Questions and answers
All questions - 631
Мда...негатива все больше. ехать становится все страшнее)))
Но серьезно, Уважаемые гости. Ехать в арабскую страну в пик сезона отдыха и пик сезона медуз и жаловаться на переполненность, арабов и медуз?)
и да.Алжирцы не умеют себя вести. Вспомните наших туристов, когда они дорвались до Турецкого ол инклюзива в 90ые?)))
И пик сезона. Август ВСЕГДА и ВЕЗДЕ народу тьма.
Отель бюджетный. Никто не будет держать кучу персонала, которому будет нечего делать в остальные месяцы, кроме августа.
Дарья, скажите пожалуйста, что за зоопарк, про который кто-то упоминал?
Правда ли, что динары нельзя вывозить из страны?
Здравствуйте! Не вериться что хороший отель, а я полностью доверяю своему тур агенту, мог за месяц стать таким плохим. Никак не хочу в это верить. Пуговка уже куплена поэтому верю только в хороший отдых. 😊 мы прилетаем к вам 31.08. Подскажите пожалуйста сентябрь месяц обычно менее заселен или нет? И как обстоят дела с детской вечерней анимацией? И ещё с детскими заболеваниями? Заранее спасибо за ответ! Надеюсь что в сентябре начнётся школьный сезон и народу будет меньше. 😊 и если честно не пойму зачем вам столько алжирцев если от них одни убытки.

меняйте отель пока не поздно. куча кишечной инфекции, почитайте в отзывах

Раньше у этого отеля был другой владелец поэтому он был хорошим, а сейчас всё как пишут в отзывах,да мы прилетели в Москву и у нас началась рвота и т.д
Приезжаем в Ваш отель на отдых 17.08 с ребенком. Интересует стоимость сейфа в сутки. Уменьшается ли количество медуз, или они только прибывают.

Сейф в номере бесплатный,но это просто ЖОПА,а а не отель, если нет возможности заменить отель,хоть колбасу,печенье ,конфетки возьмите. Ребенка кормить НЕЧЕМ,я вернулась только что,не поленитесь,иначе будет туго.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Дарья, как обстоят дела с кондиционером, с питанием?

Я прочитала в свежих отзывах, что ужин в 2 "захода" ничем не помог, уменьшили порции на выдаче, а в остальном тот же бардак. Много кишечной инфекции. Я должна была поехать в этот отель 09.09, но перебронировала другой отель. Я хочу отдыхать, а не выживать.

Русские ничего не выбирали, нам вручили карточки, как в советские времена.
Добрый день!
Так как мы приезжаем в ваш отель, хотелось бы узнать как обстоят дела с ремонтом кондиционеров?Гостей из Алжира всё так же много?
Заранее спасибо за ответ.

Кондиционер не починили

они еще и испражняются на детских горках,это отель для Алжирцев и Тунисцев,русских там ненавидят.
Здравствуйте! Я передвигаются на инвалидной коляске. Приспособлена ли территория отеля для этого. Вроде везде все ровно судя по фото, но есть вопросы по входу в ресторан и в номер. Специальный номер мне не нужен, нужна только доступность территории. Буду весьма благодарен, если вы выложите фотографий пандусов

Да,по территории отеля передвижение возможно. В момент моего отдыха я заметила среди отдыхающих женщину на коляске.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ВЫ ПИШИТЕ , ЧТО ГОСТЕЙ ИЗ ТУНИСА В НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ НЕ БУДЕТ , А ИЗ АЛЖИРА? ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПУГАЮТ ОТЗЫВЫ НАШИХ ЛЮДЕЙ ИЗ РОССИИ, ПОЧЕМУ ТАК ОНИ СЕБЯ ВЕДУТ?!

Читайте отзывы,конечно представителям отеля надо,чтобы мы ездили, но это просто кошмар,меняйте отель ,страну ,там русских не любят ,и никто не извиняется, ты стоишь в очереди с ребенком,а за спиной корова с 5 детьми говорит... Русский завтра жрать будет..
Добрый вечер, да я тоже в шоке от отзывов. Наша семья не привередливая, но я не потерплю такого отношения. Мы тоже едем с детьми, за которых если им чего-то не хватит по причине того, что одни себе набрали, я буду скандалить. Я езжу уже третий год отдыхать и везде приходиться писать претензии в отеле. Испортился сервис и отношение к нам. Тем кто поедет как мы в начале сентября, советую скооперироваться и делать как они. Вы писали что будет приблизительно 150 алжирцев, это довольно таки много? Какая общая на данный момент заселенность гостиницы на сентябрь?

