Здравствуйте! Хотим провести отпуск в вашем отеле с 23.11 по 4.12. Возможно- ли оплатить проживание по приезду в отель наличными "$". Если да, то интересует цена 2- е взрослых, 1 ребенок- 5 лет, все включено. Номер- эконом или стандарт.Спасибо, ждем ответа

Добрый день!
По какой причине туристов не заселили в отель. Бронь была подтверждена еще неделю назад. Ваш отель выбирался специально для отдыха с детками.
Туристы 30.10 едут в Ваш отель на 9 ночей
SLAVINSKA LIUDMYLA EX763796
slavinska valeriia EX763796
GALICH IULIIA EH299497
OBARAZ IEGOR EH299497
obaraz danylo EH299497
zhadan hlib AO954214
galish galyna EE788961

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте Тамара! Очень много хорошего читала про Вас в отзывах туристов, посетивших Ваш отель. Приятно, что в отеле есть человек, который всегда готов прийти на помощь! Мы приезжаем к Вам 07.11. 2015 по 18.11.2015 года, семья из 4-х человек: Puzanov Maxim, Puzanova Natalia и дети Puzanova Anastasiia (9 лет), Puzanov Evgenii (2 года). Очень переживаем, поскольку младшего ребёнка берём впервые в путешествие. Кроме того оба ребёнка аллергики, из отзывов я поняла, что в бунгало нам нельзя, поэтому очень прошу Вас помочь нам с заселением в главный корпус, в отремонтированный номер. У нас выкуплен номер: 2ADL+2CHD ( STANDART ROOM)
Ещё пару вопросов: нужно ли детям брать специальную обувь для купания и можно ли её приобрести на территории отеля? Какие напитки есть для ребёнка 2-х лет (ребёнок много пьёт, думаем, стоит ли брать с собой соки)? Есть ли на территории отеля врач? Будет ли в номере чайник?
Спасибо!

Тамара здравствуйте! помогите пожалуйста! Ситуация у нас сложилась сложная. Мы собирались к вам семьями с детишками в ноябре. Сделали заказ через букинг. ком ( бронь № 23539524 и № 235321626). Очень хотели опять отдохнуть в вашем чудесном отеле. Но произошло несчастье в одной из семей и никто не может приехать. Помогите нам пожалуйста, отменить брони без взимания отелем штрафных санкций. Войдите пожалуйста в положение. Кто бы мог знать, что такое произойдет. Заранее благодарю Оксана Козырева.

Тамара, добрый день.

Прочитав отзывы про отель, а также про Вашу помощь гостям отеля, обращусь к Вам с просьбой.

Приобрели путевки в отель (оператор CORAL TRAVEL), нас четверо, дети 5 и 7 лет, Varyushkin Maxim, Egor, Makar, Elena.
Естественно просьба расселить в главный корпус в хороший номер))

Еще вопрос - индивидуальный трансфер туда-обратно на микроавтобусе (прилет-вылет) можно ли заказать и сколько будет это стоить.

Также вопрос - у нас вылет обратный в 9 вечера, сколько будет стоить продлить наш номер, чтобы не коротать время на ресепшен?

Благодарю.

Здравствуйте Тамара, только вернулись с отдыха в Вашем отеле. Хотелось бы оставить отзыв на месте, но мы с вами не повстречались. В Египте не первый раз, но в отель такого уровня еще не попадали. Минусов очень много, но попрошу о главном. На русских ребят аниматоров страшно смотреть. Ходят в кроссовках, это же не этично. Это жара, песок, вода. Ноги должны дышать, они должны ходить в сланцах, босоножках. А глаза... Они сжигают себе глазки и зарабатывают морщины. И вообще ребята выглядят уставшими, мы несколько раз ездили с ними на дискотеку, а они ездят каждый день. Даже самый заядлый танцор бы этого не выдержал. Гестапо у вас там что ли... Отелю необходим управляющий, который бы ходил и пендаля давал всем сотрудникам(кроме аниматоров), что б те должным образом выполняли свои обязанности. Заранее спасибо, если обратите внимание управляющего на мои пожелания. Извините если где то была груба, просто остался осадок от отеля, там нужно что то менять

Тамара, добрый день!
Скажите как можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта? Сколько он стоит?
Все мои письма на адрес отеля остались без ответа.

