Questions and answers
All questions - 1 361
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель с 6-13.10.18 2 взрослых 2 ребенка (4 и 9 лет). Можно ли выбрать для размещения номера определенного корпуса на этапе заказа тура? В октябре все горки и бассейны будут работать? Спасибо
Подскажите, есть ли возрастное ограничение на водных горках? Сыну 8 лет, не страшно будет кататься? Или они взрослые? Спасибо!
Здравствуйте. Приезжаем в отель 29 июня 2 взрослых и 2 детей (13 лет и 7 лет).Как будет размещение?
Здравствуйте
Знакомые приехали с отдыха, ребенок с вирусом Коксаки
Как у Вас там обстоят дела?

Здавствуйте! Вернулись из лимака 6 июня с 2 детьми. Коксаки точно не было.

Спасибо большое
Добрый день! Уважаемые представители отеля, мои вопроса остаются без ответа. Зачем тогда у Вас существует этот раздел?
Добрый день, Зина
В 2014-2015 годах у вас была информативная страница, где были ответы на часто задаваемые вопросы. Это была очень полезная ссылка. Сейчас я не могу ее найти, ибо вопросов много, а ответы хочется получить сейчас, а не ждать. Буду благодарен за ответ.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как работает центральный кондиционер? В какие часы его отключают? И остальное время гость может пользоваться всегда кондиционером?Спасибо

кондиционером можно пользоваться круглсуточно.
Здравствуйте, я уже три раза писала вопрос отелю с содкржанием личных данных и датами приезда, но он стойко игнорируется. Есть ответы другим туристам и до, и после моих вопросов.. А мне никакого ответа.
Хотелось бы узнать, с чем это связано и стоит ли ждать мне ответа.
Добрый день. Будем у Вас с 12 июня по 19 июня.Двое взрослых и двое детей. Очень хотим,что бы нас поселили в главном корпусе. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию big-lugenkova555@mail.ru
Добрый день, Зинаида!
Подскажите пожалуйста, мы к Вам заезжаем 14 июня - 2 взрослых, 2 детей 7 лет и 1 год. Хотим номер с видом на игровую площадку на 1 этаже (старшую контролировать). Насколько я понимаю это корпус B. И вопрос, на 1 этаже есть терраса? Были у Вас 10 лет назад, остались очень довольны!

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Limak Arcadia Golf & Sport Resort

добрый день,
как нам заявили на рецепшене, а также гест релешн, в корпусе В только семейные номера.
Если у Вас заказан номер стандарт, то Вам в корпус В не светит, т.к. за семейный номер нам предложили доплатить 30 долларов за каждые сутки.
Здравствуйте
Летим в Аркадию в июне с детьми мдадшей год и 10 месяцев
При заселении какой лучше попросить корпус? Необходимо чтобы не было шумно + номер чтобы не был слишком мал
И еще есть ли бунгало?
Заранее благодарю
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за интерес, проявленный к нашему отелю.
По поводу номера напишите мне Ваше ФИО и пожелание по заселению, мы постараемся при заселение его предусмотреть.
С уважением,
Зинаида Юрдагель.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort

Спасибо за ответ!
Можно адрес почты или куда писать все пожелания и личные данные?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 взрослых и 2 детей возможно заселить в номер стандарт? Какие будут кровати и есть ли балкон или терраса? Спасибо.
Здравствуйте, Мария!
Спасибо Вам за интерес, проявленный к нашему отелю.
Что касается стандарт номера размещение 2+2. Имеется 2-х спальная кровать ,одна полноценная полуторная кровать + одно раскладное кресло, или 2-х спальная кровать + 2 раскладных спальных места. Балкон или терраса имеется .
С уважением,
Зинаида Юрдагель.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Здравствуйте, хотела узнать что это за услуга "поздний выезд"? И какова ее стоимость? В отели сети лимак будем уже 3 й раз
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за интерес, проявленный к нашему отелю.
Я отправила Ваши пожелания на ресепшн, они по мере возможности постараются их учесть. Постараемся оправдать Ваши ожидания, в зависимости от загруженности отеля.
Чтобы заказать услугу "Поздний Выезд" нужно в день отъезда, в 10 утра, подойти на ресепшен и спросить про доступность услуги. При наличии возможности, Ваш номер продлят до определенного часа. До 3- часов дня - 30 евро, до 5 вечера - 50 евро, до 7 вечера - 75 евро. Цены могут быть изменены со стороны руководства отеля. Бесплатный WI-FI есть на территории всего отеля, в том числе и в номерах. Скорость соединения зависит от нагрузки, соответственно в пиковые часы он может быть медленным.
С уважением,
Зинаида Юрдагель.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Добрый день.Едем с ребёнком 1,5 года. Проскочила где то информация что на детском столе есть баночные пюре. Так ли это, и если да то овощи и фрукты?Еще очень важно что у моего ребёнка аллергия на лактозу, то есть все молочные продукты, имеется ли возможность по утрам готовить кашу на основе воды, с учетом если мы привезём свою крупу. Выдаётся ли кроватка в номер для ребёнка? И по заселению к сожалению не знаем куда лучше заселиться, чтобы было удобно передвигаться по отелю с коляской. Были год назад у ваших соседей, прямо за забором, там нас заселили на этаж с пандусами и близко к инфраструктуре. Спасибо за ответ заранее!)

