Questions and answers
All questions - 474
24.06.2021
17:06
Добрый день. Собираемся к вам в июле. Семья 2 взрослых и 2 детей (9 и 10 ) в стандарте разместяться? как по кроватям?
20.06.2021
08:20
Добрый день!Интересует наличие в номере чайника и чайных принадлежностей,есть косметика для душа,сколько воды в день выдаётся, есть ли бесплатный wi-fi в лобби
Наталия
Brest Турист
20.06.21
22:18
Добрый день, вайфай был только на ресепшен, принадлежности для душа были (гель, шампунь, мыло), воду можно набирайть из куллера сколько вам нужно. Чайных принадлежностей не было, и было запрещено приносить еду в номер, вроде как из-за ковида. В прошлом году было так, может что-то изменилось.
Татьяна
Турист
24.06.21
22:37
Добрый день. Чайник и все принадлежности в номере есть. Косметика и пр. есть, каждый день приносят. Воду берёте на баре сколько хочешь. Интернет ТОЛЬКО платный. Бесплатного нет нигде.
Лера
Saint Petersburg Турист
25.06.21
13:28
Вай Фай у соседнего кафе был: 12345 , мы были у них один раз и они нам дали его ( в прошлом году правда , в этом не знаю ) но инет добивал до балкона в номере , внутри уже не ловило но мне и этого достаточно
Игната
TopHotels Assistant
26.06.21
14:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере имеются, чайник, чайные принадлежности и косметика для душа. Вода предоставляется бесплатно в номер только в день заезда. Пользование Wi-Fi предоставляется только за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.06.2021
16:56
Добрый день!Интересует наличие в номере чайника и чайных принадлежностей,есть косметика для душа,сколько воды в день выдаётся, есть ли бесплатный wi-fi в лобби
Игната
TopHotels Assistant
26.06.21
14:13
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.06.2021
21:40
Добрый вечер! Снова едем к Вам, были в мае 2017. Очень понравилось. Прошу помочь с выбором номера, в 2017 жили в корпусе С под крышей, понравилось, только не факт, что опять в такой попадём. Подскажите, какие номера в корпусе В с закрытыми балконами, не под крышей, т.к в конце сентября жарковато
Игната
TopHotels Assistant
19.06.21
13:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони и мы постараемся предоставить Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.06.2021
00:28
Здравствуйте! Читала что отель не выдает пляжные полотенца. Это правда?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца в отеле не предоставляются бесплатно, но их можно купить. 4 $ за полотенце."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.06.2021
21:41
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 19 июня в 23.30-24.00 (очень поздно конечно). Большая просьба - можно заранее Вас попросить номер, в котором будет тихо вечерами. У нас размещение 2 взрослых +2 ребёнка (мальчик и девочка) будут ли для детей отдельные кровати? 19 июня у меня День рождения, предусмотрен ли комплимент от отеля несмотря на поздний приезд? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
19.06.21
13:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен по приыбии в отель и мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно размещения. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем вино и фруктовую тарелку. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии. Ждём Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Татьяна
Турист
24.06.21
22:40
Комплимент на день рождения платно! И за тарелку с фруктами и за торт надо платить.
13.05.2021
16:26
WI FI платный ?
Андрей
Kogalym Турист
20.05.21
06:50
на рецепшне нет но убогий, по отелю платный
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в отеле предоставляется платно. Цена зависит от количества дней, на которые гости покупают пользование интернетом. Например, 2 доллара за 1 день, 10 долларов за неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.05.2021
16:40
При бронировании в тур фирмах предлагают Promo Room что это за комнаты
Сколько человек может в них проживать (2 взрослых и ребенок например)
Игната
TopHotels Assistant
17.05.21
16:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Володимир! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Promo, в отличие от номеров категории стандарт, не имеют балкона или террасы и находятся на первом этаже. Максимальное размещение в номере категории Promo - 2 взрослых и ребёнок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.05.2021
12:17
Бар на пляже есть ?
Игната
TopHotels Assistant
12.05.21
16:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Володимир! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. На данный момент в баре на пляже подаются только безалкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.04.2021
17:55
Здравствуйте! Когда отель начнёт работать?
Игната
TopHotels Assistant
12.05.21
16:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.04.2021
12:18
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 25.05.21 по 06.06.21 с маленьким ребенком (2года),возможно ли забронировать детскую коляску на эти даты?
Наталья
TopHotels Assistant
29.04.21
09:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Бронировать коляску заранее не нужно, их достаточное количество"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.04.2021
19:05
Здравствуйте. Скажите сколько номеров в отеле? На разных сайтах в описании количество разное. Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
29.04.21
09:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. В отеле 346 номеров"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.04.2021
09:55
Добрый день, на пляже есть волейбольная площадка? Играют в волейбол?
