08:45 24.06.21
Добрый день. Скажите отель откроют 01.07.2021?
22:07 30.06.21
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети OTIUM:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 01.07."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:27 20.06.21
Добрый вечер! Подскажите, какие алкогольные напитки есть в вашем отпле?
13:48 12.07.21
Джин, бейлис, водка, виски, ром, вино, пиво.
17:00 17.06.21
Подскажите, а что собой представляет child friendly room? Сколько там полноценных спальных мест? Возможно, у кого-то есть фото номера? Спс
13:19 31.05.21
Добрый день. Отель в этом году работает?
11:28 08.06.21
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети OTIUM:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется после 21.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:16 07.04.21
Добрый день. У вас есть в отеле диетическое меню для ребенка. У моего ребенка пищевая аллергия на всё молочное и яйцо
10:08 05.03.21
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом?и если есть будет ли он работать во второй половине апреля?
15:56 14.03.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
12:44 26.01.21
Подскажите пожалуйста, а Эрсой и
Татьяна продолжают работать в отеле в качестве детской анимации? После отдыха в Вашем отеле, я оставила отзыв об этих ,,хороших товарищах,, в книге отзывов на ресепшн и на данном сайте. Отзыв был модераторами заблокирован. Прошло много времени, но этих нелюдей мой ребенок и я вспоминаем с омерзением! Если Вы отдыхаете в этом отеле и Эрсой с Татьяной ( семейная пара) продолжают здесь работать, не доверяйте им своих детей!
18:46 20.01.21
Доброе время суток! Хотелось бы узнать где у вас распологаются семейные номера. Мы хотели бы посетить ваш отель в 2021 году. Нас четверо человек.
22:00 22.01.21
Тоже забронировали на июнь. В агентстве говорят все хорошо , а на сайте отеля ни слова
11:31 21.02.21
Если Вам ваша и ваших близких жизнь не дорога то можно и в этот отель. Я бы советовал подъискивать другой отель. Просто видел что там твориться и говорю это не безосновательно
12:50 07.08.20
Добрый день. Отель будет работать в августе 2020 года?
17:00 08.08.20
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля OTIUM FAMILY STONE PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 10 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:01 02.03.20
Самый ужасный из отелей, в которых был.
Отдыхаю в Турции каждый год, уже лет 15.
Не 5 звёзд, а еле еле до тройки.
22:09 02.03.20
Небольшой обзор этого отеля https://youtu.be/r35KDXJc_M4
09:35 03.03.20
Добрый день, не соглашусь с Вами, отель не сказать, что ужасный, просто он тянет на 4*, питание еще не плохое! Мясо, рыба, гриль- всё это было. Я отдыхал в нем 1.09.19-8.09.19, на мой взгляд самый большой минус этого отеля в том, что они экономят на электричестве, путём отключения кондиционеров ! В отеле постоянно духота!!! А ночью в 02:00 его вовсе отключают и в номерах дует теплый воздух, спать было невозможно!!! Летом там с ума сойдешь. В целом отель стоит своих денег, но из-за кондея я никогда туда не вернусь.
07:35 04.03.20
Полностью поддерживаю, отдыхали в июне 2019. На рецепшене начинается конкретный развод на деньги за номер. Изначально показывают наихудшие варианты, после оплаты 50-100$ селят в номер без запаха плесени. Номера все очень маленькие, в душе не развернуться, балконы маленькие. Питание отвратительное, раз в два дня сгоревшее резиновое мясо на гриле. Отель требует ремонта, номера уставшие, в коридорах грязные ковровые покрытия. В общем не рекомендую этот отель!
15:35 02.03.20
добрый день!
Что за номер CHILD FRIENDLY ROOM? Сможет ли в нем расположиться семья из четырех человек, двое взрослых и двое детей 6 и 11 лет?
Спасибо!
22:52 23.02.20
Здравствуйте! В отеле есть крытый бассейн,будет он работать в мае?
05:29 03.03.20
Крытового бассейна нет
03:44 07.03.20
Здравствуйте! Крытый бассейн есть, работает и в межсезонье,но хлоркой воняет знатно.
15:23 27.01.20
Добрый день. в 2020 отель переименовался в OTIUM Family Stone Palas. Мы купили тур еще со старым названием в конце 2019. Не закрыт ли отель на ремонт, в связи с новым руководством. Не будет проблем с заселением?
22:50 23.02.20
Здравствуйте! Не думаю,что закроют,мы брали с мужем путевку в другой,санмар отписался,что по каким то причинам они не могут нас отправить в тот отель и предложили этот,так что работать будет!
11:36 21.02.21
Если поменяли название отеля это не значит, что там стали работать другие люди)) всё то же самое)) Смена названия это только для отвода глаз.
18:58 22.11.19
Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi? Есть бар на пляже?
10:54 23.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля LARISSA STONE PALACE 5* по телефону +902427637821:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Вход в море постепенный, на пляже песок. Интернет в лобби предоставляется бесплатно. В номерах интернет предоставляется - платно. Скорость и качество зависит от загруженности. Бар на пляже имеется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
20:16 02.03.20
До моря надо ещё дойти. Оно через дорогу и не на территории отеля. Очень маленький пляж. А место для волейбола прям около шезлонгов, так что мяч прилетает часто. Отдыхали там с семьей и ребёнком. Не о каких 5 звёзд тут даже речи не идёт. Есть даже тройки намного лучше.
