Questions and answers
All questions - 603
Добрый день! Сколько стоит дайвинг? Проводите ли вы обучения по дайвингу?
Также вопрос: ассортимент в ресторанах со шведским столом отличается между собой или во всех одно и то же?
Здравствуете, есть ли какие то бонусы для гостей, которые уже не первый раз выбирают отдых в Domine

Добрый день!
Да, фрукты в номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Не приносят )
Здравствуйте!
Будем в вашем отеле 22.12 4.01, у нас забронировано 3 номера в корпусе Domina Coral Bay Aquamarine Pool, то есть нас будет 6 человек.
Подскажите, можно ли организовать, чтобы все 3 номера были рядом и с видом на море?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Напишите Ваши данные (фамилии на английском, дата прилета, туроператор, номер ваучера). Мы постараемся, но не можем гарантировать на 100%, так как отель заполнен.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Здравствуйте!
Будем в вашем отеле 22.12 4.01, у нас забронировано 3 номера в корпусе Domina Coral Bay Aquamarine Pool, то есть нас будет 6 человек.
Подскажите, можно ли организовать, чтобы все 3 номера были рядом и с хорошим видом?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Напишите Ваши данные (фамилии на английском, дата прилета, туроператор, номер ваучера). Мы постараемся, но не можем гарантировать на 100%, так как отель заполнен.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста, можно ли будет в отеле воспользоваться утюгом. И если да, то на каких условиях. И еще интересует вопрос: производится ли оплата посетителем отеля звонков из номера на ресепшен. Благодарю

Добрый день!
1) Можно ли будет в отеле воспользоваться утюгом - да, позвоните нам 57 или 61, или напишите через приложение и утюг принесут Вам в номер.
2) Производится ли оплата посетителем отеля звонков из номера на ресепшен - нет.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день! Спасибо за ответ.

Пожалуйста))))
Здравствуйте! Нужно ли напоминать администрации отеля Harem,чтобы они не забыли поздравить туриста с днём рождения?

Добрый день!
Напишите данные гостя (фамилия на английском, дата прилета, туроператор, номер ваучера).
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

IUMATOVA LILIIA MRS
31.10.2024
ANEX
voucher 10808081

Добрый день!
Да, 7 ноября.
С уважением налучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

нужно будет самим напомнить?

Нет, мы поставили пометки в систему.
Спасибо большое за отклик и понимание. С уважением Раиса

Ждем Вас!
Здравствуйте! Долго выбирали отель и номер, ориентируясь на ваши ответы здесь. 2 ноября заезд на 11 дней- двое ребят Kulikov Egor и Shishin Kirill. Номер брони есть, но там 12 цифр, а не более короткие, как здесь пишут (можно ли по длинному зарегистрироваться в приложении, или где взять короткий?). Ответьте, пожалуйста- Вы видите ребят в своей системе? Куплен тур в DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE BEACH номер DELUXE ROOM WITH BEACH FRONT. Ориентировались на ваши ответы ранее, что эта категория номеров 44 корпус. Сейчас видим, что кому-то вы отвечали про 43 также. Пожалуйста, разместите ребят именно в 44 корпусе и есть пожелание про номер для некурящих.

Добрый день!
Мы видим их в системе. Резервация сделана на номер в DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE BEACH DELUXE ROOM, такие номера уже еть и в 43 корпусе, но мы поставили пометки о номере в 44.
Для регистрации в прилжении попробуйте убрать первые 4 цифры.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день , приезжаем 24 октября , купили тур в аквамарин пул, хотели бы попросить разместить в 42 корпусе с видом на море.
Обратно вылетаем 5 ноября в 3:50, хотели бы продлить номер , подскажите , сколько будет по стоимости ?

Добрый день!
Мы пока не видим Вас в системе.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Приветствую! У меня тур с 18.10.2024 на 7 дней, от туроператора есть информация о подтверждении от отеля, но номера бронирования нет, подскажите ,как зарегистрироваться у вас в приложении. По туру у меня номер делюкс бич фронт рум. Учитывая,что у отелей огромная территория и инфраструктура, как мне заранее ознакомиться с планом территории, как сделать запрос на заселение не ниже 2 этажа с фронтальным видом на море и ранее заселение (ночной рейс) и понять,что означает ультра все включено по статусу тура. Заранее благодарю за ответ, если возможно информацию выслать на почту zimairina@yandex.ru. С уважением и предвкушением поездки в Ваш отель.

Добрый день!
Высылали Вам концепции и карту.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
Как только приложение будет загружено:
- Войти в систему- Я скоро приеду - введите номер ваучера бронирования - введите дату заезда - примите политику конфиденциальности - нажмите Войти
Зарегистрироваться:
- Пожалуйста, выберите ваше имя
- Зарегистрироваться
Профиль 1:
- Нажмите на красную полоску под вашим именем
- Нажмите отсканировать документ - Сфотографировать документ (сфотографируйте удостоверение личности или паспорт) - Отправить
- Введите недостающие данные: страна, гражданство, электронная почта, номер телефона, согласие на маркетинг, условия и подпись.
Отправьте.
Хотя внешне ваше имя по-прежнему будет отображаться, не беспокойтесь, внутри системы оно будет изменено и заменено на правильное.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Благодарю за подробное описание процесса регистрации.

Мы Вам поставили пометки в систему о номере на втором этаже и раннее заселение (30 евро с 6 утра), но не можем гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен. У Вас оплачен номер делюкс бич фронт рум - это корпуса 44 и 43.
Здравствуйте! Если я правильно поняла, при проживании в корпусах Оазис или Аквамарин пользование спортивным залом платное? Уточните пожалуйста сумму, и с какого возраста можно самостоятельно посещать спортзал? Спасибо.

Добрый день!
Да, проживающим в Оазис и Аквамарин пользование спортивным залом платное - 5 евро в день с человека. Самостоятельно посещать спортзал можно с 18-ти лет.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день, у моей туристки, отдыхающей в Вашем отеле, день рождение 09 октября, можно её поздравить, комплимент в номер, или поздравление в ресторане? Её имя Lisiutina Anastasiia.

Добрый день!
С удовольствием отправим ей тортик в номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день!
Прилетаем в Aquamarine Pool 12.10.24 в 16:30, я так понимаю, что попадем на ужин. Вопрос: если мы улетаем обратно 26.10.24 в 23:50, будут ли нам снимать браслеты при сдаче номера? Или обед все-таки будет?
Подскажите, пожалуйста, по поводу wifi, он есть или лучше купить сим-карту местную?
Была очень давно в Домине, хочется посмотреть, как изменилась инфраструктура))
Еще если есть возможность, сделать пометку, чтобы номер был с балконом на втором этаже.❤️
Спасибо!!

Уважаемая Мария,
Сообщаем вам, что время выезда в 12:00 и снимают браслеты, в каждом номере есть 5 ГБ бесплатного Wi-Fi.
Спасибо, с наилучшими пожеланиями.
Добрый день!
Прилетаем 18.10.2024 в аквамарин бич, хотим номер с красивым видом на море)Это возможно?

Добрый день!
Мы уже внесли пометки в систему.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Здравствуйте!!! Может быть есть возможность прислать фото меню в Лаундж баре? И есть ли возможность без браслета позавтракать за деньги до 10.00?

Добрый день!
Завтрак в день прилета 450 египетских фунтов.
Также для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
standart sea view 4 взр+2 реб
standart sea view 3 взр+1 реб
информация с вашего сайта. Что за отель, куда нельзя заселиться с ребенком 11 лет? нигде нет информации 18+

Уважаемая Светлана!
Мы не несем ответственность за работу туроператоров и не даем им указания, как бронировать. Поэтому рекомендуем Вам в этом случае бронировать через наш сайт.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день. Са сайте представлена информация о номерах2 +1 и 2+2 . Но туроператоры отказывают в заселении семьи с ребенком (11л).
Почему?

