Questions and answers
All questions - 603
Здравствуйте, забронировали отель Аквамарин с 10 декабря на 9 дней Специально выбирали Ваш отель из-за сервиса и близости к морю заявка 116333659258 Fatov Oleg и Fatova Olga Но многие пишут, что направляют в другие отели. Можно нам будет предоставить номер именно в Аквамарин, заранее спасибо...
Здравствуйте, фены для волос в номерах аквамарина работают, исправны?

Здравствуйте, госпожа ЮЛИЯ!
фены работают во всех номерах, они есть в ванной.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, забронировали отель Аквамарин, но многие пишут, что направляют в отели Оазис ,Гарем или Султан, ссылаясь на отсутствие номеров в аквамарине. Можно нам будет предоставить номер именно в Аквамарин, так как мы едем с детьми, заранее спасибо...

Добрый день, госпожа Марианна.
Пожалуйста, уточните нам более подробно ваш запрос и отправьте нам номер вашего ваучера.
с наилучшими пожеланиями
По поводу заезда/отъезда поняла, спасибо.
А что по поводу всё включено?
Мы ещё сможем пользоваться баром и бассейном после 12, до отъезда в аэропорт?

Да, можете)
Здравствуйте!
Прилетаем в 8 утра с грудным ребёнком. Подскажите, заселяют сразу по приезду или придётся ждать 14-ти?
И сможем ли мы сразу пользоваться услугами всё включено?
Улетаем обратно вечером, выселение из номера строго в 12?
А концепцией всё включено мы сможем пользоваться до отъезда или браслеты снимут при выселении?
И ещё по пляжу вопрос. Где находится песчаный заход в море с берега? Рядом с корпусов Аквамарин? Или в другом месте?

Доброе утро госпожа ЕЛЕНА!
Приветствие от Domina Coral Bay Resort Diving SPA & Casino
По вашему любезному письму сообщаю, что
-Ранний заезд зависит от наличия номера.
-время выезда в 12:00
-Для использования всех инклюзивных преимуществ, его можно проверить с ресепшн
-Рядом с корпусов Аквамарин песчаный вход.
с наилучшими пожеланиями
Доброй ночи!
Подскажите, пожалуйста, выселение в 12:00, вылет в 23:40. Можно ли находиться на территории отеля и питаться после выселения до трансфера?
Ответ пришлите, пожалуйста,мне почту liza.dudevich.96@mail.ru
Спасибо

Здравствуйте Уважаемый г-н Елизавета!
Мы вышлем вам сообщение по электронной почте со всей информацией,
спасибо.
Здравствуйте, забронировали отель Аквамарин, но многие пишут, что направляют в отели Оазис ,Гарем или Султан, ссылаясь на отсутствие номеров в аквамарине. Можно нам будет предоставить номер именно в Аквамарин, заранее спасибо...

Уважаемая мисс Liudmila,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх
Сообщаем вам, что по прибытии вам будет предоставлен хороший номер согласно вашему бронированию
Guest Relation
Domina Coral Bay
Здравствуйте!
Взяли тур в ваш отель с женой на наше свадебное путешествие, дата заезда 07.10, подскажите пожалуйста предусмотрен ли комплимент от отеля при заезде? :)
Ещё в отзывах читал, что при заселении в Аквамарин у людей возникали проблемы, есть ли возможность до заезда их как-то решить, не хотелось бы испортить впечатления от первого в нашей с женой совместного отдыха
Можете ещё прислать пожалуйста концепцию на октябрь на почту rustamov.hairullo@gmail.com
Заранее большое спасибо!!

Мы тоже были в этом отеле в свадебном путешествии с 28.09.23 по 08.10.23. Нам отель преподнёс очень вкусный и красивый тортик в качестве комплимента
Здравствуйте.
Посещение спортивного зала бесплатное, я надеюсь? )))

Уважаемый мистер Alex,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх
Сообщаем вам, что наш тренажерный зал платный
Guest Relation
Domina Coral Bay

Guest Relations
Представитель отеля
09:55 26.06.21
Здравствуйте Тоня,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Да, тренажерный зал бесплатный, для гостей нашего отеля
С уважением, сотрудник по работе с гостями
Мария
Условия изменились?

Уважаемый мистер Alex,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх
Сообщаем вам, что наш тренажерный зал стоит 3 евро за один раз
Guest relations
Domina Coral Bay
Здравствуйте. Я сейчас у вас в гостях. У вас отель ориентирован только для итальянской публики? Почему анимация очень редко что то говорит и объявляет по русски? Сегодня я в кафе Мозаика задал вопрос старшему аниматору, и был грубо вызван в сторону, без извинений он что то пытался мне в грубой форме объяснить по итальянски. Много раз у вас отдыхаю, но такого никогда не было. Очень жаль, что аниматор для Вас бог.
--

Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением об отеле Domina Coral Bay.
Сожалеем, что не смогли в полной мере оправдать все Ваши ожидания.
Мы приняли к сведению ваши комментарии.
Спасибо, что сообщили нам об этом.
Ваш комментарий был передан руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями.
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте. В связи с переносом рейсов и авиакомпаний прилетаем 16.09 в 4.30 Отель оплачен с 15.09 Нас заселят ночью? Предыдущий день нами оплачен
ваучер 5572453. В приложении зарегистрировался.

