Уважаемая Елизавета,
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Family Resort Side. Во всех номерах нашего отеля был проведён только косметический ремонт. Душ, сантехника и ванны не заменялись.

Благодарим за понимание и желаем вам приятного проживания.

Концепцию отеля мы отправляем вам на электронную почту.

Отдел по работе с гостями
Asteria Family Resort Side

Merhaba,
Öncelikle Asteria Family Resort Side Otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuz 24.05-31.05 tarihleri için kayıtlıdır ve otelimiz belirtilen tarihler arasında açıktır. İletişim konusunda yaşadığınız aksaklık için özür dileriz; yoğunluktan dolayı dönüş yapamadık. Size en kısa sürede yardımcı olmak için buradayız.

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle şu iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:
Telefon: 0549 170 57 68
E-posta: zarina.ozyetim@asteriahotels.com

Ön Büro Departmanında görev yapmış olmanız bizi çok memnun etti. Sizi tekrar otelimizde misafir olarak görmek büyük onur. Herhangi bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz lütfen çekinmeden bize ulaşın.

İyi günler dileriz.
Misafir İlişkiler Departmanı

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Теннисный корт открыт для Вас ракетки и мячи можно взять на ресепшене.

Мы отправляем Вам информацию о нашем концепте для ознакомления.

Желаем приятного отдыха!
С уважением,
Asteria Family Resort Side

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

Сообщаем Вам, что наш отель сменил владельца и теперь является частью группы ATG Hotels.
С новым названием Asteria Family Resort Side мы продолжаем стремиться к ещё более высокому уровню сервиса и комфорта для наших гостей.

В рамках переходного периода были проведены косметические обновления:
Обновлены и освежены номера
Реконструирован основной ресторан
Отремонтирован мост
Проведён ремонт пирса

Эти изменения были направлены на повышение качества отдыха и создание более приятной атмосферы для наших уважаемых гостей.
С нетерпением ждём встречи с Вами и будем рады видеть Вас в обновлённом отеле!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Asteria Family Resort Side

Уважаемый Олег,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Информация о концепции отеля была отправлена на Ваш электронный адрес.
С нетерпением ждём встречи с Вами и будем рады приветствовать Вас в ближайшее время!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Asteria Family Resort Side

Уважаемая гостья,

Приложение отправляем вам по электронной почте.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте!

Благодарим за Ваше сообщение и интерес к нашему отелю.

✓ Заселение в номер возможно с 14:00. Однако при наличии свободных номеров мы постараемся предоставить раннее заселение. Пожалуйста, сообщите номер Вашего бронирования, чтобы мы могли проверить эту возможность.

✓ Номер категории Superior Club Room состоит из двух отдельных комнат. В одной комнате одна большая двуспальная кровать, в другой две односпальные кровати.

✓ Ваш ребёнок 5 лет сможет комфортно разместиться на одной из односпальных кроватей.

✓ Концепцию отеля на 2025 год мы отправим на Вашу электронную почту: palshina.sweta@yandex.ru

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Asteria Family Resort Side

Здравствуйте, уважаемый гость!

Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля.

Мы отправим вам концепцию отеля на указанный электронный адрес Lsuprun44@gmail.com в ближайшее время.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Команда Asteria Family Resort Side

Здравствуйте, уважаемые гости!
Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля.

Да, во всех наших бунгало (домиках) есть кондиционер.
Новая концепция включает обновлённый подход к семейному отдыху, разнообразные анимационные программы, улучшенное питание и комфортное размещение.

В ближайшее время мы отправим вам подробную информацию о концепции. Если у вас возникнут дополнительные вопросы мы с радостью поможем!

С уважением,
Команда Asteria Family Resort Side

Уважаемые гости,
мы отправим вам концепцию. В номере всего 4 спальных места: одна двуспальная кровать и две односпальные. Несмотря на то, что ваш стандартный номер категория Superior, такая конфигурация номера тоже будет доступна. При заезде вы можете обратиться на ресепшн вам помогут в зависимости от наличия.
С уважением.

Уважаемая Анна,
Добро пожаловать в наш отель! Мы отправим вам подробную информацию о концепте на вашу электронную почту.

С нетерпением ждём встречи!

Добрый день,

Спасибо за выбор нашего отеля,

Высылаем вам концепцию отеля на вашу электронную почту,

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Добрый день,

Спасибо за выбор нашего отеля Asteria Family Resort Side,

Высылаем вам концепцию отеля на вашу электронную почту,

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Валерия,

Спасибо за выбор нашего отеля Asteria Family Resort Side ,
Это одна большая комната, спальня и гостиная 32 мкв вместимость 4 человека,

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Валерия,

Спасибо за выбор нашего отеля Asteria Family Resort Side,
Я высылаю вам на электронную почту концепцию отеля, так же если будут дополнительные вопросы, то обращайтесь, пишите всегда рады быть полезны,

С Уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Ольга,

Спасибо за интерес к нашему отелю Asteria Family Resort Side.
Отель полностью перешел в компанию Анекса и поменял навание и концепцию ,номера освеженны, проведен косметический ремонт, так же в барах и ресторантах концепция, ультра all inclusive , напитки положенные по концепции входят в стоимость, буфет для детей есть и чайник в номерах предоставлен.Можете посмотреть всю информацию на странице нашего отеля.
С Уважением
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Елена,

Спасибо за интерес к нашему отелю Asteria Family Resort Side.
Высылаю вам концепию, о нашем отеле, так же ,можете посмотреть всю информацию на страничке нашего отеля.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Валерия,

Спасибо за интерес к нашему отелю Asteria Family Resort Side.
Высылаю вам концепию, о нашем отеле, так же ,можете посмотреть всю информацию на страничке нашего отеля.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Елена,
Открытие отеля состоится в Мае и концепция отеля приступает к работе, сразу же после открытия, конечно при изменение погодных условий, работа горок ,так же может быть изменение в анимационных программе на открытом воздухе. Концепция отеля (Ультра все включенно), для подробной информации можете написать свою электронную почту, я вышлю вам концепцию.

С Уважением.
Манаджер отдела по работе с гостями,
Зарина Курбанова.