Добрый день, планируем посетить ваш отель с женой и маленьким ребёнком (7 мес)! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас номера с детской кроваткой???? Если есть, то как его забронировать????

Здравствуйте, прошу уточнить про платность теннисных кортов - за что именно взимается плата:1. за аренду самого корта в любое время, в том числе в дневное; 2. за аренду оборудования; 3. за освещение в ночное время?

спасибо за ответ но он меня не успакоил я еду отдыхать а не решать возникающие вопросы по отелю просьба чтобы были столовые приборы и еще вопрос у меня оплочен номер супериор могу ли я по менять на делюкс и какая за эту услугу цена жду ответа

здраствуйте выбрала ваш отель для отдыха но боюсь что будет испорчен отдых плохие отзывы по ресторану нет вилок огромные очереди и грязь почему такое происходит элементарно нет вилок как так

Добрый вечер!
Хотелось бы узнать, почему отель отвечает неправду на запросы туроператора? Ситуация следующая - по приезду в ваш отель нас продержали 2 часа на ресепшене, якобы потому, что был сбой. Я выставила претензию туроператору. Он сделал запрос и получил такой ответ - мне была предоставлена компенсация в виде номера повышенной комфортности и корзины фруктов. Ничего этого и впомине не было. Потрудитесь, пожалуйста, объяснить, почему же отель так нагло врет?

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха. Будьте добры, есть ли в отеле настольный теннис и как обстоят дела с питьевой водой?

Здравствуйте!! Подскажите, есть ли при отеле волейбольная площадка??

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в Ваш отель селят по фортуне 5 звезд Хургада?

Ольга, организуйте,пожалуйста, трансфер из аэропорта. Мы прилетаем 29.09 в 11.55 по египетскому времени из внуково, Kalmykov Konstantin. Спасибо!

Подскажите, пожалуйста, у нас поздний вылет в 23-00, а выселение из номера в 12-00, сможем ли мы продлить номер? И сколько это будет стоить? Заранее благодарю за ответ

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 29.09 по 10.10. В вашем отеле в первый раз, надеюсь и не в последний! Разместите нас, пожалуйста, подальше от центра и бурной ночной жизни- ближе к морю, (желательно с балконом с видом на море) т.к. у нас маленький ребенок!! Будем очень благодарны! Наши имена Kaurova Marina, Kaurova Iuliia, Kaurova Tatyana.

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель, будем отдыхать с 27.09 по 6.10 , номер категории standard . Прошу Вас по возможности предоставить номер или с балконом или с террасой , а также двуспальную кровать . Будем очень признательны. Наши фамилии и имена : Fokina Iuliia и Ushakov Artem. Спасибо

Добрый день. Планируем остановиться в Вашем отеле с 30.09 на неделю, вопрос первый - предоставляет ли отель трансфер из аэропорта в отель и обратно, если да, возможно ли его заказать и какая это сумма?
Второй вопрос - во время прибывания у одного члена нашей семьи день рождение, делает ли какой-то комплимент отель в этот день? это за доп. плату или бесплатно. Возможно ли заказать цветы в отель и какая это сумма ( приблизительно обычный букет). Спасибо

Добрый день! У нас оплачен стандартный номер. Можно нас разместить на первом этаже с террасой, а в номере предусмотреть одну кровать двухспальный, одну кровать односпальную и раскладушку? Будем отдыхать у Вас с 19 сентября. Pudovkin Sergey, Pudovkina Ekaterina, Saveleva Nina, CHD Pudovkin Pavel. Заранее большое спасибо!!!

Здравствуйте!
Вопрос - будет ли действовать комплимент на медовый месяц, спустя 2 месяца после свадьбы? Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI. Какова цена подключения данной услуги? Заранее большое спасибо!

Да, Нам нужно два стандартных соединенных номера, желательно на 1 этаже с балконом или террасой. Можно нам забронировать такой номер заранее, чтобы не было долгих ожиданий, потому что прилетает поздно около 22.00?

Добрый день! Подскажите, сколько звезд имеет ваш отель?

Добрый день. Приобрели тур в Ваш отель на 19 сентября на 10 ночей- Pudovkin Sergei, Pudovkina Ekaterina, Saveleva Nina, CHD Pudovkin Pavel 3 года. Забронировали номер стандарт, но хотелось бы номер с 2 комнатами. Есть ли такая возможность предоставить номер с 2 комнатами за дополнительную плату? Еще небольшие пожелания по размещению - хотелось бы 1 этаж. Заранее большое спасибо!!!

Ольга, добрый вечер! Снова остановила свой выбор на вашем отеле. Была в мае 2015 одна. На этот раз еду с подругой. У меня к вам просьба-пожелание по номеру: главный корпус, этаж третий и выше с видом на лагуну. И еще хотелось бы получить бонус постоянного клиента. Ваучер № 2333142 LAZARCHUK IULIIA, KUZNETSOVA OLESYA. Заранее большое спасибо!