Questions and answers
All questions - 1 896
Обязательно прилетим к Вам в начале октября.Как погода? Возможно-ли заранее выбрать номер?С уважением и до скорой встречи!
Добрый день Ольга! В очередной раз отправляем к Вам туристов. Турист Ганеев Риза, является постоянным гостем отеля, летит уже в 6 раз. Бронировали номер DELUXE и по его просьбе, просим Вас заселить его в номер с двумя раздельными кроватями и на первом этаже.
данные тура: отдых с 17/09/15 по 21/09/15
туристы: GANEEV RIZA и NESTEROV ANATOLY.
С Уважением, Рада.
Ольга, добрый день! Приезжаем к Вам 11.09 (mrs Archukova Tatiana, mrs Polovinkina Antonina, chd Archukov Vadim). Можно ли нам заранее подготовить номер с доп кроватью для ребенка, балконом и желательно видом на открытое море. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Скажите как при заселении попасть в номер с ванной и балконом?
есть ли у Вас услуга пользования кальяном?
Просьба ответить. При проживании а DELUXE можно пользоваться ресторанами А-ля Карт каждый день ?
Только ужин или еще обед?
Здравствуйте, Ольга! На этот раз остановили выбор на Вашем отеле! Прилетим большой компанией 6 взрослых и 2 детей 13.09.2015 (MR SARAMOLOTNYI ALEKSEI, MRS SARAMOLOTNAIA LARISA, CHD SARAMOLOTNYI ARTEM, CHD SARAMOLOTNYI ROMAN), наши родители (MRS SARAMOLOTNAIA TATIANA, MRS KLIMINA OLGA) и друзья семьи (MR TOMIN VLADIMIR, MS TOMINA IRINA). Очень надеемся, что наш очередной отдых в солнечной Хургаде будет отличным! Хотелось бы оставить пожелание по номеру (при возможности) не первый этаж (чем выше - лучше) и наличие балкона!!! Заранее очень благодарны!!! До скорой встречи!!! А еще у друзей MR TOMIN VLADIMIR, MS TOMINA IRINA 14.09.2015 будет годовщина свадьбы, что нужно, чтобы им получить комплимент от отеля?
добрый день. скажите, это сеть из 3-х отелей?можно ли посещать все 3 отеля, купив тур в один из них? и что с алкогольными напитками там? они круглосуточно во всех отелях?
Людмила Калинчук турист
спросила 03 Сентября 2015 в 02:32
Здравствуйте! Ольга, очень-очень надеюсь на вас. 29.09 мы прилетаем к вам! Я уже была в вашем отеле, и вот, в этот раз везу с собой компанию из 16 !!! Человек! 4 октября состоится церемония нашей свадьбы))) в связи со всем этим вопрос: в первую очередь интересует размещение. У нас малышу исполнится ровно годик к этому моменту. И едут мои родители 3+1. Остальные молодые пары, все будут заселятся в даблы. Умоляю помочь с расселением. Очень плохие отзывы. Но мы надеемся что благодаря вам, нам повезет и вы все забронируете для нас заранее.🙏 и еще, наша свадебная церемония будет целый день на яхте и острове, приедем только к вечеру. Можем ли мы расчитывать на щедрость отеля и возможность нам посидеть всем вместе и завершить этот чудесный для нас день ??? Что можете предложить? Может получится как то в ресторане а ля карт? Или может у вас появились беседки какие то??? Очень надеюсь на вашу помощь, ведь мы выбрали ваш отель несмотря ни на какие отзывы. И нас много, а значит будет много положительных отзывов от нас))) еще раз , надеюсь на вас!
Добрый дегь. Подскажите троим взрослым людям как разместится в одеом номере, у каждого будет полноценное спальное место рли кто -то будет спать на раскладушке?
Здравствуйте! Ольга, очень-очень надеюсь на вас. 29.09 мы прилетаем к вам! Я уже была в вашем отеле, и вот, в этот раз везу с собой компанию из 16 !!! Человек! 4 октября состоится церемония нашей свадьбы))) в связи со всем этим вопрос: в первую очередь интересует размещение. У нас малышу исполнится ровно годик к этому моменту. И едут мои родители 3+1. Остальные молодые пары, все будут заселятся в даблы. Умоляю помочь с расселением. Очень плохие отзывы. Но мы надеемся что благодаря вам, нам повезет и вы все забронируете для нас заранее.🙏 и еще, наша свадебная церемония будет целый день на яхте и острове, приедем только к вечеру. Можем ли мы расчитывать на щедрость отеля и возможность нам посидеть всем вместе и завершить этот чудесный для нас день ??? Что можете предложить? Может получится как то в ресторане а ля карт? Или может у вас появились беседки какие то??? Очень надеюсь на вашу помощь, ведь мы выбрали ваш отель несмотря ни на какие отзывы. И нас много, а значит будет много положительных отзывов от нас))) еще раз , надеюсь на вас!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Едем к вам второй раз. первый раз отдыхали у вас в сентябре 2010 г. Zhalmagambetov Marat , Zhalmagambetova Elena ваучер № 2268163 и Kostritsina Margarita ваучер № 2268185, приезжаем вечером 31.08.2015 г. Просим зарезервировать нам номер Дэлюкс ( по приезду доплатим) рядом с одноместным номером в тихом корпусе с видом на море. Заранее ОГРОМНОЕ Вам спасибо:)
Добрый день,Ольга, планируем поездку в ваш отель, едем трое взрослых с малышем 1,3 года, возникли вопросы :
есть ли в ресторане блендер?
есть ли в номере электрочайник или по запросу?
предостовляется ли детская кроватка?
наличие в ресторане стульчиков для кормления?
касаемо питания, есть ли детское или диетическое меню?
можно ли где то поблизости приобрести памперсы,не хочется тащить из дома
И еще пугает большое количество отзывов про нехватку посуды и приборов в ресторане, а так же про плохо вымытую посуду, еще в паре отзывов написано что в лагуну спускают канализационные нечистоты (( неужели это правда????
планируем поездку 12-14 сентября,
буду благодарна,если вы вышлете нам концепцию и схему отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго Вам дня. Мы туристы из Самары, семейная пара Самохваловы-Владимир и Раиса. У мужа 2 сентября будет юбилей 55 лет. Мы как раз будем отдыхать в Вашем отеле с 29 августа по 2 сентября. В вашем отеле делают поздравление имениннику?

