Questions and answers
All questions - 1 498
Нам предложили ваш отеот Nubian Village5* отдезд 4.04 2018 вечером вылет 20.30 . Скажите пожалуйста: 1.сколько стоит продлить номер 2.снимаете браслеты после продления номера? Нас 2+2. Зарание спасибо.
Добрый день, подскажите а family room это два смежных номера или один но по площади больше чем standart? И если есть рядом стоящие номера между которыми есть дверь,то как они называются. Где можно фото номерного фонда посмотреть?

Добрый день, меня тоже интересует этот вопрос. Выбираю номер в вашем отеле и не могу разобраться

Добрый день!
Family - один номер большим размером. Смежные 2 номера это Connected room.
Family и Connected отличаются от стандартного номера лишь размером.
Я бы Вам посоветовала лучше брать Superior это номера с новейшим ремонтом и площадью больше чем обычные.
У меня вопросик?
Здравстуйте друзья отдыхающие! Подскажите пожалуйста кто отдыхал в отеле
Nubian Village 5* в августе , насколько там жарко и как состоит ситуация з пляжем, в смисле не уходит ли вода от самого берега? Заранее спасибо за ответы
Добрый вечер. Главный ресторан после реконструкции открыт уже?

Добрый день, Татьяна!
Да, ресторан уже давно функционирует.
Здравствуйте, будем отдыхать в отеле с 29.03 по 6.04. У нас поздний вылет 6.03 около 21.30. На сколько я знаю выселение из номера в 12.00, можно ли продлить номер до вечера этого дня и сколько это будет стоить (2 взрослых + 1 ребёнок 9 лет)?

Добрый вечер, Марина!
До 19:00 - 40$ за комнату.
Хочу также проинформировать Вас что в день отъезда обед/ужин в главном ресторане не включен в стоимость путевки; за доп. плату. Обед 11 долларов за чел, детей бесплатно покормят.
Снэки в барах бесплатно, поэтому можете и там перекусить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, воду в номер приносят ежедневно ? Кола и другая газировка платно в мини - бар ? Номер стандарт

Добрый вечер, Денис!
В номере только вода в бутылках, мини бар не обновляется ежедневно или можно заказать с номера за доп. плату.
Воду сами туристы берут с бара в неограниченном количестве.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, интернет в отеле платный или бесплатный?)

Добрый вечер, Анастасия!
Так как этот вопрос весьма актуальный, Вы можете найти ответ здесь в разделе "Часто задаваемые вопросы".
Но я еще раз продублирую для Вас -
Да, есть бесплатный, но интернет работает только в лобби баре и ресепшене, в номерах вайфая и на территории нет.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с ребёнком 2-ух лет где будет удобнее проживание в основном корпусе или бунгало, с учетом коляски? Спасибо.

Добрый вечер,Оксана!
Это все индивидуально и зависит от Ваших предпочтений. Удобней всего, я предполагаю, будет с размещением на первом этаже.
Так что выбирать Вам.
Если в отеле будут свободные оба варианта Вы можете сами посмотреть лично и выбрать что Вам больше импонирует.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся с 20 марта 2018 года в Ваш отель. Скажите пожалуйста будут ли в это время подогреваться бассейны? Работают ли водные горки и возможно ли катание на взрослых горках (некоторых из них) ребенку 8 лет (рост 138 см)? Подогревается ли бассейн с горками? Какая заполняемость отеля в данный момент? Спасибо.

Добрый день, Денис!
Благодарим за обращение.
Отвечу по порядку:
1) Бассейны в конце марта - в начале апреля подогреваться еще будут;
2) Горки все работают, у нас 3 горки для детей и 3 для взрослых, на взрослых горках дети до 12 лет должны находиться в сопровождении родителей;
3) Бассейн с горками подогревается;
4) На сегодняшний день заполняемость отеля 90%, завтра ожидается - 95%.
Скажите пожалуйста , воду в номер приносят ежедневно ? Кола в мини - бар платно ? Сейф платный ?

