Роман привет,надеюсь у вас все хорошо и погода супер. Вспоминаем вас каждый день, эйфория полная. Тебе отдельное спасибо 5 баллов !

Доброе время суток, Рамин. Мы летим в ваш отель 29 июля, и тут я узнала, что с девушкой, с которой я велапереписку уволилась. Поэтому хочу с вами заранее поговорить о нашем заселени. Наши данные:
Аверина Елена Васильевна
Аверин Игорь Геннадьевич
Аверин Захар Игоревич
Аверина Полина Игоревна
Вылет из Кемерово 29 июля 2012 г.
У нас стандартный номер, хотелось бы чтоб из номера не было слышно шума и не было из окна видно бачков с мусором. Сами понимаете, дети маленькие. Хочется, чтоб отдых наш прошел на все 100!!!! Можно заранее на это расчитывать???

Здравствуйте, Рамин! Меня зовут Наталья, летим к вам из Кемерово 26 июля! Ура!))) Нас 2 семьи: у меня муж и сын 2-х лет и наши друзья с детками (дочками) 1,5 и 10 лет. Прочитала много отзывов, в которых о вас отзываются очень положительно. Сейчас наша землячка у вас (кстати, сегодня они летят домой уже), вот она прямо советовала сформулировать свои пожелания по номеру и написать именно вам, характеризуя вас как милейшего человека и очень внимательного к туристам))) У нас (у обеих семей) номера стандарт, а нам хотелось бы фэмили... Мы хотели бы доплатить на месте за дополнительный комфорт, это будет возможно? Чтобы ребенку хоть было где поиграть)) А что касается корпусов, то сложновато сказать, т.к. мы едем в ваш отель впервые, но наша землячка жила в номере 2101, говорит ко всему близко, но немного шумновато.Наши друзья берут с собой коляску, им хотелось бы 1 этаж (это если без лифта), а мы без коляски, нам по сути все равно на этаж))) В общем нам как и всем, наверное, хочется всего и сразу)))) И чтобы близко до моря и до "центра жизни" (шум нас особо не пугает) и чтобы номер побоооольше))))))))))))))
Ох, Рамин, я не знаю как пишутся "вопросы представителю отеля", наверное нужно было лаконично и только по делу... не сочтите сумасшедшей))))))))))
В любом случае, заранее спасибо!!!

Добрый день Саша!!!
Отдыхали в прошлом году у вас в Аркадии
Еще раз признаюсь в любви!!!

Хотелось уточнить на сегодняшний сезон по анимации
Останется ли та же бригада??

Если будет новая, то будут ли русскоговорящие девочки в детском клубе ,
и будут ли девочки - аниматоры из прошлого сезона?
это раз
и второе, конечно - вечерние шоу , Эдуардо, постановки.... в том году они все были выше всяких похвал!!!
Читаю отзывы и с огорчением замечаю, что вроде как анимационная бригада другая.
Полностью другая???? Т.е. полностью все будут другие?
и как узнать, что они из себя представляют?

Добрый вечер. Хотела бы получить консультацию по поводу размещения. Мы нашей большой компанией (2 семьи с детьми) будем заселяться 18 мая, а 19 мая подъедут еще наши друзья(еще семья с ребенком). Разместится бы нам хотелось всем неподалеку - в одном корпусе и желательно на одном этаже. Так как возраст детей 4-5лет нам нужно тихое спокойное место. Посоветуйте, пожалуйста. Заранее благодарна

Здравствуйте, Александра!
Мы будем с мужем гостями Вашего отеля с 30 мая 2012 года. Хотела бы, задать Вам несколько вопрсов.
1. Мы прилетаем утром около 8 часов, когда мы можем поселиться в номер?
2. Мы хотели бы разместиться не в основном корпусе, а в бунгало, скажите на сколько номеров расчитаны бунгало? И , насколько там шумно или нет? Мы едем без детей, хотели бы , чтобы номер был в тихом месте.

Спасибо, надеюсь, что отдыхом в Вашем отеле останемся довольны, его нам порекомендовали наши друзья из Анкары, надеюсь на скорый ответ.

Добрый день!
Мы забронировали номер в вашем отеле с 14,06,12 по 27,06,12 на имя Boliukh Andrey и Boliukh Sofia и маленькая дочь Maria (1год 11 месяцев). Хотелось бы по приезду разместиться в хорошем номере с балконом и чтобы музыка не особо мешала. Что бы вы могли нам предложить?
С уважением, София

Добрый день Александра! я, мой муж, его мама и ребенок 5 лет собираемся к вам на отдых с 10 по20 мая. изучив отзывы туристов, а также ответы на вопросы, хочется уточнить еще некоторую информацию. 1)В прошлом году отдыхали где-то в это-же время в другом отеле и там отсутствол детский рускоговорящий аниматор. Как у вас обстоят дела с детской анимацией на русском языке начиная с 10 мая?. 2) Так-же не смотря на отсутствие в период нашего отдыха ваших знаменитых гала-вечеров хотелось бы уточнить будет ли вообще проводится какая-либо взрослая анимация? 3) Отдыхая в подмосковных пасионатах бабушка с внуком полюбили ростовые шахматы (я заметила их на некоторых вотографиях туристов) остались ли они в настоящее время? 4) в своих ответах на отзывы туристов вы упоминали, что отель в этом году году отказывается от напитков ЮПИ и переходит на пакетированые соки. Так ли это? 5) сколько в мае будет стоит шатер "Султан на день" и надо ли в мае его бронировать заранее? и на сегодня последний вопрос 6) Появилась ли уже уточненная информация о присутствии в этом году электромобильчиков и батута. а также стоимость этих услуг

