Выдается под депозит..после деньги возвращают...один минус нет света на корте ( о чём даже ресепщен не знает😅) так что играйте, пока светло.

Екатерина, спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что инвентарь для большого тенниса выдается под залог в размере 10 Долларов, он возвратный." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, депозит возвращают.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет никакого вируса, проблемы со здоровьем у каждого могут возникать в индивидуальном порядке, в случае длительного нахождения на солнце, употребления продуктов питания и напитков, не свойственных для места проживания Гостей и тд. Очень часто все эти факторы вляют на самочувствие Гостей во время акклиматизации в стране пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Ротавирус действительно очень распространен. Мы никаких мер не заметили. Я бы не сказала, что он легкий. Сын три дня не ел совсем, лежал, температура высокая была. Потом еще неделю почти ничего не ел. Я два дня тоже даже сидеть не могла, лежала. Видимо у всех по-разному протекает

Отдыхали с 19 по 28 июля.Да,ротовирус у нас был.На пляже слышали разговоры о том,что людям не хорошо Ротовирус не в привычном формате,а в лёгком: слабость,вздутие,рези в животе,расстройство.Переброела вся семья.Начался на 3 день.

вернулись из отеля 3,08. отдыхали 9 ночей. ротавирус был . Дочь (3 года) - рвота, температура, слабость. сын (15 лет) - диарея. все это длилось сутки, врача не вызывали, брали лекарства с собой. у нас с мужем норм. ротавирус из-за бассейна как мы потом выяснили из разговоров с другими отдыхающими. в номерах убирались каждый день, на пляже было почти чисто, столы в столовой и барах вроде как постоянно дезинфицируются. видели как брали в бассейне воду на анализ - не знаю, был ли от этого какой потом результат, но детей на горки в бассейн больше не пускала

Хотелось бы также получить ответ на этот вопрос от официального представителя отеля.

Мы ездили в конце июля, ротовирус нас не обошел стороной(( в Турции не первый раз, с ротовирусом впервые столкнулись... в бассейне не купались!!!

мы ездили я сын 4 года, брат и мама ,жили в одной комнате, мама и брат с ротавирусом слегли, а нас обошло стороной с сыном, хоть и в одной комнате, посоветую не есть арбуз на пляже.
но слегли на день, потом все норм было , просто возьмите с собой лекарства

Ужасный вирус, администрация знает об этом. Болеют абсолютно все . Не только дети. С поносом, рвотой, очень высокой температурой. Многие в больницу попадают
Ничего вообще администпация не делает по этому поводу. Советует не купаться в бассейне. Нл вы и не будете, потому что каждый день там вылавливают какашки. Достаточно один раз увидеть.
Лучше другой отель выбирите. В этом жесть

Ужасный вирус, администрация знает об этом. Болеют абсолютно все . Не только дети. С поносом, рвотой, очень высокой температурой. Многие в больницу попадают
Ничего вообще администпация не делает по этому поводу. Советует не купаться в бассейне. Нл вы и не будете, потому что каждый день там вылавливают какашки. Достаточно один раз увидеть.
Лучше другой отель выбирите. В этом жесть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет никакого вируса, проблемы со здоровьем у каждого могут возникать в индивидуальном порядке, в случае длительного нахождения на солнце, употребления продуктов питания и напитков, не свойственных для места проживания Гостей и тд. Очень часто все эти факторы вляют на самочувствие Гостей во время акклиматизации в стране пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Приветствую Вас!
Теннисный корт есть в наличии и площадка для волейбола. Тренажеры на открытом воздухе недалеко от пляжа. Спортзал не видели. Территория компактная.

Ни в коем случае не ехайте в этот отель.сплошной ротовирус. Гид- полный неадекват.зовут Сулейман, черт конченный.

гиды конечно реально неадекватные, но как бы в первый день мы с ними повздорили, они обещали, что у нас отдых будет испорчен, и ничего страшного не было вообще! отдыхали круто!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Возможности заселиться у вас скорее всего не будет, мотивируют тем, что отель переполнен

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при условии наличия свободных номеров и не может быть гарантировано, так как напрямую зависит от заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

У нас в номере были только баночки с шампунем. Берите мыльные принадлежности свои.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются гель для душа и шампунь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Есть,как на стене в дозаторах,так и полные одноразовые наборы:шампунь,ватные диски,палочки,милочка,шапочка,швейный набор,мыло

"Аэрофлот" летит пять с половиной часов.
"Turkish Airlines" на час меньше.
До отеля мы ехали два часа.

