Почему такое ужасное отношение к отдыхающим в вашем отеле.
Ваш отель грязный, менеджеры на ресепшене совсем не реагируют на жалобы туристов. Никому никогда не рекомендую отдыхать в вашем отеле. А туроператору напишу жалобу на ваш отель. Отрицательный отзыв вам обеспечен во всех сетях.
Уважаемая Галина!
Мы очень сожалеем, что не смогли оказать Вам сервис должного уровня, и приносим свои извинения.
Уточните, пожалуйста, какие жалобы у Вас были, и с кем из сотрудников Вы контактировали. Мы постараемся разобраться и сделаем все возможное, чтобы исправить свои ощибки.
С уважением, General Manager Moataz A.Moniem