20:57 02.03.20
Добрый день, вот самый большой плюс этого отеля пляж и заход в море,больше плюсов нет.Бар есть почти на пляже.wi -fi отвратительный на респешн,но можно сказать,что он отсутствует
22:06 02.03.20
Вот видео пляжа этого отеля https://youtu.be/fkGDlrKe9N0
22:19 02.03.20
Все лежаки около бассейнов всегда заняты ,когда даже в бассейне нет людей... https://youtu.be/eUM6S-buI50
04:43 03.03.20
Вход в море очень хороший. Пологий, ровный, мягкий песок. Платный wi-fi берет хорошо и на пляже. Бесплатный отстой. В очень утренние часы в лоби на соц сети хватит. Бар на пляже есть, но расположен далековато. Совсем рядом платный.
05:17 03.03.20
Вход в море пологий. Дно .. песок. WI FI только на ресепшн. Бар на пляже есть, в нем можно и пообедать.
10:53 03.03.20
Вход в море чудесный, песок. Вайфай ужасный, бак на пляже есть с 10 или с 12 работает .
03:46 07.03.20
Вход в море песчаный,пологий,удобный.
Wi fi был никакой, возможно,исправят это с переходом под новую концепцию.
12:47 12.10.19
Почему отель не следит за вопросами? Что есть что скрывать?
14:29 18.10.19
Здравствуйте Галина , отель вообще ни на какие вопросы не отвечает. Что очень возмутительно! Скрывать им есть что, однозначно. Вы им по прилету задайте вопрос, почему они на вопросы не отвечают, делается ли дезинфекция и берутся ли пробы на инфекцию. Заболевших очень много, эргофероны и тд тут не помогут, тут кому как повезёт и у кого видимо иммунка покрепче, те не заражаются. Мы перед вылетом заболели, так бы я шумиху там подняла, чтоб и пробы взяли (что они должны делать периодически), и какие то меры предприняли (та же самая дезинфекция) но никто не касается этого.Ну а отелю это и вовсе не надо, видимо репутация для них не важна. Ну а пока отель не сделает дезинфекцию, люди так и будут заражаться. Хорошего отдыха Вам, и чтобы эта гадость обошла Вас стороной!
12:37 09.11.19
Посетили в октябре отель.Очень боялись заболеть вирусом, принимали противовирусное Эргоферон. Не помогло,все 5 человек заболели.
21:24 20.12.19
В Турции блокируется этот сайт. Отели даже не видят вопросы. Спрашивайте через турфирмы где бронировали. Или же ищете официальный сайт отеля, почту и пишите.
11:43 07.10.19
Здравствуйте! Едем в отель с 21 октября. Очень много отзывов о том,что в отеле вирус коксаки.Что для этого предпринемается в отеле.Делается ли дезинфекция, берутся ли пробы на инфекцию.
06:47 08.10.19
Вы лучше сами за 10 дней для профилактики и во избежании пропейте противовирусное. Мы едем тоже 23, в 16 году поступали именно так. И слава богу, отдохнули без нюансов.
03:35 17.10.19
Только что вернулись из этого отеля. Заболели 2 детей и 1 взрослый вирусом Коксаки, это из семьи 5 человек. Это притом, что противовирусные для профилактики пропили все перед поездкой. Видимо, как повезёт. Отдых подпорчен был, конечно
22:02 02.10.19
Здравствуйте. Едем в Ваш отель в конце октября с 8-ми месячным ребёнком, будет ли нам предоставлена детская кровать? И есть ли у Вас детские манежи?
09:42 03.10.19
Манежей там нет. С 8-ми месячным ребенком вы скорее устанете, чем отдохнете в отелях Турции.
09:23 04.10.19
Здравствуйте, в отеле вирус коксаки ходит, почти все детки заболели, которые туда ездили и наш ребёнок в том числе, помчались знатно, лучше поменяйте отель.
14:39 18.10.19
Детские манежи предоставляли по запросу на ресепшен.
05:08 25.09.19
Добрый день! подскажите пжт будет ли работать анимационная команда в октябре, туристы планируют заезд 10.10
17:03 07.09.19
Добрый день!
Мы будем отдыхать с семьёй с 10 по 19 сентября ,у одного из членов семьи будет день рождения 16 числа,предусмотрен ли какой либо комплимент от отеля (букет цветов, ужин, тортик или еще какой-нибудь знак внимания)?
Как нам обозначить данный момент (на ресепшен при заезде или за день до дня рождения)?
Спасибо.
13:45 16.09.19
Ну как? Поздравили Вас или нет?
С Днем Рождения!
16:12 19.09.19
Спасибо. С ДР поздравили: за пол часа до ужина в номер принесли бутылочку сухого красного вина (местного) 0,5л, 2 персика, 2 яблока и штук шесть слив. Все фрукты свободно были представлены в столовой, лучше бы принесли арбуз и виноград (они тоже были в столовой). Не забыли и так хорошо!
18:24 03.10.19
Мы были с 11 по 20, а 15 было день рождения, спросили на ресепшене что полагается, ответили что фрукты, но их никто не принес.
10:23 07.09.19
Добрый день.
Повторюсь еще раз с вопросом о блендере!
Есть ли он в ресторане или есть ли возможность (розетка) подключить свой?
09:44 03.10.19
Нет там блендеров, розетки только если в номере.