А сколько у вас стоил тур с перелетом на сколько человек и дней? Спасибо

Летели Red Wings 4 часа 40 мин. с аэропорта до отеля почти 3 часа. На двоих в конце мая 87000р. 11 ночей с Домодедово.Сейчас цены неадекватные- за 200000. Кстати, абсолютно не рекомендую этот отель. Мой отзыв ниже, в негативных.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Garden Beach Hotel: "Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Время в полете от Москвы до Анталии ориентировочно 5 часов. До отеля ехать примерно три с половиной часа" С уважением, Помощник Tophotels.ru

у нас были "Turkish Airlines" - летели 4,15 часа. до отеля ехали 3,5 часа

Я думаю от воды, хотя если посуда не промыта, то же всё возможно. Мой ребенок плескался в бассейне больше

приведу пример, у нас на глазах в бассейне плавали "какахи", пришел сотрудник сочком достал и на этом все, купайтесь дальше....такую ситуацию я наблюдала и в другом отеле, но там сразу же закрыли бассейн, вызвали сотрудников и всякими приборами что то мерили и т.п не разбираюсь в этом, и открыли когда полностью проверили воду...а тут просто достали))))

Недавно вернулись из отеля - купались только в тихом бассейне(ближе к морю). В основном конечно на море ходили. Все нормально. Номер убирали, на пляже грязь не замечали мб если поискать ближе к вечеру, то можно найти. Все таки многие отдыхающие считают выше своего достоинства протянуть руку с лежака до урны. А вы знали, что при короновирусе часто бывает рвота, диарея и температура?) Мб это не ротовирус гуляет?

Мы два дня назад вернулись из этого отеля, у ребенка рвота и температура, подцепили там, будьте осторожны берите лекарства с собой

Добрый день! Мы вернулись 13 июля домой из отеля, а 14 июля утром стало плохо- тошнота, рвота, высокая температура у ребёнка и мужа. Качество уборки было нормальное, у нас в номере убирали каждый день чисто, в ресторане тоже ребята чисто протирают столы после ухода гостей. Пляж тоже убирают, мусор там не замечала, стоят ведра для мусора у лежаков. Подцепили из-за чего конкретно ротовирус не пойму, но море к обеду уже грязноватое было. Это учесть, что мы в бассейн ни разу не ходили, только в море купались всегда. Берите с собой лекарства от отравления на всякий случай, и не настраивайтесь на плохое.

За все путешествия в Турцию ни разу не думала про какой то ротовирус.. Но в этот раз у нас он был у всей семьи((( отдыхали 2 взр. и 2 детей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Garden Beach Hotel: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, ротавирус на данный момент распространен по всему побережью. Уборка номеров и пляжа проводится регулярно" С уважением, Помощник Tophotels.ru

А ничего, они даже на запросы НЕ отвечают, ни здесь, ни на своем сайте, на почту тоже.
Пишите своему туроператору, пусть с ними разбираются

Наталья Помощник TopHotels - к вам вопрос - ответ отеля про то, что якобы ротавирус везде - не убедил - сами они у себя в своем отеле что конкретно предпринимают?
Или они считают, что море грязное и заражение оттуда? Тогда ждем официальных разъяснений Властей Турции - почему море грязное и как они его планируют чистить?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Garden Beach Hotel: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Номера эконом располагаются на минус первом этаже, singleuse означает для проживания одного человека. В номере предоставляется мыло и шампунь." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы только вернулись с отеля, тоже был выезд в 15-45. Продлили номер без проблем за 30 долларов, можно в лирах по курсу.

Доброго дня. Много семей с маленькими детьми и колясками. Коляски оставляли перед корпусами, на самой территории с коляской достаточно комфортно, есть съезды. Стульчики в ресторане есть. Вода в 1,5 литра. стоит прям на ступеньках на каждом этаже в корпусах (теплая).

Да, выдают по карточкам. Меняют вторник, четверг, суббота.

Да есть, без проблем нам регулярно их меняли , мы отдыхали в первых числах июля

спасибо за ответы!

Добрый день!
Заезд после 14 часов.

Мы покупали доступ на 10 дней, чтоб работал по всей территории. А так работает бесплатно только на ресепшен.

Бесплатно только в лобби

Добрый день!
Бесплатный wi-fi только на ресепшн. Выгодно купить местную сим карту.

Воду 1.5 каждый день в номер приносят. На территории везде кулеры с водой. Газировка вся на барах. Все бесплатно. Айран в баре на пляже. Чай кофе везде на территории всегда.

Здравствуйте. Есть но не каждый вечер. Анимационные шоу все дни, кроме воскресенья

Cпасибо за ответ!

Коктейли бесплатно делают.
После 24:00 напитки в баре только платно. Бар на пляже есть, но рано закрывается.
Дискотеки в отеле нет, но рядом хороший клуб summer garden, можно дойти пешком самостоятельно или с аниматорами.
Анимация есть и очень хорошая