Также пользуясь предоставленной Вами возможностью, любезно прошу Вас учесть наши следующие пожелания, которые, уверен, не отличаются особой оригинальностью:
1. Не первый этаж, с хорошей звукоизоляцией
2. Просторный и отремонтированный номер
3. Вид из окна не имеет особого значения, если только окна не выходят на дорогу, дискотеку и др. шумные мероприятия или, например, на глухую стену. Приятно, конечно получить номер с видом на море, но это не главное.
Близость моря и инфраструктуры это тоже здорово, но не принципиально, особенно, если мешает первым двум пожеланиям.

В одном из отзывов мы видели на фото номер 2337. Не знаю в каком корпусе он находится, но было бы приятно получить номер не меньше :))
Да, и я забыл задать Вам один вопрос. На всех фото, которые мы видели, дополнительное место для ребенка - раскладушка. Это всегда так, или есть возможность попросить Вас о полноценной детской кровати?

Мы будем рады, если Вы сможете учесть наши пожелания. Заранее благодарен за ответ и проявленное внимание.

С наилучшими пожеланиями,
Всеволод.

Здравствуйте, Александра! Наша большая семья с маленькими детьми забронировала номера в отеле на три недели в июле-августе. В связи с этим, хотелось бы узнать, возможно ли заранее зарезервировать заселение в тихий корпус (как сообщается в ответах это корпус 7000)? Поскольку электрический чайник отсутствует в номере, сколько стоит его аренда на ресепшн? Сколько будет стоить трансфер от отеля на троих взрослых и троих детей (1 год, 2 года, 11 лет)? За какое время в июле обычно резервируются "домики султана на пляже"? Возможно ли это сделать до приезда в отель? Какую сумму составляет сервисный сбор за посещение некоторых ресторанов а-ля карт? С уважением, Юлия.

Александра, добрый день.

Меня тоже зовут Александра. Мы летим в ваш отель в конце мая на 10 дней. Нас летит две семьи и везем к вам одного 2-х летнего ребенка и двух инфантов 8 и 9 месяцев. В связи с этим очень волнует вопрос по поводу детской кухни. Я уже прочитала в описании отеля, о диетическом столе. Но очень интересует вопрос, есть ли там блендер или его стоит привезти с собой?

Заранее благодарна за ответ.

И еще раз здравсствуйте, Алесандра! Прошу Вас очень, очень! Ответить на мой вопрос! Спасибо! Марина.

Здравствуйте, Александра! Меня зовут Марина. Мы забронировали фэмели рум. Отдыхать будут 2. мамы и 2 мальчика (4,13) на 20 дней со 2 июня. Меня интересует в каком корпусе эти номера ,- "Номера находятся в дополнительных корпусах" - если смотреть на схему, где они? И нам бы хотелось, чтоб 2 комнаты были, все ж мальчику 13 лет, уже мужчинка. Спасибо.

Здравствуйте,Анна!
Благодарю Вас за подробный ответ на мой предыдущий вопрос. Теперь хочу узнать у Вас о наличии в Аркадии детских колясок, платная это услуга или нет, если платная, то сообщите , пожалуйста стоимость. Заранее благодарен, Оликер Евгений. С нетерпением ждем встречи с Вами и Аркадией.

Добрый вечер, Анна! Выбрали ваш отель для семейного отдыха во второй половине сентября. Очень рекомендовали в турагенстве, да и отзывы об отеле произвели должное (хорошее!!!) впечатление. Однако есть несколько моментов, которые хотелось у Вас уточнить. Мы всегда отдыхали в Турции в так называемый "high season" (июль-август), осенью едем впервые и наслушались всякого, например, что осенью анимация не очень - ребята уставшие, качество и выбор еды намного хуже, да и общая атмосфера в отелях - "сонное царство". Наверное, вопрос не совсем по адресу, ведь Вы - заинтересованное лицо, но все-таки очень хочется, честно говоря, чтобы Вы рассеяли наши опасения и страхи. Извините, если мое послание не очень корректно, совсем не хотела Вас обидеть.
Второй момент касается раннего check-in и позднего check-out - есть ли у вас в отеле данная услуга и какова ее стоимость. Заранее спасибо! С уважением Анна Бутова, Магнитогорск.

Hello Ann!
I have reserved a room from July 2 till July 10th 2011 ( 2 adults and 1 child 8 years old).
I would like to book a service Sultan for Day on 07.07.2011 with 09.00-18.30 pavilion in the first row of the cost of 55 eur.
Thanks a lot. Would you be so kind to confirm receipt of this letter.

Malova Elena.

Добрый вечер Анна!!!
хотели бы арендовать автомобиль, подскажите хотели бы проехать до Анталии может ли кто то подсказать что достопримечательного, что стоит посмотреть и как добраться (в том числе забрать родственников из отеля в Сиде) подробный путь до отеля и подробное расположение достопримчательностей и дорогу туда и обратно. Может в машинах навигаторы есть?
Да и подскажите как обстоят дела с Грин хаусом в него все еще селят русских и какова вероятность попасть туда семье из 3 человек (в т.ч 1 ребенок)????