Алена, добрый день! Скажите, пожалуйста, каким документом регламентируется строгий запрет жителям Аква посещение ресторана на первом этаже. Почему при покупке путевки туроператор об этом умалчивает и даже сейчас говорит, что такого быть не может. При покупке путевки разница между номерами аква и дюна была 3 000 рублей, сейчас в связи с поднятием цен если менять категорию номера выходит 20 000 рублей и в самом отеле менять категорию не дешево 15 долларов в сутки. Очень этим расстроены!
Мы тоже сначала купили в АКВА...потом прочитала по отзывам,что такая дискриминация,расстроилась жутко,запаниковала.Деньги то немалые за путёвку отдали!Я то думала.как в Турции...доплатил немного и вот тебе номер получше классом...ан нет))Первый раз сталкиваюсь с таким.что бы в одном отеле такое разграничение отдыхающих.Не захотела чувствовать себя человеком 2 сорта.поехала в агентство и перебронировала на Дюны.как раз цены упали .ВЫШЛО НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ.ЧЕМ ПО 30 БАКСОВ ЗА КАЖДЫЕ СУТКИ.Вот скоро полетим.