Добрый день!
1) Детей можно будет покормить завтраком бесплатно.
2) Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера), я передам уборщикам заявку на обработку номера.
3) Не совсем понятно последнее предложение. Вы хотите корпуса 15-16 правильно? "Известно ли расположение номера" - даже если Вам уже и заблокировали комнату, я этого не знаю, я только вижу, что Вы АНАСТАСИЯ из Минска и из 50 номеров, приезжающих 30.06.2019, я немогу найти Вас только по имени.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день!
Да, туалет на пляже есть.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Туалет возле бассейна , на территории отеля возле пляжа.

Спасибо!

Добрый день!
Да, Вы правильно поняли.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

У них возле аквопарка стоит бар, там есть мороженое по 2- доллара.

Добрый день!
Можно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

SLONIM ANDREI?

gr.aquapark@charmillionresorts.com

Да, конечно. Я жду!

Не волнуйтесь! Все решим до Вашего приезда! Скажите им, что Вы связались с отелем и Вам сказали, что Ваша резервация отменена именно компанией TEZ TUR.

Именно в Charmillion Club Aqua park? Пусть перепроверят с нашим отелем еще раз. Может сбой какой-то у них был. Ваша резервация отменена именно компанией TEZ TUR. Давайте все решим до Вашего приезда.

Мы не отменяли, компанией TEZ TUR отменила. Звоните им опять в главный офис, пусть восстанавливают. Потом напишите мне, я перепроверю.

Добрый день!
Комары есть, мы будем Вам обрабатывать номер от комаров, но берите с собой крема или спрей, чтобы на улице не покусали. Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера), я передам уборщикам заявку на обработку номера.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день, нас тоже интересовала эта проблема, тк у ребенка аллергия на укусы. Но в целом прошло все нормально. В комнате всегда был включен фумигатор. Вечером больше кусали мошки. но всегда пшыкались спреями и мазали кремом от комаров и мошек.

Добрый день!
Браслеты одеваются в 10:30 (т.к. завтрак в день прилета не включен), но детей можно покормить завтраком бесплатно. С 10:30 в баре у аква парка сервируют выпечку. Багаж будет под присмотром у консьержей.
Комары есть, мы будем Вам обрабатывать номер от комаров, но берите с собой крема или спрей, чтобы на улице не покусали. Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера), я передам уборщикам заявку на обработку номера.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Krechkovska Iryna, Krechkovskyy Yaroslav, Krechkovska Yelyzaveta. Туроператор Join Up, номер ваучера 1581109 . Якщо можна поселити нас в корпус 15 або 16 з виглядом на басейн, будемо дуже вдячні

Извините, но там на бассейн выходят Семейные Люксы. У Вас резервация на Стандарт (вид на сад, дорогу или пустыню).

Добрий день. Я вже вам писала. Скажіть, у якому корпусі наш номер? Чи можна обрати номер з видом на сад 1-2 поверх. Нагадаю наш ваучер 1581109, прилітаємо 13.06. Номер просимо обробити від комарів. Дякую

Добрый день!
Я не могу Вам сказать, какой у Вас будет номер или корпус. Про комаров я помню и мы будем обрабатывать Ваш номер. Я Вам поставила пометки об этаже в систему, но не могу гарантировать, так как отель заполнен на 100%.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день!
Напишите Ваши данные (фамилии на английском, туроператор, номер ваучера) для начала.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Раннее заселение стоит 25 USD без завтрака или 40 USD с завтраком (за комнату) и зависит от наличия свободных чистых номеров.

Добрый день!
Думаю, что можно. Но пункт туристической полиции не совсем рядом, Вам нужно будет брать такси и ехать.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день!
У нас есть номера Семейный люкс (Family Suite), этот номер можно бронировать на 2+3. Или пусть семья 2+3 берет 2 стандарта, а мы их бесплатно объединим в Семейный люкс.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день!
Набк - ветренная бухта, но летом это даже хорошо, т.к. спасает от жары. Какая именно погода и ветер будут в августе я не знаю.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Мы его приравняем к ребенку и покормим)))))

Добрый день!
Отель заполнен, поэтому, к сожалению, вряд ли получится Вас заселить раньше 14:00. Браслеты одеваются в 10:30 (т.к. завтрак в день прилета не включен), но детей можно покормить завтраком бесплатно. С 10:30 в баре у аква парка сервируют выпечку.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день!
На пляж можно ездить неограниченное количество раз в течении дня и всего пребывания. Позднее выселение до 16:00 стоит 30 USD, до 18:00 - 45 USD и зависит от загрузки отеля.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Спасибо!