Questions and answers
All questions - 2 385
Добрый день! Есть ли где купить памперсы рядом с отелем? Есть ли диетическое питание?
Здравствуйте уважаемая Леся, я турагент из Харькова, уже отправлял в ваш отель своих туристов, все были очень довольны и благодарны вам за помощь в организации отдыха. Теперь сам с семьей лечу к Вам, хотел попросить по возможности поселить нас в номер с видом на море и так как у нас ранний прилет, будем где-то в 8мь утра у Вас в отеле, если есть возможность, то поселить нас пораньше. Еще просьба у меня у дочки 24.01 день рождения, можно ли организовать ей праздник и забронировать алякарт ресторан на 3и человека. Мы прилетаем 23.01.22, вот номер бронировки 5794718 оператор TUI отель Fun & Sun Albatros Palace, вот фамилии PERVYTSKA VLADYSLAVA, PERVYTSKYI SERHII,PERVYTSKA MARYNA. Спасибо заранее!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день Леся. 7 января будем у вас. С уважением, Алексей Вельш.
Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся. В отеле есть номера с ванной, а не с душем? С уважением, Алексей Вельш.
Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Во всех номерах в отеле установлена душевая кабина (ванн нет).
С уважением Леся
Добрый день. Скажите пожалуйста, до какого месяца бассейны подогреваются? Мы планируем прилететь а марте
Были в июне. Не интересовались этим по понятным причинам.
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Начало и окончание периода подогрева бассейнов зависит исключительно от погодных условий.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, здравствуйте. Прилетаем к вам 8 января на 15 ночей и наши друзья 9 января на 15 ночей. Как с вами связаться по электронной почте?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ,а вы не подскажите виза нужна если на15 дней едешь?
добрый день. почему не публикуют мой отзыв? я указал и номер ваучера и номер комнаты.
подогреватся ли бассеин большими с горками?
Здравствуйте, Уважаемый Гость!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем аквапарке подогреваются бассейн с горками для взрослых гостей, а также бассейн с горками для детей.
С уважением Леся, Представитель отеля
Да.
Нет, не подогревается)) только с маленькими и только он. Совсем малышковый с ледяной водой. Ближе к морю еще два бассейна с подогревом, один детский и один инфинити
В нашем отеле 6 бассейнов с подогревом (два из них - находятся в аквапарке).
Добрый вечер? Нас интересует вопрос по скидке на Рождественский ужин на детей?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
По данному вопросу Вам нужно обратиться к туроператору.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, бывает ли такое, что море совсем уходит и его как бы нет? И детям плавать негде? Сколько ехать до Старого города
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Приливы и отливы в море - цикличное природное явление (зависит от фазы луны).
Дорога до Старого города по времени занимает около 25 минут.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте работает ли мини клуб,можно оставлять ребенка или только на улице ?Скажите вход с берега какая максимальная глубина ?
Здравствуйте, Уважаемая Эльза!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Детский клуб находиться в помещении. Дети начиная с 4‑х лет могут оставаться в нем без родителей.
Возле берега глубина воды - приблизительно по пояс для взрослого человека.
С уважением Леся, Представитель отеля
И еще вопрос по поводу ресторана аля карт, можно ли заранее его заказать, или по приезду только?
Здравствуйте прилетаем к вам в январе скажите пожалуйста кроме бассейнов в аквапарке есть подогреваемые бассейны,главный бассейн с анимацией с подогревом?И возможно с берега плавать или только с пантона?
Здравствуйте, Уважаемая Эльза!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле в зимний период есть 6 бассейнов с подогревом (из них 2 - в Аквапарке).
Возле берега глубина приблизительно по пояс. С понтона можно плавать с масками и ластами (там глубоко).
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Были в Альбатросе в декабре. Все бассейны (в т.ч. в аквапарке) с подогревом: очень теплые.
Доброе утро!
Прилетаем сегодня к вам вечером 21.12.2021 ( ориентировочно в 18-18.30). Как сказал туроператор , что за все время пребывания возможно олирмклен в ресторане a la carte. У мамы сегодня день рождения. Я хотела бы зарезервировать место в ресторане на сегодня ( т к это нужно делать заранее ), и попросить там же преподнести bday cake. Возможно ли это?
Заранее благодарю .
Здравствуйте, Уважаемая Яна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Напишите, пожалуйста, детали Вашей резервации (номер ваучера и фамилии), та как без этой информации мы не сможем организовать поздравление.
На сегодня Аля карт ресторан уже занят, и мы можем предложить поздравление в общем ресторане на ужин. Для этого нам нужны ваши данные.
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго времени суток! Будем гостить у вас с 29.12.21 (Bicheuskaya Alena/Bicheuski Pavel/Maiseyenka (всего 5 человек). Прилетаем в Шарм около 21.15, поэтому полагаю, что заселимся ближе к 23.00. Так как рестораны будут уже закрыты, просим вас обеспечить нас ужином в этот вечер. Также очень рассчитываем на отличный номер с видом на море! Благодарю!
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Напишите, пожалуйста, номера отельных ваучеров.
С уважением Леся, Представитель отеля
Номера ваучеров: 130194827, 130194838, 130194849. С уважением, Елена.
Уважаемая Елена,
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении (любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной).
