Здравствуйте, работает.
Обязательно советую его посетить. Отличная еда, высокий уровень сервиса и отзывчивость официантов не оставит вас равнодушным к той атмосфере.

Здравствуйте, да

Работает, но есть одно но... записываться туда надо дней за 5 до посещения =) Все места расхватывают быстро.

Добрый день! Работает, на выбор средиземноморская или европейская кухни! Мы были в средиземноморском-рекомендуем.

Подскажите а можно записаться заранее , до прилёта ?
Так как хотели бы посетить в праздничный для нас день

На 26

в ресторане красиво конечно, но еда.... Лучше не тратить время.

Ресторан А-ля карт, работает. Запись за 5 дней, производится у администратора при входе в основной ресторан. Какую бы кухню Вы не выбрали, останетесь довольным, как едой так и обслуживанием.👌
Приятного аппетита 😉

Работает. знаю 2 семьи которые туда ходили, они остались не довольны.
очень медленное обслуживание.
кормят в принципе тем же, что и в столовой.
но в столовой вы можете сами выбрать что и в каком количестве вам кушать, и сколько по времени.
на поездку возьмите с собой МЕЗИМ или Креон, так как в Тунисе такие препараты сами не найдете, они такими не пользуются. мол много не едят.
а нам русским не готовым к острым блюдам и к такому количеству еды, совсем не помешает помощь мезима

Здравствуйте, Михаил, каждый имеет право на своё мнение. Уважайте и Вы мнение, отличное от Вашего.

Не понимаю, где вы увидели неуважение к чужому мнению? Я описал часть проблем на данный момент нашего пребывания здесь, но, видимо, по существу вам нечего ответить. Хотя где-то в отзывах я видел, вы писали, что находитесь здесь для решения в том числе проблем гостей, но, как видно, это всего лишь фигура речи из вашей методички. Проще обвинить меня в мнимом «неуважении», чем вникнуть в ситуацию и попробовать решить хотя бы часть проблем.

Добрый день, Михаил, давайте переведём наше общение в реальное? Жду Вас на ресепшн, чтобы по существу ответить Вам и достойно решить все вопросы, а не писать здесь обвинительные письма. Под неуважением понимаю называть довольных отдыхом в нашем отеле клиентов заказными.
С уважением, Елена

Доброго дня. 1- я не отельный администратор.
2- ездить надо во время а не с толпой народа;
3- а мусорит то кто? Работники отеля?
4- когда я была в мае, нам не только ложки с чашками и стаканами хватало, но кормила крабами, креветками, но и осьминогами. У меня все это есть на фото и видео.
5- не писала и никогда не буду писать на заказ.
Меня многие знают на этом сайте, многие благодарят.
Ну а если Вам не повезло, то причём здесь Я. Пишите то что Вы увидели и считаете нужным.
Есть мудрая поговорка: « как ты относишься, так и к тебе относятся».

Елена, которая турист из СПб, я вообще не знаю кто вы и знать не желаю, я писал сотруднику отеля и вопрос давно решен. В ваших комментариях не нуждаюсь. И да, я сам решу когда мне ездить. У всех свое понимание «вовремя» и если отель позиционирует себя пятеркой, качество обслуживания должно соответствовать в любой месяц и особенно в высокий сезон, а не только в мае при низкой заполняемости.

Не нуждаетесь в достойном ответе, тогда не упоминайте ни кого, а пишите только своё мнение, и не называйте «заказными» тогда и ответа не будет.
И думаю не стоит засорять уважаемый сайт перепалкой. Будем уважать чужое мнение, я Вам ответила только на обвинения в мой адрес. Уважайте людей. Вы ведь мужчина!
С уважением Елена.

Это именно мое мнение, что все отзывы заказные и никому его не навязываю. Если не все, очень хорошо, значит не всё так плохо. И я безмерно счастлив, что вам все понравилось.

Так чаевые надо давать, для ускорения процесса, сидел там, наверное, с козьей мордой, вот официанты и обходили стороной. И пляж чистят, зачем врёте? В море да, бывает приплывает мусор, после шторма, но пляж убирают, или конкретно ваши окурки не убирали?

О, повылазили адепты и почитатели данного отеля! И все разом в один день, хм, очень странно.
По существу - т.е. по вашему нормальное обслуживание нужно ожидать только подкармливая персонал чаевыми? Я другого мнения. Если же правы вы, то пусть отель в своём описании указывает этот факт «мол мы классный отель с отличным обслуживанием, но только если вы даёте чаевые». Море грязное почти всегда, а не только после шторма. Из 15-ти дней моего отдыха, 2 дня море было относительно чистым (просто меньше было мусора чем обычно, но все равно он был). Пляж чистят только береговую линию, там где шезлонги не чистят вообще. И кстати я не курю.
И личный вопрос к вам, как у эксперта в данном вопросе. Можно подробнее что значит «козья морда»? У меня обычное человеческое лицо и меня окружают люди с такими же плюс минус лицами, поэтому не очень понял как так можно сидеть, как вы предположили выше, и в каких ситуациях это помогает или наоборот вредит? Просветите пжта.

Ну вот, что и следовало доказать! Понимаете ли, Михаил, там так принято, давать чаевые, чаевые даешь-быстрее тебе шуршат, конечно, можно возмущаться, но что есть то есть. А вы сидели там весь такой принципиальный, вот и остались без ложки. Я не "адепт" отеля, просто когда пишут не понравилась еда или плитка в туалете, это дело вкуса, но когда пишут откровенную неправду, ну как тут не ответить.