Наталья
TopHotels Assistant
29.04.21
09:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Волейбольной площадки на пляже нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.03.2021
02:34
Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель во второй половине августа этого года. Скажите пожалуйста, какую категорию номера выбрать, чтобы был балкон в номере и с хорошим видом? И есть ли какие-нибудь комплименты в честь Дня рождения? Круглая дата.
Наталья
TopHotels Assistant
29.04.21
09:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Все номера имеют балкон. Именинникам предоставляется вино и фрукты в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.03.2021
09:22
Добрый день!
1. Чем отличается номер эконом класса от стандарта? Имеется ли в экономе балкон?
2. Есть ли детская анимация по вечерам? (июль-август)
Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
12.05.21
16:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом, в отличие от номеров категории стандарт, не имеют балкона или террасы и находятся на первом этаже. Детская вечерняя анимация проводится с 21.00-21.30."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.03.2021
12:39
Можно ли будет 17 апреля купаться в бассейне? И будут ли в это время дискотеки?
Наталья
TopHotels Assistant
19.03.21
12:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейны не подогреваются. Дискотека в отеле есть, если не будет запретов в связи с пандемией, она будет работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
16:40
Здравствуйте! Судя по фото и видео с прошлого года лежаков и навесов от солнца очень мало.Планируется ли установка дополнительных навесов в этом году?
18.03.2021
14:44
Скажите, какой комплимент от отеля вы предоставляете молодоженам и будет ли работать крытый бассейн с подогревом при заезде в апреле 2021?
Наталья
TopHotels Assistant
19.03.21
12:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, Дина! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет молодоженам комплимент на свое усмотрение. Крытый бассейн не подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.03.2021
18:09
Добрый день. Сколько в отеле номеров промо рум. Что они из себя представляют? На месте можно ли обменять на другой если не понравится .
Наталья
TopHotels Assistant
19.03.21
12:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Промо рум - номера на первом этаже. При наличии свободных комнат можно поменять номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.03.2021
16:57
подскажите пожалуйста дают ли отеле мороженое?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.21
14:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. На данный момент этот вопрос решается. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.06.2021
17:06
Добрый день. Собираемся к вам в июле. Семья 2 взрослых и 2 детей (9 и 10 ) в стандарт ...
answer
20.06.2021
08:20
Добрый день!Интересует наличие в номере чайника и чайных принадлежностей,есть космети ...
answers
19.06.2021
16:56
Добрый день!Интересует наличие в номере чайника и чайных принадлежностей,есть космети ...
answer
15.06.2021
21:40
Добрый вечер! Снова едем к Вам, были в мае 2017. Очень понравилось. Прошу помочь с вы ...
answer
15.06.2021
00:28
Здравствуйте! Читала что отель не выдает пляжные полотенца. Это правда?
answer
06.06.2021
21:41
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 19 июня в 23.30-24.00 (очень поздно конечно). Большая п ...
answers
13.05.2021
16:26
WI FI платный ?
answers
12.05.2021
16:40
При бронировании в тур фирмах предлагают Promo Room что это за комнаты
Сколько челове ...
answer
11.05.2021
12:17
Бар на пляже есть ?
answer
30.04.2021
17:55
Здравствуйте! Когда отель начнёт работать?
answer
28.04.2021
12:18
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 25.05.21 по 06.06.21 с маленьким ребенко ...
answer
06.04.2021
19:05
Здравствуйте. Скажите сколько номеров в отеле? На разных сайтах в описании количеств ...
answer
05.04.2021
09:55
Добрый день, на пляже есть волейбольная площадка? Играют в волейбол?
answer
30.03.2021
02:34
Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель во второй половине августа этого года. Скажите ...
answer
25.03.2021
09:22
Добрый день!
1. Чем отличается номер эконом класса от стандарта? Имеется ли в экономе ...
answer
19.03.2021
12:39
Можно ли будет 17 апреля купаться в бассейне? И будут ли в это время дискотеки?
answer
18.03.2021
16:40
Здравствуйте! Судя по фото и видео с прошлого года лежаков и навесов от солнца очень ...
answers
18.03.2021
14:44
Скажите, какой комплимент от отеля вы предоставляете молодоженам и будет ли работать ...
answer
07.03.2021
18:09
Добрый день. Сколько в отеле номеров промо рум. Что они из себя представляют? На мест ...
answer
01.03.2021
16:57
подскажите пожалуйста дают ли отеле мороженое?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере будет 4 спальных места для размещения 2 взрослых и 2 детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru