Questions and answers
All questions - 680
Добрый день. Бронируем номер Superior Club room. Расскажите об укомплектованности номера. Спасибо.
Добрый день, летим к вам 30.06.2021 2 взрослых
И 2 ребенка 8 и 15 лет номер Superior Club room. Скажите в номере центральный или индивидуальный кондиционер? Сколько спальных мест?

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста ваши данные по резервации.
Здравствуйтеs! Мы к вам прилетаем 15.07.21 семьей из 5 человек ( 2 взрослых , ребёнок взрослый 17 лет, 6 лет и 3 года) , номер junior club suite. Прилёт у нас в 9:15 , подскажите нас покормят или придётся ждать заселения и только к обеду мы сможем пообедать ? И по поводу номера , кроме 1 спальной кровати для детей, какие спальные места для детей 6 лет и 3 лет будут в номере ? Расположение номера тоже интересует , какой вид из окна ? Просьба учесть пожелание иметь в номере индивидуальный кондиционер .

Здравствуйте наш Уважаемый гость,
Прежде всего, желаем вам хорошего дня от имени отдела отдела по работе с гостьями благодарим вас за выбор Отеля.
Номер Джуниор суит это номер с двумя спальнями и прихожей. По приезду конечно же можете воспользоваться услугами Отеля. Все наши номера смотрят в сад. По возможности постораемся отценить ваши пожелания. Надеюсь по прибытию мы с вами познакомимся.
С наилучшими пожеланиями.

Спасибо Вам !!! Надеемся на приятную встречу и знакомство с вами и с вашим отелем)))
Добрый день. Заселяемся в ваш отель 23.07.2021. Двое взрослых и двое детей (8 лет и 11 лет). Комната стандарт. Подскажите пожалуйста, возможно ли будет размещение четырех спальных мест? На фото номеров стандарт видно что места мало.

Доброго дня. Благодарим вас за интерес к Отеля.
Номер стандарт 27 км выбор за вами. Менять котегорию можете. Если обратитесь в огенство можете приобрести номер котегорией выше. Буду рада знакомству с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, Джейла! Нас двое взрослых. Мы прилетаем 07.07.2021г в стандартный номер. Есть ли возможность расселить нас в номер с индивидуальным кондиционером? Спасибо!

Доброго дня. Благодарим вас за интерес к Отеля.
Напишите пожалуйста ваши данные по резервации по возможности постараемся помочь. Будем рады приветствовать вас у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый вечер!
Рассматриваем ваш отель для отдыха в начале июля. Нам он очень понравился, красивый)). Но смущает вход в море, пишут, что там плиты. Туроператор говорит, что вроде бы плиты убрали и расчистили вход в море. Напишите, пожалуйста, вход в море с плитами или что-то изменилось? И можно ли заходить в море с берега рядом от другого отеля? Буду благодарна за ответ!))

Доброго дня. Благодарим вас за интерес к Отеля.
Да к сожалению плиты при входе есть но они подержанные песчаными мешками, но возле пирса есть очищенный вход для детей. Будем рады приветствовать вас у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Приезжаем к вам утром 29.06.21. У ребенка есть проблемы с ногой и трудно ходить очень большие расстояния, есть ли возможность заселения в корпус, расположенный поближе к основному ресторану и детскому клубу? Заранее спасибо!

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста мне ваши данные по резервации я Вас отмечю по возможности будем рады помочь.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Приезжаем к вам 25.06.2021 на 9 ночей. У нас семья из 3их взрослых +2ое детей (6 и 11лет). Номер забронирован Junior Club Suite. По описанию номера мне кажется, там будет недостаточно спальных мест для нашей семьи. Можно ли при поселении поменять номер на категорию Family Suit и какая сумма доплаты?

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста мне ваши данные по резервации я Вас отмечю.
При засилении вы можете обратиться на ресепшн вам помогут по поводу цены к сожалению я вам ответить не могу.
Но буду рада знакомству по всем остальным вапросам постораюсь помочь по возможности.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Купили путевки в этот отель. Есть ли удобный вход в море с маленькими детьми? Можно ли при заезде с детьми сразу заселиться или ждать до 12-14час.?
Приезжаем в отель 05.07.2021г. 9утра.