Спасибо за объяснение про чаевые. Я просто с Луны свалился и не знал как это работает, теперь после такого ликбеза буду постоянно этим лайфхаком пользоваться. А если серьезно, неправду я не писал, не в моих правилах. Поймите же вы и другие всем довольные гости этого отеля - у любого продукта и услуги всегда будут недовольные, это константа! Я за объективность. И когда начитаешься здесь хвалебных од об этом «прекраснейшем» отеле 5*, а по факту сталкиваешься с уровнем, в лучшем случае средненькой 4*, хочется добавить информацию о том, что не так-то все и прекрасно здесь. Может хоть кто-то задумается, особенно менеджмент отеля.
Вы и другие «всем довольные» можете больше не утруждаться адвокатурой отеля, я свое мнение не поменяю. Как руки дойдут, напишу развернутый отзыв, в котором будет и плохое и безусловно хорошее, повторюсь я за объективность. Эту ветку закрываю.

Вы о чем? Серьёзно считаете что кому-то нужно поменять ваше мнение или оно для кого-то что-то значит? Никто не против того что вам там не понравилось. И пишите вы совсем не объективно, а субъективно, сами себе испортили отдых, ещё и обвиняете людей в заказных отзывах.

все лежаки и шезлонги бесплатные

Нет , конечно . Всё в отеле бесплатно , в том числе и лежаки .

Это может так выглядеть ) вернулись вчера из этого отеля ) работник с пляжа по утрам занимает «для своих» лежаки детскими игрушками или полотенцами , а ему за это денежку ) нам тоже предлагал свои услуги , но мы сами приходили рано и занимали БЕСПЛАТНО лежаки на первой линии ( просто убирая игрушки).
А так и у бассейна лежаки занимаются «для своих»)

Кондиционер и сейф в номере бесплатно

Понял ) значит в травелате неправильная информация . Спасибо за ответ

Он бесплатный

Есть парк Ганнибал, как раз развлечения для деток(колесо, аттракционы и т е) . В сторону порта. Ехать 5 минут на такси. Питание отличное. Пляж убирать стали хорошо, слава Богу, после жалоб туристов)

Добрый день! По опыту, комплимент в этом отеле это лотерея, более того мы приехав во второй раз специально сказали об этом на ресепшн. В результате мы не получили ни комплиментов и ни каких привилегий по проживанию и обслуживанию в СТОЛОВОЙ, да да именно СТОЛОВОЙ.

Добрый день! Да есть чайник, чашки и даже чай в пакетиках с кофем.

Добрый день. У нас в двухкомнатном номере чайник был.

Добрый день! Чайник в номере есть.

Чайник там есть. А вам совет- не станьте чайником поехав туда

Спасибо большое

Добрый День. Фен точно есть, а утюг не помню.

Утюга точно нет. На рецепшен его тоже не дают, только нужно оформить заказ и сдать им одежду и тогда они сами погладят. Нужно или взять маленький с собой или ходить , как европейцы в мятом.

фен да, утюга не видела :)

Добрый день! Утюга нет фен есть.

Фен,чайник. Утюга точно не.

Здравствуйте! Фен, как всегда есть, утюга нет

Здравствуйте! Фен есть, утюга нет.

Добрый день. При системе AL - алкогольные напитки только местного производства. в систему UAL входят местные и импортные напитки

Говорят нет там UAL,это туроператоры где то указывают AL,а где то UAL,мы тоже летим туда в июне ,узнавали все.

Никакой ual nfv там в помине нет. Это качественная четверка

Здравствуйте! Незнаю, мы брали ультра все включено

Да, по вечерам . В ресторане на берегу либо в актовом зале

Есть, стандартная как и везде песенки на 3-4 языках))

Есть, ежедневно.

Добрый! Детская анимация есть вечером в виде детского шоу, проводится каждый день.

Есть, но не особенно зажигательная.

Каждый вечер, Шу-шу-ап...))

Детская анимация каждый день.

ВСЕ БЕСПЛАТНО

Добрый! У нас было все бесплатно: и сейф,и кондиционер, и бар. Лежаков хватало всем - их много и у бассейна и на море. Зонтики есть в достатке и есть пляжные диванчики и навесные кресла-качалки. Полотенца меняли каждый день. Интернет ловит и в номере.

Все бесплатно, интернет даже на море "берёт"

Все перечисленное бесплатно, https://youtu.be/xPUMwFsbAqE Здесь подробно описывают Отель

Здравствуйте! Все бесплатно, интернет летает по всей территории отеля, даже на море. Мини бар, нам сразу принесли соки в бутылочках, воду в баночках, орешки, чипсы и все, больше не пополнялось, а вот питьевая вода, чай, кофе, сливки, сахар пополнялось ежедневно

Добрый день! Шоу программа и дискотека все было до 12 ночи. Далее в отеле была полная тишина.

Ежедневно были всякие шоу , где то до двух ночи, может и дольше, по понедельникам зажигали караоке

Здравствуйте! На сколько я заметила когда отдыхала, размеры комнат разные, у нас была какая-то угловатая и небольшая с маленьким балконом. По поводу коляски ничего сказать не могу, но подъемы и спуски в отеле предусмотрены, и лифт тоже вместительный.

Были в мае 2019. Есть небольшая санчасть и доктор. Доктор предлагал инвалидную коляску за 10 динар в сутки.