Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q PREMIUM RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Таня! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем на английском языке по мейлу: info@qpremiumresort.com или fom@qpremiumresort.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не отвечают на эти две почты уже 5 дней . Если у вас есть связь с ними могут ли написать мне? Candytravel@mail.ru