Тамара, добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 11 по 21 ноября 2015 года. Забронировали стандарт 3+1. Можно ли нам предоставить номер в главном здании?
Kabirov Rail
Kabirova Venera
Kabirov Bulat
Kabirov Timur
Оператор Anex Tour
И еще вопрос, мы прилетаем с утра в 6 и улетаем в 17, мы можем пользоваться услугами ресторана до заселения и после выезда из номера?

Добрый день, Тамара!
В Ваш отель 31 октября на 11 ночей приезжают мои туристы:

MRS PECHKO NATALIIA редактировать 23.07.1987 FA 483492 до 11.06.2025
MRS PECHKO TETIANA редактировать 04.08.1960 EC 740250 до 21.09.2016
MR PECHKO OLEKSANDR редактировать 12.02.1981 EC 562134 до 02.07.2019
CHD PECHKO TETIANA редактировать 10.06.2007 FA 562111 до 02.07.2019
INF PECHKO MYKHAILO редактировать 14.01.2014 FA 562134 до 02.07.2019

они будут первый раз отдыхать в Вашем отеле. Просьба сделать поселение в основной корпус , не бунгало. И пожалуйста, предоставьте в номер baby coat. А также туристы будут с коляской, если можно, первый этаж.

Спасибо! Будем очень благодарны!!!

Тамара, добрый день!

Прилетаем в Nubian Village с 30.10.2015 по 11.10.2015. Бронировали STANDART ROOM/DBL+1CHD с 3-хлетним ребенком. Огромная просьба разместить нас в главном или резервном корпусе (не в бунгало) по-возможности в номере с ремонтом и предоставить детскую кроватку.
Туристы: KHLOPOTIN PAVEL, PANYSHEVA LIUBOV, KHLOPOTINA AGNIIA.
Туроператор: Pegas Touristic

Будем очень Вам признательны!
С уважением, семья Хлопотиных

Здравствуйте! Подскажите, какая температура воздуха будет в начале ноября, принципиально ли в это время пользоваться кондиционером вообще, а в частности ночью?

Здравствуйте,Тамара! Прилетаем к Вам 07.11.2015 г.: Русская Валентина , Русская Снежана (дочь,11 лет), Русский Сергей (сын, 6 лет). Очень просим заселить нас в главный корпус. Спасибо!

Добрый день, Тамара! Наша семья из четырех человек 2 взрослых и двое детей прилетает 27.10. Очень бы хотелось, чтобы нас поселили в главный корпус. Заранее спасибо. Котов Павел, Котова Анастасия, Котов Павел и Котов Кирилл.

Тамара,добрый вечер!собираемся снова приехать в ваш отель (в четвертый раз), у ребенка день рождение, но вовремя приехать возможно не успеем, а только несколько дней спустя, но едем в ваш отель только из-за дня рождения ребенка (ему исполнится 7 лет), потому что он видел много раз как происходит поздравление и с тех пор мечтает об этом, так вот, можно ли надеяться на поздравление во время ужина или это невозможно?

Здравствуйте. Прилетает к вам 26.10.2015 семья с двумя маленькими детьми. Большая просьба поселить нас в вашем так называемом резервном корпусе, который находится сразу за аквапарком. Grigorian Andrey, Grigorian Marina, Gregorian Varvara, Ishchenko Bogdan.

Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 27 октября 4 человека из них двое детей, младшему 1,9, очень переживаем не попасть в бунгало, так как нас много, бронировали номер в отели. Очень прошу расселить нас в отели. Заранее спасибо.
И еще вопросник , есть ли на территории отели фотограф?

Здравствуйте,Тамара. Едем в ваш отель 09,11.2015. С детьми 4года и 1. Подскажите,есть ли возможность в ресторане воспользоваться блендером, есть ли в номерах чайник.Сколько стоят услуги няни. Можно ли поселиться в главном корпусе? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в середине ноября с ребенком 1 год. Интересует какой номер нам дадут с учетом расположения в нем дет.кроватки? Получим ли мы сразу по запросу дет.кроватку и чайник в номер? Есть ли в отеле доступ к микроволновой печи и блендеру? Возможен ли заход в море ребенку без спец обуви с берега? Заранее благодарю за ответ

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какие у вас номера для размещения 3 взрослых и одного ребенка, сколько кроватей?спасибо.

Добрый вечер Тамара! Хотелось бы Вас попросить, если это возможно, что бы нас по возможности, заселили опять в номер 133, мы в Нубиан Виллидж прилетаем каждый год! Последий раз, проживали в этом номере!Прилетаем 20.10.15 Спасибо! Алина Бович

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=194924