В зависимости от времени приезда в отель Вам будет предоствален или поздний ужин в ресторане или перекусы в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Можно пожалуйста получить концепцию отеля на февраль. В середине месяца будем у Вас.
Так же скажите пожалуйста стоимость посещения спа и сауны/хамам?
Почта: mikhail.vybornov@gmail.com
Мы будем по концепции fun and sun.
По этому пришлите пожалуйста ее .
Здравствуйте, Уважаемый Михаил!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
А просто концепцию на февраль пришлите пожалуйста. Я её имел ввиду :)
Уважаемый Михаил,
В концепции "Все включено" возможны изменения / дополнения. С актуальной версией гости могут ознакомиться уже непосредственно в отеле.
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго времени суток. Выбрали Ваш отель для празднования Дня Рождения сына 5-ти летие, маленьки йюбилей - 24 декабря . Нас будет 4 человека - номер ваучера 5786543. Двое взрослых Trifonov A, Trifonova A и двое деток Trifonov I - ИМЕНИННИК , Trifonova M. Хотели бы попросить при заселении, если есть такая возможность, учесть наши пожелания: просторный новый номер с видом на море) и комплемнт от отеля. Заранее оочень благодарны нашим феям, как ВАС называют ))
Леся, добрый день!
Меня зовут Анастасия.
Прилетаем в Ваш отель 18.12.2021, номера брони: 115331650137 и 115381650040, огромная просьба - заселить в одном корпусе на одном этаже. Писали просьбу туроператору, но, к сожалению, не получили обратной связи.
Буду Вам очень благодарна!
Ответьте, пожалуйста, на почту: aterehova0@gmail.com
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся! Меня зовут Надежда, приезжаем в ваш замечательный отель отдыхать на майские праздники. Подскажите, пожалуйста, какие водные виды спорта есть на прибрежной территории отеля или рядом, кроме дайвинга. Особо интересует кайтинг и виндсерфинг. Спасибо.
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
На данный момент из вышеперечисленных видов водного спорта дайвинг центра возле отеля ничего не предлагает. Есть, например, катание на "банане".
С Уважением Леся, Представитель отеля
Коллеги,в январе к вам летят двое взрослых и лялька 6 месяцев. Подскажите пожалуйста можете ли предоставить в номер ванночку для купания ребенка?
С уважением.
Здравствуйте, Уважаемая Алеся!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Гости могут запросит ванночку на ресепшн, и если она будет в наличии, то ее предоставят в номер (услуга не гарантируется в связи с ограниченным количеством детского инвентаря).
С уважением Леся, Представитель отеля
Олеся, добрый вечер. Очень приятно иметь дело с профессионалом своего дела, судя по положительным отзывам. Если возможно нам помочь, хотелось бы к Вам обратиться с просьбой. Мы летим в отель с 9 января на 10 ночей, 2 взрослых и дети 6 ти, и 12 лет, хотели бы забронировать номер просторный с видом на морюшко. Будем Вам очень признательны. Емайл: tanya.kozhuhar@yandex.ua. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Есть ли где купить памперсы рядом с отелем? Есть ли диетическое питание?
Здравствуйте уважаемая Леся, я турагент из Харькова, уже отправлял в ваш отель своих ...
Добрый день Леся. 7 января будем у вас. С уважением, Алексей Вельш.
Добрый день. Скажите пожалуйста, до какого месяца бассейны подогреваются? Мы планируе ...
Леся, здравствуйте. Прилетаем к вам 8 января на 15 ночей и наши друзья 9 января на 15 ...
добрый день. почему не публикуют мой отзыв? я указал и номер ваучера и номер комнаты.
подогреватся ли бассеин большими с горками?
Добрый вечер? Нас интересует вопрос по скидке на Рождественский ужин на детей?
Добрый день, бывает ли такое, что море совсем уходит и его как бы нет? И детям плават ...
Здравствуйте работает ли мини клуб,можно оставлять ребенка или только на улице ?Скажи ...
И еще вопрос по поводу ресторана аля карт, можно ли заранее его заказать, или по прие ...
Здравствуйте прилетаем к вам в январе скажите пожалуйста кроме бассейнов в аквапарке ...
Доброе утро!
Прилетаем сегодня к вам вечером 21.12.2021 ( ориентировочно в 18-18.30 ...
Доброго времени суток! Будем гостить у вас с 29.12.21 (Bicheuskaya Alena/Bicheuski Pa ...
Здравствуйте. Можно пожалуйста получить концепцию отеля на февраль. В середине месяца ...
Доброго времени суток. Выбрали Ваш отель для празднования Дня Рождения сына 5-ти лети ...
Леся, добрый день!
Меня зовут Анастасия.
Прилетаем в Ваш отель 18.12.2021, номера бро ...
Добрый день, Леся! Меня зовут Надежда, приезжаем в ваш замечательный отель отдыхать н ...
Коллеги,в январе к вам летят двое взрослых и лялька 6 месяцев. Подскажите пожалуйста ...
Олеся, добрый вечер. Очень приятно иметь дело с профессионалом своего дела, судя по п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Дарь!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Подгузники можно приобрести в магазине на территории отеля, или в аптеке (находиться в пешей доступности за территорией отеля).
В ресторане есть уголок диетического питания (ресторан САННИ), а также детский буфет.
С уважением Леся, Представитель отеля