Лиана, плюсую к вопросу переселения. Забронировали поездку на август.
Напишите, пожалуйста, в личку.

Не могу написать в личку

Может сбой на сервисе какой, я тоже не могу вам написать.

Добрый день. У нас так было. Я писала весь ужас который происходил в данном отеле и попросила переселение в другой отдель своего ТА. Она отправила запрос, нам пришло одобрение. У гида заполнила документ на переезд. И все, у нового отеля вся инфа уже была) там не было такого ужаса) там быстро заселили)

Если вы уже заехали, то только за доп плату. Нам посчитал ТА около 300 евро. Постарайтесь перебронировать сейчас

Обращаетесь к гиду, он предлагает отели на выбор для переселения по аналогичной цене, можно попросить за дополнительную плату, то уже предложит отель классом выше. Мы бесплатно переехали в соседний отель Калибри, пляж этот же, ТО библиоглобус был.