Уважаемый мистер Igor,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх
Да, по прибытии у вас будет номер согласно вашему бронированию
Guest Relation
Domina Coral Bay
Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, инструкцию к приложению на zuma1985@mail.ru. Прилетаем поздним вечером, хотелось бы скорее заселиться.
Скажите, пожалуйста, поздний ужин предусмотрен? И правильно понимаю, спорт - зал входит во "все включено"?

Уважаемая г-жа Оксана,
Солнечный привет от Domina Coral Bay SPA & Casino
Ответилa на вашу электронную почту
Guest Relation
Domina Coral Bay
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 9 сентября. Заказывали Aquamarine Pool,прошли все этапы регистрации в приложении,вы можете уже сейчас сообщить нам в какой корпус и номер нас заселят?

Добрый день, госпожа Галина!
Солнечный привет от Domina Coral Bay SPA & Casino
Сообщаем вам, что Aquamarine Pool находится в здании 42. До даты вашего прибытия мы не можем проверить, какой именно номер у вас будет.
Guest Relation
Domina Coral Bay
Добрый день, еду в ваш отель с 9 по 19.09.2023. Подскажите, есть ли бесплатная возможность воспользоваться утюгом?
И подскажите мы едем 2 взр и 2 реб, отель Аквамарин Бич. Поселят ли нас по приезду в Аквамарин? Поместимся ли мы вчетвером в номер Стандарт?

Зарегистрироваться в приложении тоже не получиломь, моя почта helen26_01@mail.ru

Доброе утро, г-жа Елена.
Солнечный привет от Domina Coral Bay Resort SPA & Casino
Ответилa на вашу электронную почту
Guest Relation
Domina Coral Bay
Здравствуйте! Приезжаю в отель 10.09.2023, не могу зарегистрироваться заранее в приложении Домина!

Доброе утро, господин Владимир!
Солнечный привет от Domina Coral Bay SPA & Casino
Просим вас удалить первые 4 цифры номера ваучера для успешной регистрации
Guest Relation
Domina Coral Bay

Спасибо! Все получилось!
И подскажите пожалуйста,спортзал платный ?

Спортзал за доп.плату
Здравствуйте,будем в сентябре отдыхаем ать в вашем отеле,у нас ранний приезд,в 5 утра и ранний выезд,примерно в это же время,подскажите,как будут обстоять дела с браслетами и будет ли как то организован завтрак?Спасибо

Добрый день, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор Domina Coral Bay для предстоящего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что браслеты надеваются в 10:00. До 10:00 все услуги (включая завтрак) предоставляются за доп.плату.
В день выезда, Вы сможете получить завтрак в дорогу (заказ за день до выезда)
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию на сентябрь:
Domina Coral Bay Aquamarine Pool;
Domina Coral Bay Oasis;
Domina Coral Bay Harem;
Domina Coral Bay Bella Vista

Добрый день.
Приветствуем Вас из Domina Coral Bay!
Концепция в прикрепленном файле.
Добрый день!
Подскажите, установлена ли в море защитная сетка от акул?

Есть бассейн на пантоне с сеткой.

Добрый день, уважаемая Александра.
Приветствуем Вас из Domina Coral Bay!
Пожалуйста, будьте проинформированы, что в отеле имеется пантон с бассейнами, которые защищены сетками. Также, на пляже работает береговая охрана.

Сетка есть но она с дырками. При нас меняли по одной стороне.

Здравствуйте, забронировали отель Аквамарин с 10 декабря на 9 дней Специально выбирал ...

Здравствуйте, фены для волос в номерах аквамарина работают, исправны?

Здравствуйте, забронировали отель Аквамарин, но многие пишут, что направляют в отели ...

Доброго дня. Есть ли в аквамарине утюг?

По поводу заезда/отъезда поняла, спасибо.
А что по поводу всё включено?
Мы ещё смож ...

Здравствуйте!
Прилетаем в 8 утра с грудным ребёнком. Подскажите, заселяют сразу по п ...

Доброй ночи!
Подскажите, пожалуйста, выселение в 12:00, вылет в 23:40. Можно ли нахо ...
Здравствуйте, забронировали отель Аквамарин, но многие пишут, что направляют в отел ...

Здравствуйте!
Взяли тур в ваш отель с женой на наше свадебное путешествие, дата заез ...

Здравствуйте.
Посещение спортивного зала бесплатное, я надеюсь? )))

Здравствуйте. Я сейчас у вас в гостях. У вас отель ориентирован только для ита ...

Здравствуйте. В связи с переносом рейсов и авиакомпаний прилетаем 16.09 в 4.30 Отель ...

Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, инструкцию к приложению на zuma1985@mail.ru. Приле ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 9 сентября. Заказывали Aquamarine Pool,п ...

Добрый день, еду в ваш отель с 9 по 19.09.2023. Подскажите, есть ли бесплатная возмож ...

Здравствуйте! Приезжаю в отель 10.09.2023, не могу зарегистрироваться заранее в прило ...

И подскажите пожалуйста,спортзал платный ?

Здравствуйте,будем в сентябре отдыхаем ать в вашем отеле,у нас ранний приезд,в 5 утр ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию на сентябрь:
Domina Coral Bay ...

Добрый день!
Подскажите, установлена ли в море защитная сетка от акул?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Доброе утро, госпожа Ольга.
Ваш запрос был успешно добавлен в нашу систему.
С наилучшими пожеланиями.