Questions and answers
All questions - 469
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 19 июня в 23.30-24.00 (очень поздно конечно). Большая просьба - можно заранее Вас попросить номер, в котором будет тихо вечерами. У нас размещение 2 взрослых +2 ребёнка (мальчик и девочка) будут ли для детей отдельные кровати? 19 июня у меня День рождения, предусмотрен ли комплимент от отеля несмотря на поздний приезд? Спасибо.
WI FI платный ?

на рецепшне нет но убогий, по отелю платный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в отеле предоставляется платно. Цена зависит от количества дней, на которые гости покупают пользование интернетом. Например, 2 доллара за 1 день, 10 долларов за неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
При бронировании в тур фирмах предлагают Promo Room что это за комнаты
Сколько человек может в них проживать (2 взрослых и ребенок например)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Володимир! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Promo, в отличие от номеров категории стандарт, не имеют балкона или террасы и находятся на первом этаже. Максимальное размещение в номере категории Promo - 2 взрослых и ребёнок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Бар на пляже есть ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Володимир! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. На данный момент в баре на пляже подаются только безалкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Когда отель начнёт работать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 25.05.21 по 06.06.21 с маленьким ребенком (2года),возможно ли забронировать детскую коляску на эти даты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Бронировать коляску заранее не нужно, их достаточное количество"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите сколько номеров в отеле? На разных сайтах в описании количество разное. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. В отеле 346 номеров"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, на пляже есть волейбольная площадка? Играют в волейбол?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Волейбольной площадки на пляже нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель во второй половине августа этого года. Скажите пожалуйста, какую категорию номера выбрать, чтобы был балкон в номере и с хорошим видом? И есть ли какие-нибудь комплименты в честь Дня рождения? Круглая дата.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Mir'amor:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Все номера имеют балкон. Именинникам предоставляется вино и фрукты в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
1. Чем отличается номер эконом класса от стандарта? Имеется ли в экономе балкон?
2. Есть ли детская анимация по вечерам? (июль-август)
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом, в отличие от номеров категории стандарт, не имеют балкона или террасы и находятся на первом этаже. Детская вечерняя анимация проводится с 21.00-21.30."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Можно ли будет 17 апреля купаться в бассейне? И будут ли в это время дискотеки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейны не подогреваются. Дискотека в отеле есть, если не будет запретов в связи с пандемией, она будет работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Судя по фото и видео с прошлого года лежаков и навесов от солнца очень мало.Планируется ли установка дополнительных навесов в этом году?
Скажите, какой комплимент от отеля вы предоставляете молодоженам и будет ли работать крытый бассейн с подогревом при заезде в апреле 2021?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, Дина! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет молодоженам комплимент на свое усмотрение. Крытый бассейн не подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Сколько в отеле номеров промо рум. Что они из себя представляют? На месте можно ли обменять на другой если не понравится .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Промо рум - номера на первом этаже. При наличии свободных комнат можно поменять номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
подскажите пожалуйста дают ли отеле мороженое?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. На данный момент этот вопрос решается. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго дня. Пляж оборудован шезлонгами и зонтами, душем, раздевалкой, туалетом? Это бесплатная услуга? Песчаный или галечный? Есть ли бар на пляже?
До скольки работает бар при отеле? Лобби? Бассейн?

Шезлонги были старые, зонтов не было, только общий навес. Душ, туалет есть, а раздевалки нет. Это было бесплатно. Пляж мелкогалечный. Бар есть, но там только чай, кофе или сок юпи, алкоголь платно. Бар при отеле до 23 бесплатно, после за деньги.

не советую именно этот отель!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеются шезлонги, навес, душ, туалет и бар. Они входят в концепцию. В баре на пляже бесплатно предоставляются вода, соки, кофе и чай. Пляж песчано-галечный. На данный момент вопрос работы баров решается. В прошлом году бары работали до 22.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выдаются ли в отеле пляжные полотенца?

С пляжными не помню, но отельные на пляж брали.

В связи с карантином, пляжные полотенца не выдавали

Не понравился отель

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца не предоставляются, но их можно купить на территории отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажиие, пожалуйста, в какой корпус вашего отеля заселиться, чтобы было тихое место ночью. Но и не совсем в отдалении.

Нас поселили во второй , не в главный, за вторым бассейном, там тихо, по с равнению с центральным, где музыка до 23

не советую этот отель!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести соответствующие примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, какого числа открытие отеля? В каком корпусе промо рум находятся и на каком этаже?

Не советую этот отель!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 15 апреля. Номера категории Промо расположены на первом этаже по всех 3 корпусах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. С какой даты начинают работать аниматоры? Будут ли проводиться шоу и дискотеки? Бар на пляже включает бесплатные алкогольные напитки, пиво?

в 2020 году алкоголя не было на пляже. чай. кофе, юпи. питание было- врагу не пожелаешь. Дискотеки, так, что б поплясать- раз в неделю, живая музыка, около Султан бара на площадке.. а на берегу, танцпол ежедневно, алкоголь за деньги. Анимация для детей, файершоу, конкурсы и проч постоянно. есть мой отзыв выше.

Не советую этот отель

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего анимация начнет работать с открытием отеля. Анимация и дискотеки будут проводится. В баре на пляже входят соки, чай, кофе и вода."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 19 июня в 23.30-24.00 (очень поздно конечно). Большая п ...

WI FI платный ?

При бронировании в тур фирмах предлагают Promo Room что это за комнаты
Сколько челове ...

Бар на пляже есть ?

Здравствуйте! Когда отель начнёт работать?

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 25.05.21 по 06.06.21 с маленьким ребенко ...

Здравствуйте. Скажите сколько номеров в отеле? На разных сайтах в описании количеств ...

Добрый день, на пляже есть волейбольная площадка? Играют в волейбол?

Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель во второй половине августа этого года. Скажите ...

Добрый день!
1. Чем отличается номер эконом класса от стандарта? Имеется ли в экономе ...

Можно ли будет 17 апреля купаться в бассейне? И будут ли в это время дискотеки?

Здравствуйте! Судя по фото и видео с прошлого года лежаков и навесов от солнца очень ...

Скажите, какой комплимент от отеля вы предоставляете молодоженам и будет ли работать ...

Добрый день. Сколько в отеле номеров промо рум. Что они из себя представляют? На мест ...

подскажите пожалуйста дают ли отеле мороженое?

Доброго дня. Пляж оборудован шезлонгами и зонтами, душем, раздевалкой, туалетом? Это ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выдаются ли в отеле пляжные полотенца?

Здравствуйте! Подскажиие, пожалуйста, в какой корпус вашего отеля заселиться, чтобы ...

Добрый день, какого числа открытие отеля? В каком корпусе промо рум находятся и на ка ...

Добрый день. С какой даты начинают работать аниматоры? Будут ли проводиться шоу и дис ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен по приыбии в отель и мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно размещения. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем вино и фруктовую тарелку. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии. Ждём Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Комплимент на день рождения платно! И за тарелку с фруктами и за торт надо платить.