Вода только в день заезда, в дальнейшем - самостоятельно туристы берут в баре воду в бутылках в неограниченном количестве.
Сейф бесплатный, кола в мини бар за доп.плату.
Для повторных гостей заполненный мини бар предоставляется по заезду (кола, пиво и т.д) в качестве комплимента от отеля.
Добрый день! Есть ли бесплатный трансфер в отель? Или какая стоимость личного трансфера?
На первом этаже есть номера с более новой мебелью и ремонтом ( если не ошибаюсь с 11 по 14) , какая это категория номеров? Спасибо за ответ!

Добрый день, Светлана!
Трансфер в отель предоставляет туристический оператор через кого Вы будете брать тур.
Если же Вы летите в отель не по путевке - отель может предоставить такси за доп.плату
С новой мебелью и ремонтом у нас только номера категории superior -все в главном здании на первом, втором и третьем этажах.
Размещение по ваучеру, если у Вас номер стандарт - все приблизительно в одинаковом состоянии, в некоторых сделан косметический ремонт (гардины, оформление комнаты)
Простите, 11 - 14 это что за цифры?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Поняла. Новые номера с ремонтом, как я уже писала ранее, не только на первом этаже.
Здравствуйте. Мы хотим приехать 2+2 нас могут поселить в бунгало ? ( нас устроит что там 2+1).10 и 5 лет дети.

Добрый день, Наталия!
К сожалению, в бунгало размещение 2+1, две доп.кровати исходя из размеров комнаты не поместятся.
Есть вариант в бунгало в Айланде (соседнем отеле), но все нюансы касательно переселения по приезду на ресепшене.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, температура моря в 20 числах мая какая обычно? Детям можно с берега купаться без тапочек? Если мы едем с двумя детьми 11 и 4 года кровати для них будут доставляться или уже установлены. Спасибо. Едем первый раз, поэтому волнуемся.

Добрый день, Светлана!
Температура в море около 25 градусов, кроватки будут уже в номере или предоставятся Вам после заселения.
Детям можно купаться без тапочек, на Ваше усмотрение, но для большего комфорта лучше все-таки пользоваться специальной обувью для плавания.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Инфраструктурой пользоваться можете, Вам оставят карточки на полотенца.
Обед после выселения платный - 11 долларов за человека, детям бесплатно.
Но если Вы пропустили обед в день приезда (у Вас был только ужин из-за позднего прилета) тогда он автоматически переносится на последний день и в главном ресторане Вы можете обедать бесплатно.
Также отель может предоставить при наличии свободный номеров бесплатно комнату для душа перед трансфером.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какая сейчас у вс погода ! Были в прошлом году тоже в бухте набка в альбатрос модерна ужасные ветра :(((!
Хотим ехать с двумя детьми ! Или вот в течении недели или думаю, подождать Апрель

Добрый день, Анна!
Не показывал сайт мне Ваше сообщение, простите за поздний ответ.
У нас с середины Февраля и по сегодняшний день прекрасная погода (не свойственно для Шарма в это время) ветров нет, погода +27/+30 днем.
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Забронировали в Вашем отеле 03.03.201810.03.2018 Standard Room / 2AD+2CHD(0-13,99)(7-13,99), AI MR VASETSKYI DENYS 09.03.1982
MRS VASETSKA YEVHENIIA 04.10.1986
CHD VASETSKYI VLADYSLAV 13.10.2009
CHD VASETSKA YAROSLAVA 11.10.2015
Пожалуйста, дайте им номер в основном корпусе, а не в бунгало,т.к. с маленьким ребенком бояться, что ящерица попадет в номер.
День рождения MR VASETSKYI DENYS 09.03.1982

Добрый день!
Пусть не волнуются, даже если бы они сами очень захотели - это невозможно.
В бунгало максимальное размещение 2+1, потому что бунгало по размерам меньше номеров в корпусе.
Так что у туристов и так будет номер в корпусе.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит посещение рыбного ресторана , планируем там отметить день рождение? Спасибо

Добрый вечер!
Фиксированного меню и цены за посещение нет, Вы выбираете блюда индивидуально на свой вкус из меню и потом считается итог.
В среднем выходит около 20-30$ за человека с полным набором блюд.
Предварительно резервируете стол в ресторане и выбираете сразу меню себе на вечер.
Добрый день! Забронировали проживание в номере стандарт 2 взр. +2 реб. (2 года и 5 лет) с 11 по 26 марта. Заезд у нас будет 12.03 в 03-04 утра. Возможно попросить подготовить для нас номер с детской кроваткой и доп. кроватью заранее к заселению? Чтоб не ждать долго ночью с маленькими детьми. И скажите, номера 2+2 робновленные? и где расположены? Есть ли у Вас в аренду горшок детский? Спасибо!

Добрый день!
Да, не волнуйтесь, номера подготовят, кроватка и доп.спальное место будет готово по приезду.
К сожалению, детского горшка в отеле нет.
Могли бы Вы скинуть Ваши данные? Фамилии чтоб я передала на ресепшен.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим за обращение.
Ваши данные передала.
Здравствуйте, почитав отзывы хотелось бы узнать. Как давно делали ремонт и где в отеле находятся номера супериор?

Супериор номера расположены только в главном здании (самые большие по площади номера в отеле).
Ремонт был в Ноябре.
Здравствуйте! Мы планируем снова (второй раз) отдыхать в этом отеле )). Во второй половине апреля (2 взрослых и сын 14 лет, его рост 187см). Можно ли будет заказать номер на первом этаже с выходом к бассейну? Есть ли какие-то бонусы для повторных гостей? И с какого по счету визита гость - vip или золотой )) ?

Добрый день, Светлана!
Благодарим за обращение.
Заселение по ваучеру в зависимости от наличия свободных номеров на момент заезда, определенный номер обещать не может, но не переживайте, персонал всегда идет на встречу гостям и Вы сможете обменять номер в другой день (если в день заезда свободных желаемых номеров не будет)
Для повторных гостей действуют комплименты от отеля - фрукты в номер и заполненный мини бар (бесплатно) в день заезда и бесплатное посещение рыбного ресторана.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нам предложили ваш отеот Nubian Village5* отдезд 4.04 2018 вечером вылет 20.30 . Скаж ...

Добрый день, подскажите а family room это два смежных номера или один но по площади б ...

У меня вопросик?
Здравстуйте друзья отдыхающие! Подскажите пожалуйста кто отдыхал в ...

Добрый вечер. Главный ресторан после реконструкции открыт уже?

я БУДУ ОТДЫХАТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ОДНА . в КАКОЙ НОМЕР МЕНЯ ДОЛЖНЫ ЗАСЕЛИТЬ 7

Здравствуйте, будем отдыхать в отеле с 29.03 по 6.04. У нас поздний вылет 6.03 около ...

Здравствуйте, Скажите пожалуйста, воду в номер приносят ежедневно ? Кола и другая газ ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, интернет в отеле платный или бесплатный?)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с ребёнком 2-ух лет где будет удобнее проживание ...

Добрый день. Собираемся с 20 марта 2018 года в Ваш отель. Скажите пожалуйста будут ли ...

Скажите пожалуйста , воду в номер приносят ежедневно ? Кола в мини - бар платно ? Сей ...

Добрый день! Есть ли бесплатный трансфер в отель? Или какая стоимость личного трансфе ...

Здравствуйте. Мы хотим приехать 2+2 нас могут поселить в бунгало ? ( нас устроит что ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, температура моря в 20 числах мая какая обычно? ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какая сейчас у вс погода ! Были в прошлом году тоже ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Забронировали в Вашем отеле 03.03.201810.03.2018 ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит посещение рыбного ресторана , планируе ...

Добрый день! Забронировали проживание в номере стандарт 2 взр. +2 реб. (2 года и 5 ле ...

Здравствуйте, почитав отзывы хотелось бы узнать. Как давно делали ремонт и где в отел ...

Здравствуйте! Мы планируем снова (второй раз) отдыхать в этом отеле )). Во второй пол ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Татьяна!
Выселение в 12:00, продлить номер - 40$. Браслеты не снимаются, но обед/ужин после выселения платный.
Обед 10$.
Если в день приезда Вы пропускаете обед и попадаете сразу на ужин - обед автоматически переносится на последний день.