Questions and answers
All questions - 672
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, действительно отель закрывается 29.10.18? Туристы пишут, что в связи с закрытием меню представлено не в полно объеме (питание, соки и др.).
Добрый день будем в этом отеле с 21 октября по 28 октября, подскажите будет ли анимация? и будет ли работать детский клуб?

Ответ предоставлен сотрудником отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 - Zekyayı - reception по телефону .+902427450000:
"Добрый день, уважаемая Мария!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Спешим сообщить Вам, что отель закрывается 29 октября. В данное время анимация и детский клуб будет работать в Soft режиме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Здравствуйте! Что из себя представляет corner room?

Ответ предоставлен сотрудником -Yalçın BUYUKKESKIN- Службы sales отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Corner Room
46.22 m²
Мин. 2 Макс. 3+1 / 3+1
Все номера включают в себя одну спальню с двухспальной кроватью и одну гостиную с односпальной кроватью, балкон с видом на сад. Все номера оснащены спутниковым ТВ, радиоканалом по ТВ, телефоном с прямым набором номера, мини-баром, центральным кондиционером (обогрев-охлаждение), электронный сейф (бесплатный).. Имеется душ -туалет, фен. Пол керамический.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо. Но и правда, поздно. Уже забронировали Амару в Бельдиби:-)
Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 8 октября. У нас забронирован номер family room для пятерых. Значит нам его и предоставят?

Ответ предоставлен сотрудником -Дарья- Службы Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если Вами забронирован номер типа family, значит, Вас заселят именно в номер этого типа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, прилетаем в отель 16 октября. Сориентируйте по погоде в это время, возможно кто то ездил ориентировочно так же.
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в районе 8-9 часов утра с ребенком 1 год, хотелось бы уточнить о заселении. Раннее заселение возможно только за дополнительную плату? Отель не идет на уступки своим гостям? и не размещает раньше установленного времени?

Ответ предоставлен сотрудником -Ялтин- Службы reservation отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободного чистого номера на момент заезда. Данная услуга в этом случае предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, пожалуйста, какой ресторан аля карт выбрать из бесплатных?

Добрый вечер! У нас в отеле присутствуют 4 ресторана A la Carte(турецкий, итальянский, мексиканский, азиатский) с фиксированным меню по предварительной резервации. Каждый ресторан хорош по своему)) Можете проконсультироваться с Guest Relations. Выбирать уже Вам.

Добрый день!
Наша семья выбрала итальянский и мы не пожалели. Всем понравилось.

Азиатский тоже ничего,суши,азиатская острая своеобразная еда,утка по пекински,и оболденно вкусный стецк из лосося,очень нежный,такого мы еще не ели
Добрый вечер. Мы молодожены, приезжаем в Ваш отель на отдых. Скажите какие привилегии есть для нас?

Ответ предоставил Yassin, сотрудник службы Reception отеля Euphoria Palm Beach Resort по телефону: "Добрый день, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для молодоженов предоставляются фрукты и вино. Обращаем внимание, что для предоставления комплимента необходимо примечание от туроператора."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Уважаемый и любимый отель! Большая благодарность всем за моих довольных туристов в этом году.Надеюсь что и в следующем сезоне мы будем так же плодотворно сотрудничать! Хороших вам и гостей и продаж! СПАСИБО!

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля
EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1
Всем доброго дня. Едем в данный отель в середине октября. Перелопатили все отзывы и немного в подвешенном состоянии. Подскажите пожалуйста по следующим вопросам:
1. Едем с маленьким ребенком, кроватка-манеж предусмотрена в номере или все же за отдельную плату?
2. Есть ли в основном ресторане стульчик для кормления?
3. Есть ли детский стол?
4. И какой лучше просить номер, чтоб ребенок спокойно спал в обед и ночью?
Заранее спасибо :)

Добрый вечер! Как приедете в отель, сообщите на ресепшн все Ваши пожелания, и Вам обязательно принесут кроватку для ребенка, и заселят в тихий номер. В ресторане есть детские стульчики, а так же небольшие столики с лавочками для детей. На территории отеля присутствуют 19 блоков. Тихо и спокойно в 1, 2, 3,7, 8, 12, 19. С уважением, команда по работе с гостями.