Уважаемые Владимир и Раиса! Напишите по-английски как в ваучере как вас зовут и ещё раз задайте вопрос. Тогда вам ответят.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Хотим взять двухместный делюкс (семья из 2-х взрослых и ребенок 6 лет). Если ребенок будет спать с нами без доп. кровати - какова будет за него доплата? Или в любом случае необходимо брать доп. кровать?
Спасибо.
Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлить номер сколько будет стоить продление?

Продление до 18.00 стоило 40$ (за номер в целом, не за человека). Каждый последующий час стоит еще 10$. По крайней мере 30 июля сего года было так.
Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлить номер сколько будет стоить продление?
Здравствуйте! Была в Sunny Days в 2007 году, тогда он был Sunrise, остались только самые лучшие впечатления об отеле, сейчас планирую отдых с семьёй в сентябре и у меня есть вопросы. Для нас важен детский клуб, он в отеле бесплатный? Почитав отзывы, я заметила, что воду нужно наливать из кулера, а в 2007 году воду выдавали бутылочную у бара, хотелось бы уточнить, как на самом деле обстоят дела с водой в отеле сейчас? И ещё мне запомнились разноцветные коктейли с кокосовым молоком и манговым соком, их так же делают у ресепшена? Заранее спасибо!

Добрый день. Вода только из кулера, наливается в 2 бутылки, которые вам выдали при заселении. Разноцветные (безалкогольные) коктейли делают там же и сейчас в пластиковые одноразовые стаканчики (коктейли на любителя)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, почему такое свинское отношение?!? Номер должен был быть готов в 14:00. Туристы прибыли в 22:00. 1 взр и 3 ребенка !!! Дети устали ! Сейчас 00:26! Почему до сих пор нет кровати? Почему номер не готов? Почему они бегают из номера в номер и не получается вместить 4-ю кровать?? Стандартная семья 2+2: неужели нет таких номеров? Зачем тогда продавать такие номера: а по факту ничего нет? Почему сказали что номер будет на следующий день ? Почему должны терять время отдыха и бегать с чемоданами вместо того, чтобы быть на море? Надеюсь на ответ ваучер : 6980053

отель ужасный. . сами приехали только что. хуже отеля не видели посмотрите мой отзыв поймете
Здравствуйте! Писала Вам раньше, но мой вопрос не был удосужен ответа. Итог: на данный момент заселили в 6 корпус , в номер для двоих , хотя у нас Номер 3+1. В номере две кровати , а нас 4-ро. Или по какой то причине двое должны спать на раскладушках. Сейчас 23:30 - целый день дороги у детей, а вопрос расселения так и не решен! Номер ваучера 6980053. Прошу помочь решить проблему в ближайшее время

Обязательно прилетим к Вам в начале октября.Как погода? Возможно-ли заранее выбрать ...

Добрый день Ольга! В очередной раз отправляем к Вам туристов. Турист Ганеев Риза, явл ...

Подскажите, пожалуйста, что сейчас происходит в Хургаде? Есть ли песчаная буря?

Ольга, добрый день! Приезжаем к Вам 11.09 (mrs Archukova Tatiana, mrs Polovinkina Ant ...

Добрый день! Скажите как при заселении попасть в номер с ванной и балконом?
есть ли у ...
Просьба ответить. При проживании а DELUXE можно пользоваться ресторанами А-ля Карт ка ...

Здравствуйте, Ольга! На этот раз остановили выбор на Вашем отеле! Прилетим большой ко ...

добрый день. скажите, это сеть из 3-х отелей?можно ли посещать все 3 отеля, купив тур ...

Людмила Калинчук турист
спросила 03 Сентября 2015 в 02:32
Здравствуйте! Ольга, очень ...

Добрый дегь. Подскажите троим взрослым людям как разместится в одеом номере, у каждог ...

Здравствуйте! Ольга, очень-очень надеюсь на вас. 29.09 мы прилетаем к вам! Я уже была ...

Здравствуйте. Едем к вам второй раз. первый раз отдыхали у вас в сентябре 2010 г. Zh ...

Добрый день,Ольга, планируем поездку в ваш отель, едем трое взрослых с малышем 1,3 го ...

Доброго Вам дня. Мы туристы из Самары, семейная пара Самохваловы-Владимир и Раиса. У ...

Здравствуйте!
Хотим взять двухместный делюкс (семья из 2-х взрослых и ребенок 6 лет). ...

Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлит ...

Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлит ...

Здравствуйте! Была в Sunny Days в 2007 году, тогда он был Sunrise, остались только са ...

Скажите, почему такое свинское отношение?!? Номер должен был быть готов в 14:00. Тури ...

Здравствуйте! Писала Вам раньше, но мой вопрос не был удосужен ответа. Итог: на данны ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.