Добрый вечер! Перебронировали майский тур,прилетаем к вам 11 августа на 8 ночей в делюкс свим ап.Подтвердите бронь?И мы повторные гости,будет ли нам комплимент от отеля? так же у жены 12 августа день рождения,можно забронировать аля карт ресторан?

Добрый вечер! Где я могу проверить свою бронь?

Доброй ночи, подскажите в отеле предоставляется утюг по запросу? Заранее спасибо

Здравствуйте.
Подскажите, есть ли у отеля приложение для самостоятельного чекина?
И второй вопрос, какой в этом сезоне режим работы ресторанов:
-шведский стол за стеклом(где показываешь и тебе повара набирают)
или
-набор сетов по меню(где сидишь за столиком и тебе приносят все по меню).
Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите, работает ли в отеле новый аквапарк?

Расскажите, пожалуйста, как сейчас обстоят дела со взрослой анимацией. Проводятся ли какие то занятия, есть ли вечерние шоу.

Кристина, доброе утро! Подскажите, кондиционеры работают? Читала инфу, что якобы запрещено их включать

Добрый день)) предоставляет ли отель услугу индивидуального трансфера из аэропорта и ее стоимость ? тур забронирован на 18.07.2020 (3взр+1реб).. спасибо

Здравствуйте.
Подскажите, в каких зданиях, кроме четырехэтажного с бассейном вдоль, есть номера deluxe standard?
И в каких какой вид и где наибольшый размер балкона/террасы?
Появились ли шатры на пляже, если да, какова цена?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Планируем к вам ехать с маленькими детьми 28.07. от ТезТура. Сейчас видим много сообщений на форуме, что люди покупают тур в один отель, а их расселяют в другие. Мы хотим именно к вам, долго вас выбирадюли. Скажите, работаете ли вы как и планировалось, попадём ли мы к вам 28.07., как и хотели? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день!Все ли станции питания работают на данный момент? И есть ли стрельба из лука? Спасибо)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем ехать 28.07 (трое взрослых и 2 маленьких детей 2 года 9 месяцев, близнецы). 28.07 у меня день рождения) хотелось бы как-то по особенному отметить этот день) возможно люди резерв и украшение стола в ресторане а-ля карт и, может быть тортик) жду ответа!

Добрый день.

Подскажите, детская анимация на русском языке есть?

Какова цена ресторанов ла карт

Здравствуйте, писала на почту, но ответа нет. Пишу сюда, были в прошлом году, собираемся снова, на 25.07. В день прилёта день рождения, хотелось бы узнать, работают ли рестораны , и вышлите концепцию лето 2020. Будет ли индивидуальный транспорт и раннее заселение? Спасибо

ДОбрый день.
В свете последних событий с туристами из Казахстана (заперли в отеле в связи с выявленным случаем COVID-19 на борту самолета) вопрос: Есть ли у отеля протокол, как вы планируете действовать в подобном случае? Либо в случае выявления COVID-19 у кого-то из постояльцев. Рассматриваем данный отель для отдыха, но не хотим за отпуск не увидеть моря. Буду очень благодарна за быстрый ответ. Спасибо!

Добрый день. Возможно ли в вашем отеле заселение двух мужчин в один номер? Российские туроператоры говорят, что это невозможно, а booking говорит, что возможно.

Добрый день! Хотели перенести аннулированный тур на вторую половину октября,но на сайтах ни туроператоров,ни самого отеля нет никаких предложений,якобы свободных номеров нет. Отель в октябре работать не будет или все номера забронированы?

Добрый вечер Кристина. Как обстановка в отеле? У нас тур с 22 мая, путёвки не сдаём, выжидаем. Сейчас отель работает как обычно, или есть какие-то изменения? Что делать, если закроют границу, тур перенести на осень по этой же цене возможно?

Добрый день,вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на golovahina-nd@yandex.ru