Добрый день.
1. Кроватку манеж, нужно попросить - Вам принесут (возможно не очень быстро, но принесут)
2. Стульчики для кормления есть
3. Детского стола как такового нет, но есть манная каша утром и иногда овсяная, и есть фитнес стол, где можно что-то придумать для ребёнка (овощи, грудка)
4. Особо просьбы о номерах не слушают, но мы были в ближнем к зипи бару, музыка не мешала, даже когда основные действа происходили там.

Вернулись 2 дня назад. Все было отлично. Смотря насколько маленький возраст у ребенка. Еду мне кажется можно подобрать. Хотя ближе к октябрю ассортимент еды стал поменьше, но для ребенка найти можно. Ели овощной суп-очень вкусный, бульон нужно проверять на остроту, видела мамочки малышей бульоны набирали из отварной постной куры, индейки. У нас по утрам была только овсяная каша, скорее овсянка в молоке. :) Омлетики для детишек мне кажется неплохо подойдут. Жили в 15 корпусе ОЧЕНЬ понравилось расположение, рядом с главным рестораном и до моря не особо далеко, с детьми приятно было прогуляться по территории. В общем не плохой отель :) Единственное для купания с малышней возможно не совсем удобен, но приспособиться можно :) Удачного отдыха.
Господа отдохнувшие, подскажите куда лучше все же сходить на пиллинг: в хамам при отеле или может рядом с отелем есть получше? И на какую сумму настраиваться? ВСЕМ ОТВЕТИВШИМ СПАСИБО!!!:)

Я делала только в отдельном хамаме. 50 $. В городском не была. Ничего не могу сказать. А в отельном нормально. Никуда не нужно ехать. В купальнике пришел , сделал и пошел в купальнике же на пляж, в бар или ещё куда нибудь. Заодно выберете себе массажиста на курс массажа.

В отеле Euphoria palm beach прекрасный спа салон, где Вы можете сходить в хамам, сауну, а также Вам сделают пиллинг, пенный массаж, а после массаж с аромата маслами. Кроме этого присутствуют еще много других процедур. Цены разные 30, 50 $, есть и выше, качество гарантировано! Главное не забывайте торговаться, делают хорошие скидки. С уважением, команда по работе с гостями.
Можно ли заранее заказать ресторан аля-карт, не находясь ещё в отеле? Мы прилетаем 8-ого октября днем, а 9-ого октября у нас годовщина свадьбы и хотелось бы отметить этот день по-особенному.

Добрый день!
Заранее думаю не получится. У них в 10-00 начинается запись на следующий день.

Добрый день! Возможно Вам поможет в этом только Туроператор. К сожалению, я сама не могу вам дать ответ.
Попробуйте написать им на е- мейл sales@euphoriahotels.com. Так-то обычно здесь отвечают на отзывы и принимают меры,отзывчивый такой гестрелейшн был(а), а сейчас осень, что ли, настала... Можно попробовать позвонить на рецепшн, только набирайте по их времени после 9 утра, там появляются русскоговорящие. Есть ещё программа лояльности(слева рубрика на этой странице), но там молодожены, для них, но Вы можете растолковать Ваши желания в Комментариях.

Здравствуйте, Елена! Напишите мне в личные сообщения Ваш номер ваучера, и какой ресторан Вы хотите. 9 октября будет открыт Азиатский, Итальянский и Турецкий ресторан. Так же напишите сколько человек резервировать. С Уважением, Guest Relations.
Подскажите, пожалуйста, в какие номера домиков лучше селиться, чтобы было не очень далеко до моря и еды и при этом не шумно от бассейна/анимации. Такие вообще есть?)). Едем с маленькими детьми. Заранее спасибо!

Номера чтобы начинались с 14, 15.

7,8,9,корпус

Добрый день!
Мы жили в 3 корпусе, очень удачное расположение.
Можно рассмотреть 4 корпус.
Не селитесь в 15 корпус, там вечером стоит дым столбом от вечернего жарева.

Дом в котором мы жили самый оптимальный)
Здравствуйте! На вашем сайте при выборе стандартного номера выходит фото с 2мя большими кроватями (написано, что они односпальные). можете подсказать ширину двуспальной и односпальной кровати, чтобы понять, что будет шире и удобнее с детьми: одна двуспальная или две односпальные. Заранее спасибо!