Я тоже с ребенком еду в начале сентября. Если что, то будет сообща бороться с Алжирцами :)

Мы то же с 04/09 готовимся отдохнуть

Приезжаем 5.09 семьей с нами ребёнок 4 года. Я с вами)))

мы тоже едем с ребенком в начале сентября, но еще под вопросом, прочитав эти отзывы. Если заселенность будет 800чел, то 150 - не так и много

Мы тоже летим 31.08 с дочей 4 лет и подругой. 😊 так что мы тоже с вами 😉

Да нас уже банда! Йёхууууу

Вчера переписывалась с женщиной, она там отдыхает, сказала что была стычка между алжирцами и русскими, ходили к администрации наши и требовали, чтоб им выплатили компенсацию за испорченный отдых

Наверное администрация отеля на стороне алжирцев, русские априори виноваты.

Я тоже 4 числа прилетаю вместе с дочкой 5 лет!)

В начале августа арабов было 600, русских 400, сломан кондиционер, ищите другой отель, я уехала 11 августа

к 150 официальным алжирцам прибавьте еще по 3-5 детей на каждую семью, получается уже совсем другая цифра

Прилетаем 4.09 семьей: я, муж и сын (2г.9мес.). Наглость по отношению к себе, а уж тем более к ребенку терпеть тоже не будем. Рады будем скооперироваться с соотечественниками для борьбы с возникшими проблемами (хотя уж очень надеюсь, что их все же не возникнет!). Администрация отеля должна адекватно понимать, что мы также платим деньги за отдых (комфортное проживание, питание, соблюдение норм гигиены и т.д.), как и представители Алжира, и в итоге мы не должны получать, извините за выражение: какашки в бассейнах, нехватку еды, скандалы и антисанитарию!
Здравствуйте Дарья, собираемся в ваш отель 23.08 начитавшись плохих отзывов про гостей Алжира и Туниса, скажите много их будет в отеле? И как море, медузы есть?
Здравствуйте Дарья, собираемся в ваш отель 23.08 начитавшись отзывов плохих о гостях из Алжира и Туниса скажите много их будет? И как море медузы есть?

Полное вранье!!!!!!!!!!Куда это интересно они подевались? гости из Туниса и Алжира?
Добрый день!
Скажите пожалуйста, на территории отеля действительно есть зоопарк?
Если да, то какие животные в него входят?
Уважаемые гости отеля! Пожалуйста выложите хоть одно фото , где арабы толпами в бассейне, где столпотворение в ресторане, где русских детей отпихивают от мороженого, где арабы дерутся с русскими и т.д., а то это одни слова, а наглядного подтверждения нет. Будем очень благодарны за фото-репортаж.
Дарья, вопрос к вам: если в отеле действительно существуют такие проблемы, как описывают туристы из России, делается что-то что бы их решить?

скиньте мне вашу почту, я вам видео скину... здесь почему-то не могу закрепить
Здравствуйте!Собираемся в ваш отель с 1 по 10 октября.Хотелось бы узнать про бассейны с горками,они будут подогреваемые в это время или холодные?И работают ли кондиционеры в номерах в октябре?Надеюсь,что вопрос с алжирцами в вашем отеле будет как- то решен в положительную сторону)
Здравствуйте!Собираемся в ваш отель с 1 по 10 октября.Хотелось бы узнать про бассейны с горками,они будут подогреваемые в это время или холодные?И работают ли кондиционеры в номерах в октябре? Надеюсь,что вопрос с алжирцами в вашем отеле будет как- то решен в положительную сторону)
Здравствуйте, Дарья,купили тур в отель со 2 октября по 13.на тот момент все отзыаы были хорошие,что же сейчас ужас просто,скажите в октябре что будет с арабами,алжирцами,их наглость терпеть не намерена,я сама дама скандальная,если что в долгу не останусь,мы с дочкой 10лет едем отдыхать,а не выживать, купили номер с видом на Море,по желанию, если возможно хотим 2426,советовали как хороший,никаких денег за хороший номер давать не собираемся,так как уже все проплатили турагенту,шутки с вымогательством с нами не пройдут,и плохие номера пусть дают гостям из Алжира.надеюсь,что ситуация к октябрю у вас наладится по всем направлениям и с кухней особенно,удачи и до вмтречи.