Доброго дня. Благодарим вас за выбор отеля.
Около пирса есть очишшенный вход для дедей. Напишите нам ваши данные по резервации вас отметим по возможности постараемся помочь.
Здравствуйте, есть ли анимация для детей и взрослых? сколько в июле будет аниматоров? на пляже есть комфортный вход для детей?

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля. Анимация есть, но из-за пандемии она не активная. Мини клуб работает, большой удобное пространство у нас в мини клубе. На пляжу возле пирса есть расчищенная зона для детей. Напишите пожалуйста мне ваши данные по резервации я вас отмечу и при заезде познакомимся.
Да Вы правы , были в 2018году, но вопросы те которые и были! Дайте ответ пожалуйста

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля. Пляж галечно песчаный, возле пирса есть расчищенная зона для детей. В Лоби баре есть три вида импортных алкогольных напитков. Бар пополняют при заезде один раз, после ставится вода. В некоторых номерах есть индивидуальные кондиционеры в некоторых центральный. Напишите, пожалуйста, мне ваши данные по резервации я вас отмечу и при заезде познакомимся.
Добрый вечер, собираемся к Вам приехать 26-26.06,2021 нас будет 3 семьи с детьми, 12 человек!!!
Скажите пожалуйста что изменилось с 2019 года, какой импортный алкоголь есть в барах - который не нужно выпрашивать как это было в 2019
как обстоят дела с пляжем ???отремонтировали систему кондиционирования???? Пополняют ли мини бар ежедневно???

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. 2019 году отель Euphoria Palm Beach не работал.

Нет я ничего не перепутал!!! Мы были в 2019 году с 24 июня - жили в номере фемели на втором этаже - где окна выходят на бар и басейн!
В этом году есть ли WiFi в номерах?

Доброго дня. Есть во всей теретории и в номерах.
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 28.06 утром. Возможно ли раннее заселение? Спасибо

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля. Напишите подалуйста ваши данные по резервации я вас отмечю по возможности постараемся помочь.

Здравствуйте) прилетаем к Вам 28.06.21 рано утром, семья:
Sysin Dmitrii
Sysin Timofei
Sysina Daria
Если можно, то хотелось бы раннее заселение (ребенок полночи не спавший будет) и, по возможности, корпус поближе к морю. Заранее огромное спасибо
Добрый день!
Подскажите пож-та, вход в море также плиты? или их убрали?

Доброго дня Уважаемая Хелен. Природные плиты относится не только к нашим отелю. К Сожалелению это территориальная проблема области Кызылагч. Мы обложили плиту песочными мешками обработали территорию.
С Наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте , отель открылся?

Доброго дня.Да с 18.06.2021 числа мы принимаем гостей.
Хотел узнать когда официально открывается в этом году отель?

Добрый день! сегодня на сайте Туи увидела информацию, что отель открывается 28.05.2021

Доброго дня уважаемые гости. В этом году Вас приветствует сеть Armas Hotels. На сезон 2021 год мы подготовили концепцию Ультра все включено для наших гостей.
Мы будем рады Вас приветствовать у нас в гостях.
Добрый день! Мною в ноябре 2019 года в агентстве ТУИ был забронирован тур на отдых в Турцию в отеле Fan San Euphoria Palm Beach 5 в Сиде с 22 июля сроком на 9 ночей,4170079 номер брони. Из-за пандемии отель не открылся, а в другие мы ехать не захотели. Тур был перенесён на 21 год. За два года много изменилось: если ехать в эти сроки мы теряем несколько дней отдыха. На просьбу перенести бронь на 11-15 июля туроператор нам отказал и предложили забронировать по Новым ценам. Непонятно, почему нельзя перенести бронь с сохранением цены в Евро? Я прошу о переносе на даты, которые стоят дешевле моего тура. В чем проблема? Я понимаю, что отельеры и операторы понесли большие финансовые потери, но мы тоже за время карантина не разбогатели. Считаю, что мы, верные клиенты, и отельеры, и туроператоры должны пережить этот период, помогая друг другу. Прошу рассмотреть возможность переноса сроков тура на более ранний период. Пророк Мухаммад (да благословит его Всевышний и приветствует) говорил: «Щедрый близок к Аллаху, близок к людям, близок к Раю и далек от Ада. Скупой же далек от Всевышнего, далек от людей, далек от Рая и близок к Аду. Невежественный, неграмотный, но щедрый более любим Господом, нежели набожный, молящийся Ему, но скупой». Заранее благодарен за обратную связь. С уважением, Русалович Юрий