У нас в номере было 2+1 кровати. Кровати широкие спали втроём нам места хватало. Кровати хорошие 1.5. Две кровати будут шире чем одна двуспальная, но стык между матраса и жёсткий. Но при мне на ресепшене менеджер объяснял одной паре что в стандартных номерах стоят только 1.5 кровати, двуспальных не предусмотрено в стандартных номерах

Я с дочкой была в номере стандарт. Там были две кровати односпальные, но они были сдвинуты вместе. Места было предостаточно, даже больше, чем на двухспальной. Матрасы хорошие. Так что не переживайте по поводу ширины.
Добрый день! Как от отеля добраться до ближайшего LC Waikiki?

ближайший в Манавгате .От отеля на двух долмушах примерно минут сорок
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проходят ли практики йоги?

Ответ предоставлен сотрудником -Дарья- Службы Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что уроки йоги проходят ежедневно на пляже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. За то время что мы были йоги я не видела там и в помине. На пляже был только футбол и игра в бочу (шарики кидать)

Йога каждый день на пирсе

Спасибо!

Была в августе. Каждый день утром на пирсе проводили йогу

Да, каждый день.
Добрый день!
Предоставляется ли в отеле детский горшок или накладное сиденье на унитаз?

Добрый день
НЕ можем сказать у нас взрослый ребенок

Ответ предоставлен сотрудником -Дарья- Службы Reception отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет данный инвентарь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Будем отмечать у Вас юбилей, нас прилетит 28 человек! С 15 октября по 22 октября.
Скажите есть ли у вас русскоговорящий персонал? Есть возможность разместить нас всех в одном корпусе или в соседних? Как нам организовать банкет 18 октября - сам юбилей... ? Есть ли у вас отдельный банкетный зал для проведения таких мероприятий или мы можем все записаться а А-ля карт?

Рускоговорящего персонала на удивление было много (из России), так же местные знали язык тоже неплохо, так что договорится со всеми можно легко)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем к Вам на отдых через 2 недели и отца хотели отправить на массаж. К кому лучше ходить? И сколько по цене ? Также хотели посетить магазины, базары с одеждой, куда лучше идти?

В отеле есть прекрасный спа салон Presencium Spa, в котором есть все виды массажа, хамам. Вам и Вашему отцу очень понравиться. Я рекомендую!!! Обратитесь к Якупу.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, действительно отель закрывается 29.10.18? Турист ...

Добрый день будем в этом отеле с 21 октября по 28 октября, подскажите будет ли анимац ...

Здравствуйте! Что из себя представляет corner room?

Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 8 октября. У нас забронирован номер family room дл ...

Здравствуйте, прилетаем в отель 16 октября. Сориентируйте по погоде в это время, возм ...

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в районе 8-9 часов утра с ребенком 1 год, хотелось ...

Подскажите, пожалуйста, какой ресторан аля карт выбрать из бесплатных?

Добрый вечер. Мы молодожены, приезжаем в Ваш отель на отдых. Скажите какие привилеги ...

Уважаемый и любимый отель! Большая благодарность всем за моих довольных туристов в э ...

Здравствуйте. Действительно что отель работает до 29 октября?

Всем доброго дня. Едем в данный отель в середине октября. Перелопатили все отзывы и ...

Господа отдохнувшие, подскажите куда лучше все же сходить на пиллинг: в хамам при оте ...

Можно ли заранее заказать ресторан аля-карт, не находясь ещё в отеле? Мы прилетаем 8- ...

Подскажите, пожалуйста, в какие номера домиков лучше селиться, чтобы было не очень да ...

Здравствуйте! На вашем сайте при выборе стандартного номера выходит фото с 2мя больши ...

Добрый день! Как от отеля добраться до ближайшего LC Waikiki?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проходят ли практики йоги?

Добрый день!
Предоставляется ли в отеле детский горшок или накладное сиденье на унит ...

Добрый день! Будем отмечать у Вас юбилей, нас прилетит 28 человек! С 15 октября по 22 ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем к Вам на отдых через 2 недели и отца х ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 - Zekyayı - reception по телефону .+902427450000:
"Добрый день!
Спешим сообщить Вам, что отель закрывается 29 октября. В связи с этим, питание предоставлено в полном обьеме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия