0,5 л на человека в сутки.