Класс!!!! Все четко и по делу!!!!!!)))))
Добрый вечер, Дарья! Мы купили путевки в ваш отель, к сожалению отзывы сильно пугают. Оплачен номер с видом на море, едем с ребёнком. Скажите, пожалуйста, в этих номерах тихо или оч шумно и анимация будет оч слышна? Спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале сентября. Отзывы ужасают, поясните, какая ситуация будет с местными гостями в это время? Хотя бы по бронированию в процентах русских и местных?
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале сентября. Отзывы ужасают, поясните, какая ситуация будет с местными гостями в это время? Хотя бы по броням в процентах русских и местных?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Дарья! Подскажите, пожалуйста, можно ли разделить гостей из Алжира и России? Например открыть 2 ресторана. И ещё читаю во многих отзывах, что ребята, которые у бассейна выдают мороженое и пекут блины плохо обращаются с детьми из России, обижают их. Эта проблема как-то решается? Как вообще может быть такое отношение у обслуживающего персонала к гостям? Надеюсь на улучшение ситуации в отеле.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Елена, здравствуйте, у меня бронь в этот отель (bella vista) , пока только 50%предоплаты внесла, хочу перебронировать другой отель, вы писали ,что тоже взяли другой отель, как эта процедура проходит,штрафы какие есть,и чз сколько возвращают деньги? заранее спасибо.

Дарья, здравствуйте. Несмотря на последние отзывы мы приняли решение не менять отель. Видно по ответам, что вы стараетесь, и надеюсь, что к середине сентября все наладится. Подскажите, я нигде в отзывах не встретила информацию про тунца, хотя на фото видела, может это только старые фото? Знакомые, кто были в Тунисе, рассказывают что это очень вкусно. Делают ли у Вас в отеле тунца на гриле?

Мда...негатива все больше. ехать становится все страшнее)))
Но серьезно, Уважаемые го ...

Здравствуйте! Не вериться что хороший отель, а я полностью доверяю своему тур агенту, ...

Приезжаем в Ваш отель на отдых 17.08 с ребенком. Интересует стоимость сейфа в сутки. ...

Здравствуйте Дарья, как обстоят дела с кондиционером, с питанием?

Добрый день!
Так как мы приезжаем в ваш отель, хотелось бы узнать как обстоят дела с ...

Здравствуйте! Я передвигаются на инвалидной коляске. Приспособлена ли территория отел ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ВЫ ПИШИТЕ , ЧТО ГОСТЕЙ ИЗ ТУНИСА В НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ НЕ БУДЕТ , А ИЗ АЛЖИР ...

Добрый вечер, да я тоже в шоке от отзывов. Наша семья не привередливая, но я не потер ...

Здравствуйте Дарья, собираемся в ваш отель 23.08 начитавшись плохих отзывов про госте ...

Здравствуйте Дарья, собираемся в ваш отель 23.08 начитавшись отзывов плохих о гостях ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, на территории отеля действительно есть зоопарк?
Если ...

Уважаемые гости отеля! Пожалуйста выложите хоть одно фото , где арабы толпами в бассе ...

Здравствуйте!Собираемся в ваш отель с 1 по 10 октября.Хотелось бы узнать про бассейны ...

Здравствуйте!Собираемся в ваш отель с 1 по 10 октября.Хотелось бы узнать про бассейны ...

Здравствуйте, Дарья,купили тур в отель со 2 октября по 13.на тот момент все отзыаы бы ...

Добрый вечер, Дарья! Мы купили путевки в ваш отель, к сожалению отзывы сильно пугают. ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале сентября. Отзывы ужасают, поясните, кака ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале сентября. Отзывы ужасают, поясните, кака ...

Добрый день, Дарья! Подскажите, пожалуйста, можно ли разделить гостей из Алжира и Р ...

Дарья, здравствуйте. Несмотря на последние отзывы мы приняли решение не менять отель. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Юлия! Полностью с Вами согласна! Европейцы тоже не всегда себя ведут тактично и убеждалась я в этом неоднократно. В этом отеле с 18 июня по 8 июля отдыхала с внуками моя приятельница и ей все очень понравилось. Поэтому мы с семьей тоже летим в этот отель 1 октября (не люблю пик сезона, слишком многолюдно на всех курортах). Желаю хорошего отдыха. Да, недалеко, есть замечательный зоопарк , Фригия. Можно съездить самим на такси.
Местный зоопарк замученный, и зоопарк Фригия такой же, жаль потраченных денег на экскурсию, не рекомендую эту экскурсию