Questions and answers
All questions - 366
Здравствуйте, есть ли утюг в номере и бесплатный wi fi ?? Собираемся в ваш отель с 5.11.18
Добрый день. Кто был в отеле в какие корпуса лучше заселятся ?

Мне кажется...что лучше те...что поближе к центральному бассейну...хотя там все корпуса хорошие )
Скажите в декабре у вас очень ветренно? И подогреваются ли бассейны

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services Manager отеля TUI Magic Life Sharm El Sheikh - KARLIJN RYCKAERT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что у нас есть бассейн с подогревом. Зимние месяцы как правило ветреные во всем Шарм эш Шейхе, но бывают дни без ветра".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, у нас поздний вылет в 19:25. выселение в 12:00. Чем можно воспользоваться до вылета? и какая стоимость продления номера на пару часов?

Вы можете кушать в рестаране, пойти в лобби попить кофе , либо сидеть в холле ждать своего времени. Можете оставить вещи на ресепшине и пойти на море, там есть душ где можно обмыться , можете сидеть у басика пить коктейли . И вас заберут с отеля часов в 16.00 если вылет в 7 если не раньше

Добрый день ! У вас браслеты не забирают и можете пользоваться всем - еще при сдачи номера оставьте карточки на полотенце и при выезде отдайте только ) Можете скупаться перед выездом в Спа салоне там есть все и полотенце и можно переодеться .
Доброе время суток!
Расскажите о Аля Карт ресторанах.
Стоит ли их посещать? Что в меню? Стоимость?

На сколько я знаю, таи нет Аля карт ресторанов ...
Добрый день.Сотрудники отеля MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH 5*,подскажите пожалуйста открыт ли пантон?

Открыт
Добрый день! 1 сентября к вам летят мои туристы тур куплен у Анекс тура. номер заявки №5389963. У девушки день рождение в этот день, получит ли она комплимент от отеля на свой праздник. Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH: "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. " С уважением, специалист службы "Помощник Tophotels"

Здравствуйте! туроператор ANEX tour бронь № 5389963 с 01.09 по 10.09 отдых
NIKIFOROVA VALERIYA 01.09.1992 - у девушки день рождение
PROTASSOV MAXSIM 02.12.1989

Здравствуйте! мои туристы разместились у вас в отеле . Напоминаю просьбу
NIKIFOROVA VALERIYA 01.09.1992 - у девушки день рождение
PROTASSOV MAXSIM 02.12.1989
туроператор ANEX tour бронь № 5389963 с 01.09 по 10.09 отдых
Добрый день! Собираемся с маленькими детьми в Египет, интересует есть ли лагуна для купания детей на море? И есть ли детское меню ребенку до года и 6 лет?

Добрый день. Лагуны в этом отеле нет. Питания для детей тоже нет. Если с детьми то наверное лучше рассмотреть Сеть альбатрос.
добрый вечер, вылетаем к вам завтра, сообщите пожалуйста:
1. есть ли фен в номере?
2. есть ли шампунь и гель для душа?
3. есть ли тапки и халаты?
4. какие спиртные напитки подаются в отеле по все включено?
5. есть ли на территории отеля банкомат? или можно рассплачиваться картой?

1. Фен есть
2. Шампунь и гель для душа вместе, лучше взять свое
3. Тапок и халатов нет
4. Пиво, вино, виски, ром, текила, коктейли местного производства
5. Банкомат вроде бы есть, насчет карты врятли
кто сейчас в отеле подскажите, в данный период времени сильное течение если с понтона плавать? детям безопасно будет?

детям нет!!! там течение может оказатся в любую минуту!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста Wi-Fi бесплатный?

Wi fi платный. Сумму уже не помню. Но помню, что выгоднее взять на весь период отдыха, чем на 1-2 дня.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату.
Ответ предоставлен Службой Front Officе отеля TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH

Платный. Дешевле взять местную симку

Добрый день!
Отдыхали с 29.07 по 06.08.18г. - Wi-Fi бесплатный!!!!
При заселении, когда выдают ключи, вы заходите в точку доступа и указываете имя пользователя (фамилия) и пароль (номер комнаты).
Wi-Fi работает по всей территории отеля (включай комнату, бассейн и пляж!)
06.08.18г. выселялись в 12.00 и ждали автобус до 14.00, то Wi-Fi работал без проблем!!

