День добрый! Планируем с семьёй, муж, я и сын 8 лет, в отель 17 августа. Прилетаем из Таллинна в Анталию в 12 ночи, соответственно в отеле будем около трех ночи. Можем ли мы надеяться на заселение или, не дай Бог, придётся ждать 12.00 дня? С уважением Карина.
Ответ предоставлен службой Guest relation отеля DELPHIN DE LUXE RESORT
Добрый день. Заселение проходит обычно в 14.00. По освобождению номеров происходит заселение, но рабочий персонал приходит на работу в 8 утра и самое раннее в 9-10 утра только могут дать номер, и то если ночью были выезды.
Если ваша путевка с предыдущего дня, то сразу же заселят конечно, ваш номер оплачен уже с 14.00 этого дня
Ответ предоставлен службой Guest relation отеля DELPHIN DE LUXE RESORT
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Вам нужно уточнить, с какой даты у вас оплачено проживание в отеле. Если с 17 августа, вы можете заранее заплатить за раннее заселение (запросите у вашего туроператора) либо при условии наличия свободных номеров, вы можете за доп. плату заселиться раньше. Но данная услуга не гарантирована(доплата на месте), т.к. отель в сезон полный.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Скорее всего придется ждать. Если повезет, до часов 9-10.
Хорошего отдыха :)))