я отвечала про баночное пюре, но вопрос с ответом пропал. стоят баночки пустые в детской зоне. зеленые этикетки, какие не знаю, овощи, фрукты, хайнс вроде...им надо показать какую принести и они приносят из какого-то спец холодильника...про каши на воде ничего не скажу... про заселение с колясками тоже...мы жили в главном корпусе-спустился на лифте и ты уже на территории...с колясками так многие ездили...кроватки ставят детские
Эмиль,Здравствуйте!
Приносим Вам наши извинения. На сервере были неполадки, мы не могли ответить на ваши вопросы .Вы уже в отели ?
С уважением,Зинаида Юрдагель.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort

Зинаида добрый вечер. Да в отеле, все замечательно , спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в меню на обед супы-пюре? Есть ли детское меню и какое? Спасибо!

есть супчики и на завтрак и на обед и на ужин, по два вида. в детской зоне тоже были, немного отличались от взрослых...в детской зоне детское меню...картошечка, макароны, каши, гречка там была, курица, рыба на пару...йогурты...
Подскажите пожалуйста,в какой корпус лучше заселится,2-Е взрослых,и 2-Е детей? И как дела обстоят с погодой,если заезд 11.05?s
Здравствуйте!
Такого типа расселения может быть в бунгало или в главном корпусе . Напишите Ваши предпочтения , Фамилию и мы отправим Ваши пожелания на ресепшен .
С уважением,
Зинаида Юрдагель Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort
Коллеги, здравствуйте.
в период 03/05/2018-10/05/2018 в Вашем отеле будут проживать туристы:
ZHURAVLEV DMITRY, ZHURAVLEVA ELENA, ZHURAVLEV IAROSLAV, ZHURAVLEV ZAKHAR
Большая к Вам просьба, предоставить туристам номер: в бунгало, на 2-ом этаже с балконом,
с двумя двуспальными кроватями или альтернативными полноценными спальными местами .
Коллеги, буду Вам очень признательна.
Здравствуйте ,Ольга!
Я отправила Ваши пожелания на ресепшн, они по мере возможности постараются их учесть. Постараемся оправдать ожидания Ваших туристов , в зависимости от загруженности отеля.
С уважением,
Зинаида Юрдагель Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель с 6-13.10.18 2 взрослых 2 ребенка (4 и 9 л ...

Подскажите, есть ли возрастное ограничение на водных горках? Сыну 8 лет, не страшно б ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 29 июня 2 взрослых и 2 детей (13 лет и 7 лет).Как буд ...

Здравствуйте
Знакомые приехали с отдыха, ребенок с вирусом Коксаки
Как у Вас там обс ...

добрый день ,пришлите пожалуйста летнюю концепцию rus_t79@mail.ru

Добрый день! Уважаемые представители отеля, мои вопроса остаются без ответа. Зачем то ...

Добрый день, Зина
В 2014-2015 годах у вас была информативная страница, где были отве ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как работает центральный кондиционер? В какие ча ...

Здравствуйте, я уже три раза писала вопрос отелю с содкржанием личных данных и датами ...

Добрый день. Будем у Вас с 12 июня по 19 июня.Двое взрослых и двое детей. Очень хотим ...

Добрый день, Зинаида!
Подскажите пожалуйста, мы к Вам заезжаем 14 июня - 2 взрослых, ...

Здравствуйте
Летим в Аркадию в июне с детьми мдадшей год и 10 месяцев
При заселении ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 взрослых и 2 детей возможно заселить в номер с ...
Здравствуйте, хотела узнать что это за услуга "поздний выезд"? И какова ее стоимость? ...

Добрый день.Едем с ребёнком 1,5 года. Проскочила где то информация что на детском сто ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в меню на обед супы-пюре? Есть ли детско ...

добрый день ,пришлите пожалуйста летнюю концепцию big-lugenkova555@mail.ru

Подскажите пожалуйста,в какой корпус лучше заселится,2-Е взрослых,и 2-Е детей? И как ...

Коллеги, здравствуйте.
в период 03/05/2018-10/05/2018 в Вашем отеле будут проживать ...

Добрый день. Подскажите, у вас есть тинейджер- клуб для детей от 12 лет?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Здравствуйте! Были в отеле 2 раза, горок несколько - на все возраста. На 8 лет, как минимум 2 горки подойдут! Вам понравится.
Катались дети 7 и 9 лет. Горки не страшные, но опять же зависит от ребенка.
На всех горках и пятилетние катались, не страшные. Глубина бассейна с горками для взрослых - небольшая