20$ на 10дней

Когда мы были в начале июня, то был бесплатный

Мы были в мае. Интернет бесплатный и даже хорошо ловил
Помогите пожалуйста разобраться, я никак не могу узнать сколько же примерно метров от берега чтобы по грудь войти? И еще, максимальная глубина с берега - по грудь это когда прилив или постоянно есть? Я просто на глубине не плаваю, по этому не пойму смогу ли здесь купаться в море..

да когда есть прилив только , а он каждый день после обеда зимой был ) вход с берега только по коралам и в тапках до лагуны и там по грудь

Думаю, это не очень удачный вариант, если не умеете плавать. Вблизи пляжа очень мелко. Идти до глубины по грудь прилично. И дно коралловое. С впадинами и муренами. Лучше в понтона и в глубину. Риф шикарный.

Добрый день
В Ваш отель прилетают наши туристы 25.03 из Киева, 9 человек
У туристов фитнес - тур.
У одного из них, Зуй Евгений день рожденье 26.03.2018, очень просим поздравить туриста.
Спасибо

Здравствуйте, собираемся уже завтра к вам на отдых. Подскажите пожалуйста, если у нас путевка типа "все включено" предусмотрен бесплатный Wi-Fi в номерах? И есть ли у вас утюг или комната для глажки) Спасибо.
Добрый день,подскажите: есть ли автобус в Наама Бей и Старый город? цена проезда. спасибо
Добрый день! Скажите правду, работает ли подогрев бассейнов? Спасибо

добрый день!были в отеле по 4.02! Большой бассейн без подогрева(хотя до закрытия он был с подогревом),но сейчас подогревается поменьше возле ресторана с баром.Наверное в связи с небольшим количеством отдыхающих.
Добрый день. Может ли ваш отель обеспечить полноценное питание без глютена ( без пшеницы, пшеничной муки и пшеничноно крахмала)?. Интересует безглютеновый, хлеб макароны, пицца и сладости.
Добрый вечер. Мы собирались к вам в декабре месяце. так как была информация. что с 1.12 в бассейне включат подогрев. но туристы пишут. что этого так и не было сделано. Так ли это? И планируется ли вообще?

По ходу отельер Издох)))

Бассейн с подогревом работает

Здравствуйте, есть ли утюг в номере и бесплатный wi fi ?? Собираемся в ваш отель с 5. ...

Добрый день. Кто был в отеле в какие корпуса лучше заселятся ?

Скажите в декабре у вас очень ветренно? И подогреваются ли бассейны

Добрый день, у нас поздний вылет в 19:25. выселение в 12:00. Чем можно воспользоватьс ...

Доброе время суток!
Расскажите о Аля Карт ресторанах.
Стоит ли их посещать? Что в мен ...

Добрый день.Сотрудники отеля MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH 5*,подскажите пожалуйста откр ...

Добрый день! 1 сентября к вам летят мои туристы тур куплен у Анекс тура. ...

Добрый день! Собираемся с маленькими детьми в Египет, интересует есть ли лагуна для к ...

добрый вечер, вылетаем к вам завтра, сообщите пожалуйста:
1. есть ли фен в номере?
2. ...

кто сейчас в отеле подскажите, в данный период времени сильное течение если с понтона ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста Wi-Fi бесплатный?

Помогите пожалуйста разобраться, я никак не могу узнать сколько же примерно метров от ...

Добрый день
В Ваш отель прилетают наши туристы 25.03 из Киева, 9 человек
У туристов ...

Здравствуйте, собираемся уже завтра к вам на отдых. Подскажите пожалуйста, если у нас ...

Есть ли в отеле бильярд?

Добрый день,подскажите: есть ли автобус в Наама Бей и Старый город? цена проезда. спа ...

Добрый день! Скажите правду, работает ли подогрев бассейнов? Спасибо

Добрый день. Может ли ваш отель обеспечить полноценное питание без глютена ( без пшен ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. есть ли бассейны с подогреваемой водой?

Добрый вечер. Мы собирались к вам в декабре месяце. так как была информация. что с 1 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Утюга нет...wi fi бесплатный )
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH : "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер не предоставляется. Wi-fi предоставляется за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Отдыхали месяц назад. wi fi на всей территории отеля. включая номер . бесплатно) или что то изменилось?) подключают при заселении... логин+пароль это фамилия+номер.