Доброго дня уважаемые гости, Просим прощения за поздний ответ. В этом году Вас приветствует сеть Armas Hotels. На сезон 2021 год мы подготовили концепцию Ультра все включено для наших гостей.
Мы будем рады Вас приветствовать у нас в гостях.
Добрый день! Будет ли открыт Отель в 2020 году? У нас оплачены путевки в ваш Отель ещё в январе . Путевки в сентябре . Очень жду информацию . Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, сегодня звонил в отель. Турок на русском сказал, что отель закрыт.

Добрый день. Наш турагент сказала, что отель в этом году не откроется.

Отель закрыт до 21 года. Получила ответ от туроператора. Предложили замену. Едем!

Доброго дня уважаемые гости, Просим прощения за поздний ответ. В этом году Вас приветствует сеть Armas Hotels. На сезон 2021 год мы подготовили концепцию Ультра все включено для наших гостей.
Мы будем рады Вас приветствовать у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! В этом сезоне отель будет работать и на какую дату планируется открытие?

Добрый день. Я связался сегодня на прямую с отелем и мне ответили что они планируют открыться 20 августа, но еще не точно. У меня тур в этот отель на октябрь, меня этот вопрос сильно волнует.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Первоначально просим прощения за поздний ответ. В 2020 году отель EUPHORIA PALM был закрыт на весь сезон, в связи с пандемией. В сезон на 2021 год под руководством сети ARMAS HOTELS открытие отеля планируется 18 июня . Будем рады видеть Вас среди наших гостей.
С наилучшими пожеланиями.

Добрый день. Бронируем номер Superior Club room. Расскажите об укомплектованности ном ...

Добрый день, летим к вам 30.06.2021 2 взрослых
И 2 ребенка 8 и 15 лет номер Superio ...

Здравствуйтеs! Мы к вам прилетаем 15.07.21 семьей из 5 человек ( 2 взрослых , ребёно ...

Добрый день. Заселяемся в ваш отель 23.07.2021. Двое взрослых и двое детей (8 лет и 1 ...

Здравствуйте, Джейла! Нас двое взрослых. Мы прилетаем 07.07.2021г в стандартный номер ...

Добрый вечер!
Рассматриваем ваш отель для отдыха в начале июля. Нам он очень понравил ...

Добрый день! Приезжаем к вам утром 29.06.21. У ребенка есть проблемы с ногой и трудно ...

Добрый день! Приезжаем к вам 25.06.2021 на 9 ночей. У нас семья из 3их взрослых +2ое ...

Добрый день! Купили путевки в этот отель. Есть ли удобный вход в море с маленькими ...

Здравствуйте, есть ли анимация для детей и взрослых? сколько в июле будет аниматоров? ...

Да Вы правы , были в 2018году, но вопросы те которые и были! Дайте ответ пожалуйста

Добрый вечер, собираемся к Вам приехать 26-26.06,2021 нас будет 3 семьи с детьми, 12 ...

В этом году есть ли WiFi в номерах?

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 28.06 утром. Возможно ли раннее заселение? Спасибо

Добрый день!
Подскажите пож-та, вход в море также плиты? или их убрали?

Здравствуйте , отель открылся?

Хотел узнать когда официально открывается в этом году отель?

Добрый день! Мною в ноябре 2019 года в агентстве ТУИ был забронирован тур на отдых в ...

Добрый день! Будет ли открыт Отель в 2020 году? У нас оплачены путевки в ваш Отель ещ ...

Добрый день! В этом сезоне отель будет работать и на какую дату планируется открытие?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста ваши данные по резервации мы вас отметим и будем рады вас встретить!
Superior Club room состоят из двух комнат - входная комната и спальная комната. Все принадлежности для удобного отдыха в номере есть.
С наилучшими пожеланиями.