Здравствуйте,
Передали Вашу жалобу, Вам ответят в скором времени. Приносим извинения за неудобство

Здравствуйте,
Если Вы бронировли через агенство, то тут перенос зависит не только от отеля, но также и от агентства. Вам необходимо написать им.
Если Вы бронировали на прямую, то напишите по этому вопросу на rezervasyon@clubmegasaray.com

Здравствуйте,
Чайник предоставляется в номер, по запросу.
При заезде, на ресепшене Вам предложат пройти на ужин.

Здравствуйте, семейные номера делюкс могут находиться в блоке A B C около главного корпуса, или в блоке D около детского клуба

Здравствуйте,
В категории свимап выход только с первого этажа в бассейн, в категории свимап свит выход со всех этажей

Здравствуйте,
Можете заказать трансфер от нашего отеля написав на rezervasyon@clubmegasaray.com

Добрый день.В делюкс маленький диванчик, для ребенка 5-8 лет, не раскладывается.

Диван софа раскладывается?

Здравствуйте,
Прикрепляем летний концепт

Здравтсвуйте,
По этому вопросу просим написать на info@clubmegasaray.com

Здравствуйте,
Летом пока разрешена загрузка 70 процентов, возможны изменения.
Еда в главном ресторане за стеклом, анимационная программа после 22.00 запрещена.
Максимальное количество детей в мини клубе 15 человек.
Обязательно ношение масок на ресепшене, в ресторане
По протоколу дезенфекции Вы можете найти подробную информацию на нашем официальном сайте

Здравствуйте,
Доп. кровать, манеж или защита от падения с кровати для детей предоставляются по запросу и бесплатно

Здравствуйте,
Вы можете проживать в Делюкс стандарт, доп кровать будет предоставлена.
Если хочется просторной комнаты, можете взять семейный клубный номер, семейный главное здание или семейный делюкс.

Здравствуйте,
К сожалению, да.
Но Вы можете сидеть компанией в барах сколько угодно.

Здравствуйте,
Отправили

Здравствуйте,
Волейбол и футбол проводить запрещено, но Вы можете взять мяч у аниматоров и играть семьей.
Вечерняя программа заканчивается в 22.00, только диджей музыка или живая музыка проводится вечером.

Здравствуйте,
Анимации у моря нет, обычно анимация дневная на пул баре, вечерняя на мега баре.
Есть различные дневные активити для детей и взрослых.
Вечернее сейчас только мини диско и музыка до 22.00.
Активная анимация пока запрещена.

Здравствуйте,
Гости купаются в море, но вода эту неделю холодная 16-17 градусов, так как ночью температура опускается до 6-7 градусов

Здравствуйте,
У нас есть страничка в инстаграм, там есть все свежи новости.https://instagram.com/clubmegasaray?igshid=1wl60csebhhth
Задать вопросы Вы можете написав на номер WhatsApp +90 541 296 01 55

Здравствуйте,
Анимация в отеле и взрослая и детская работает круглый год, в летней концепции она активнее.
На данный момент анимация заканчивается в 22.00, в связи с правилами КОВИД 19.

Добрый день. Нет, используется только для проживающих в отеле.

Здравствуйте,
Пользоваться аквапарком могут только гости, проживающие в отеле.