Questions and answers
All questions - 124
Здравствуйте! Прилетаем к Вам с дочерью на неделю, с 9-26 мая. Могла б ли я рассчитывать на номер на верхнем этаже с видом на море?
За ранее благодарю)
Здравствуйте. А есть ли бар на пляже? И если есть, то будет ли он работать с 1 июня? Спасибо.

у нас есть только сервис-бар в отелях mysea incekum. отель находится всего в 20 метрах от моря. Кофе, соки и вода доступны в нашем баре на пляже. Наш отель открыт сейчас и обслуживает все его территории.
Добрый день, будет ли работать ваш отель во второй половине мая?

да, это будет открыто
Здравствуйте, отель работает в апреле?

Да, наша гостиница никогда не закрывалась, сейчас мы открыты и заполнены на 70%.
А как же в закрытый отель продают турпутёвки?

мы закрылись только в феврале. Мы открываемся с 1 марта.
Добрый день) Подскажите, есть ли у вас сейчас, крытый бассейн, т.к я понимаю, что в море не возможно купаться? Мы хотим посетить вас в марте

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы закрылись только в феврале. Мы открываемся с 1 марта.
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель и в разных ресурсах видим разные фотографии номеров. Есть совсем старого образца со старыми широкими квадратными телевизорами. А на других фото можно увидеть более современный дизайн номера с плоскими тв. Скажите, пожалуйста, в отеле прошёл ремонт и теперь все номера поменяли дизайн или старые тоже остались? Может у вас несколько корпусов и в каких-то старые номера , а в каких то новые? Подскажите,в каких корпусах новые номера или по какому принципу они расположены? (чётные/нечётные...).
Интернет платный , сколько стоит? На одно устройство или на весь номер? Ждём ответ с нетерпением , заранее спасибо!)

Отель 5 этажей.Никому не посоветую . Интернет 10 долларов на 10 дней на один номер.

Отель из одного корпуса. Нормальный отель, есть плюсы и минусы, как и везде. Интернет платный, на одно устройство. Дают код, а там потом меняетесь. Чем больше дней, тем выходит дешевле. Туристы из соседнего отеля Армас приходили покупать интернет в нашем отеле, тк у них в отеле он ещё дороже.
Добрый день подтвердите пожалуйста бронь 118490559505 спасибо

Здравствуйте, Алиса!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день. Хотелось бы забронировать туристу тур в ваш отель. Подскажите, заселите ли одинокого мужчину ? Нигде не нашла об этом информации. Заранее спасибо! Жду ответ как можно быстрее.

Ответ предоставлен Call Center отеля MySea Hotel Incekum:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Такое размещение возможно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Меня заселяли.
Добрый вечер. Вы открыты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы хотим забронировать ваш отель с 8.09.20 на 9 ночей. Скажите, пожалуйста, отель сейчас работает?

Ответ предоставлен Call Center отеля MySea Hotel Incekum:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи.
Мы приобрели тур в Ваш отель. С 07.09. по 27.09.
При оформлении договора мы указали свои пожелания к размещению в отели, но хотелось бы их конкретизировать, в надежде на Ваше вероятное содействие в решении этих вопросов.
Хотелось бы разместиться в номере выше уровня лобби, но не на последнем этаже. Номер с балконом и прямым видом на море, не на ресторан, бассейн. Принципиально в нашем случае наличие в номере двух раздельных кроватей - мы давние сестры, но спать предпочитаем каждая в своей кровати. Также интересует есть ли в номерах чайные наборы (чайник, чашки)? Возможно ли бронирование (оплата) шезлонга на пляже на весь период пребывания в отеле? Какова стоимость интернета на 20 дней? Приобретается интернет на номер или на каждый отдельный гаджет?
Надеюсь мои просьбы и вопросы не показались Вам бесцеремонными? Сообщите пожалуйста на мой e-mail насколько выполнимы с Вашей стороны мои просьбы.
С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество с Вами
Kitsenkovn@gmail.com
добрый день , работает ли отель ?