Добрый день!
Возможно ребенок 11лет у них уже считается как взрослый, но достоверную информацию Вы можете получить только у туроператора.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Я правильно понял,что гости отеля Domina Coral Bay Aquamarine 5* могут пользоваться Соленым озером?
Если да,то вышлите концепцию отеля Domina Coral Bay Aquamarine 5*.

Добрый день!
Пользоваться Соленым озером могут гости категории номеров Aquamarine Beach Deluxe - это реновированные номера с пакетом Ultra All Inclusive.
Также в отеле Aquamarine есть категории номеров Aquamarine Beach и Aquamarine Pool - это нереновированные номера с обыкновенным пакетом All Inclusive и они не могут пользоваться Соленым озером.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Здравствуйте. Напишите пожалуйста какая категория номеров может пользоваться Соленым озером и скиньте пожалуйста концепцию отеля на email: puris73@mail.ru.

Добрый день!
Пользоваться Соленым озером могут гости категории номеров Prestige, King, Aquamarine Beach Deluxe. Концепцию какого именно отеля Вам скинуть?
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
я скачала приложение) но при регистрации пишет что ввожу не правильные данные ) помогите пожалуйста

Добрый день!
Пришлите Ваш ваучер, мы проверим
guestrelation_mgr@dominacoralbay.com
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день! Сколько стоит дайвинг? Проводите ли вы обучения по дайвингу?
Также во ...

Здравствуете, есть ли какие то бонусы для гостей, которые уже не первый раз выбирают ...

Здравствуйте!
Будем в вашем отеле 22.12 4.01, у нас забронировано 3 номера в корпус ...

Здравствуйте!
Будем в вашем отеле 22.12 4.01, у нас забронировано 3 номера в корпус ...

Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста, можно ли будет в отеле воспользоваться утюгом. ...

Здравствуйте! Нужно ли напоминать администрации отеля Harem,чтобы они не забыли поздр ...

Спасибо большое за отклик и понимание. С уважением Раиса

Здравствуйте! Долго выбирали отель и номер, ориентируясь на ваши ответы здесь. 2 нояб ...

Добрый день , приезжаем 24 октября , купили тур в аквамарин пул, хотели бы попросить ...

Приветствую! У меня тур с 18.10.2024 на 7 дней, от туроператора есть информация о под ...

Здравствуйте! Если я правильно поняла, при проживании в корпусах Оазис или Аквамарин ...

Добрый день, у моей туристки, отдыхающей в Вашем отеле, день рождение 09 октября, мож ...

Добрый день!
Прилетаем в Aquamarine Pool 12.10.24 в 16:30, я так понимаю, что попаде ...

Добрый день!
Прилетаем 18.10.2024 в аквамарин бич, хотим номер с красивым видом на м ...

Здравствуйте!!! Может быть есть возможность прислать фото меню в Лаундж баре? И есть ...

standart sea view 4 взр+2 реб
standart sea view 3 взр+1 реб
информация с вашего сай ...

Добрый день. Са сайте представлена информация о номерах2 +1 и 2+2 . Но туроператоры о ...

Я правильно понял,что гости отеля Domina Coral Bay Aquamarine 5* могут пользоваться С ...

Здравствуйте. Напишите пожалуйста какая категория номеров может пользоваться Соленым ...

я скачала приложение) но при регистрации пишет что ввожу не правильные данные ) помог ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день!
Ассортимент в ресторанах со шведским столом примерно одинаков.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле (включая дайвинг) и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Проводят пробное погружение, было бесплатно, а потом 20 долларов
Ассортимент каждый день в разных ресторанах одинаков, но приготовлено по разному. По дням недели блюда различных стран. Есть руская, японская, итальянская, средиземноморская, восточная, египетская, вокруг света