Работает

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, работает ли сейчас крытый бассейн с подогревом?

Бассейн там есть ,но маленький. Отель хорош для времени отдыха на море.

Бассейн ни разу не дизенфицировали. Он очень грязный, ни в коем случае ребенка там не купайте. Сами все увидите.

Есть в спа-центре.
Как мы расстроены купив тур, ориентируясь на последние комментарии, а после прочитав о клопах в отеле!!! Мы взяли тур с годовалым ребенком! Эта проблема устранена? Были проведены дизинфекии?? Я нахожусь в шоке от покусанных фото туристов. Как мы можем убедиться, что номер предложенный нам, будет чист?!!??

Про клопов бред, они сами на себе привезли.

И мы в шоке. Купили тур с ребенком. Читаю про клопов, жесть прям

Олеся, мы тоже читали,но нигде не видели.

SERGE L повезло,что в октябре 2019 г. не находился в данном отеле,не просыпался по утрам покусанный клопами,не бегал по отелю с детьми и чемоданами, меняя номера,иначе бы не оставлял такие иронично-бредовые комментарии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дезинфекции проводили в номерах,чуть ли не каждый день,ничего не помогало !!!

SERGE L, по себе людей не судят.
Добрый день! Подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн крытый или на улице? Можно ли купаться детям в конце декабря? с уважением Наталья

Ответ предоставлен Vidihe, Службой Reservations отеля MYSEA HOTEL INCEKUM:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый бассейн подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть небольшой в полуподвале.

Бассейн крытый

Бассейн маленький, невзрачный. Не купались. Крытый.
Добрый день. собираемся 15 декабря посетить этот отель. скажите пожалуйста с какого числа будет работать подогреваемый бассейн?
Подскажите,есть ли в номерах фены для сушки волос или везти свой.

Ответ предоставлен Камилой, Службой Reception отеля MYSEA HOTEL INCEKUM:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, в номерах предоставляется фен".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Фен есть, но очень простенький.
В соседнем номере фена не было, но девочки сходили на ресепшен
и им выдали фен.

По запросу .

Здравствуйте! Прилетаем к Вам с дочерью на неделю, с 9-26 мая. Могла б ли я рассчитыв ...

Здравствуйте. А есть ли бар на пляже? И если есть, то будет ли он работать с 1 июня? ...

Добрый день, будет ли работать ваш отель во второй половине мая?

Здравствуйте, отель работает в апреле?

А как же в закрытый отель продают турпутёвки?

Добрый день) Подскажите, есть ли у вас сейчас, крытый бассейн, т.к я понимаю, что в м ...

Здравствуйте сколько будет доплата за гостя из Алании мужчина, в декабре

Здравствуйте, есть ли у вас горячая вода в зимний период

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель и в разных ресурсах видим разные фотографии ном ...

Добрый день подтвердите пожалуйста бронь 118490559505 спасибо

Добрый день. Хотелось бы забронировать туристу тур в ваш отель. Подскажите, заселите ...

Добрый вечер. Вы открыты?

Добрый день! Мы хотим забронировать ваш отель с 8.09.20 на 9 ночей. Скажите, пожалуйс ...

Доброй ночи.
Мы приобрели тур в Ваш отель. С 07.09. по 27.09.
При оформлении договор ...

добрый день , работает ли отель ?

Добрый день, работает ли сейчас крытый бассейн с подогревом?

Как мы расстроены купив тур, ориентируясь на последние комментарии, а после прочитав ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн крытый или на улице? Можно л ...

Добрый день. собираемся 15 декабря посетить этот отель. скажите пожалуйста с какого ...

Подскажите,есть ли в номерах фены для сушки волос или везти свой.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Мы уже дорожим вашими такими просьбами. вам просто нужно спросить. В зависимости от наличия, ваш запрос выполняется.