Questions and answers
All questions - 799
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, до мая будет ещё включён подогрев воды в детском бассейне?
Здравствуйте, возможно ли платное посещение аквапарка в отеле, если мы будем отдыхать в отеле Charmillion на первой линии? Если да, то сколько стоит для взрослого и ребенка. Спасибо за ответ.

Доброе утро!
Посещение нашего аквапарка стоит 35 USD для взрослого (Все Включено без алкоголя), 45 USD для взрослого (Все Включено с алкоголем), дети до 6 лет - бесплатно, дети с 6 до 12 лет - скидка 50%.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

А только посещение аквапарка, без все включено?

К сожалению, нет.
Здравствуйте Тамара, мы завтра прилетает, был вопрос по замене номеров, два номера на один семейный, возможно будет это сделать?

Да!
Добрый день! Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейне аквапарка? И сколько ехать на автобусе до пляжа? А также есть ли на пляже кафе, чтобы перекусить (платно/бесплатно)? Спасибо

Доброе утро!
1) детский бассейн и Релакс - 26-27 градусов, взрослый аква парк не подогревается , там градусов 17-19.
2) на автобусе до пляжа минут 5-7
3) на пляже есть бесплатный бар с напитками (с 9.00 до захода солнца) и закусками (13.00-15.00)
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте! Заезд 07.05. в районе 07:00 утра. Интересуют следующие вопросы:
1. сможем ли мы до момента заселения воспользоваться камерой хранения отеля, чтобы оставить чемоданы? Платная или бесплатная эта услуга?
2. Читали, что браслеты выдаёте только с 10:30. До 10:30 сможем ли мы пользоваться бассейном либо отправиться на пляж?
3. С нами будет ребенок 4 года. Сможете ли вы его накормить утром?
Заранее спасибо за Ваш ответ!

Доброе утро!
1) камера хранения бесплатна
2) да, браслеты выдаются с 10:30, попросите по приезду карточки на полотенца на ресепшене и идите пользоваться бассейном или пляжем
3) ребенка накормить утром можно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день! Объясните пожалуйста, что значит коктейльная карта?

Добрый день!
Это список коктелей, которые Вам могут сделать на барах.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Помимо обычных ром колы, швепс водка и т.д., у них есть перечень коктелей, с расписаным составом, которые они готовят, без намека на чаевые.

А где можно ознакомиться с коктейльной картой?
Здравствуйте) в отзывах пишут что с аэропорта трансфер долгий, час и больше ..как заказать такси до отеля и сколько примерно стоимость? Можете помоч?

Добрый день!
Такси с аэропорта стоит 15 USD. Если Вас устраивает цена, напишите Ваши полетные данные и давайте спишемся ближе к Вашему приезду.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день, будем в вашем отеле с 30,05 . подскажите как обстановка в это время с комарами? будем ребенком а у нее аллергическая реакция на укусы( и подскажите в номере стандарт спальное место ребенку какое будет?

Добрый день!
Комары есть. Мы можем обработать номер по запросу, но возьмите с собой лосьон или спрей для тела.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Для ребёнка отдельная односпальная кровать.Средства от комаров берите обязательно, нас в декабре очень сильно кусали(((

Добрый день!
В номере стандарт спальное место для ребенка - это или раскладная софа или еврораскладушка.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель приблизительно в 4 утра 6 апреля. Номер ваучера 1494326. У нас Family room. Хочу попросить вас забронировать нам номер по раннем бронированию. Без завтрака. Цена 25 $? Понимаю, что у вас загруженность отеля, но сделайте, пожалуйста, все возможное. С нами 2-е маленьких детей. Заранее спасибо. Жду вашего ответа

Добрый день!
Мы постараемся. Да, раннее заселение без завтрака стоит 25$.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Подскажите пожалуйста есть ли на пляже бар и перекус?

Здравствуйте! Да есть. Соки,чаи,вода . На перекус пицца, фри, гамбургеры, хотдоги

Добрый день!
Извините за задержку, была выходная. В принципе Вам Ольга уже правильно ответила.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте Тамара, будем у вас 15.04. Прилетаем в Шарм в 15:15 2 взрослых + ребенок. Номер стандарт с видом на сад? Теплые вещи брать? Знакомые рассказывали, что был случай, когда ребенок заговорил по английски с поселенцами англоговорящими, интересно какое сейчас будет заселение, с рускоговорящими? Интересует мороженное для детей будет бесплатное? Зарание спасибо за ответ.

Добрый день!
Погода сейчас хорошая, но вдруг испортится, посмотрите прогноз в интернете. Ресепшен неплохо говорит по-русски, не думаю, что у Вас будут проблемы с поселением. Бесплатное мороженное дается на ужин в главном ресторане 2 раза в неделю.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день. Едем семьей 2 взрослых и ребенок, какой корпус ближе к аквапарку и к пляжу?

Добрый день!
Отель находится в километре от пляжа. Прикрепила Вам карту.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Подскажите пожалуйста аква парк бесплатный или нет (если платный то какая цена?)? И есть ли дискотека для взрослых?

Добрый день!
Да, для наших гостей Charmillion Club Aqua park наш аквапарк бесплатный. Дискотеки для взрослых нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день! Скажите, в каких корпусах есть Family Room (номера корпусов)?

Доброе утро!
Family Room есть в каких корпусах 1, 2, 3, 4, 5.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день!летим к вам со 2-9 апреля 3-я семьями,очень хотелось бы получить номера рядом и не с видом на дорогу(ваучер 1540265,1540248); 6 апреля у ребенка будет день рождения,есть ли какой-то комплимент от отеля?

Доброе утро!
У Вас резервация на стандарт, они с видом на сад. Напишите мне номер третьего ваучера, кто 3-я семья?
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

3:Tsykhomska Nadiia,Annikova Nataliia,Aleksandrovych Anastasiia

Я Вам поставила пометки в систему о номерах рядом, но не могу гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен.

На день рождения будет тортик.
Здравствуйте! Впервые едим в Египет, давно мечтали попасть. Будем вашими гостями уже 9 апреля. Очень прошу оставить нам номер с хорошим видом, главное не на дорогу. Буду очень благодарна))
Скажите пожалуйста, есть ли смысл сразу дома покупать тапки корралки или можно обойтись и без них. Сколько примерно стоят такие тапки в магазинах отеля или рядом?

Доброе утро!
Если у Вас резервация на стандарт, то будет вид на сад. Напишите мне номер Вашего ваучера.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Номер 4094544.
А как насчёт входа в море. Тапки корралки покупать сразу лучше или можно без них?

Тапки нужны. Точную цену не знаю, думая около 5 USD. Заход в море по пирсу, но деткам можно поплескаться и у берега.

Номер брони 4094544. Вы сделаете пометку насчёт того, чтобы номер не выходил на дорогу? Спасибо огромное))
Если есть первый этаж, вообще было бы супер!

Да, я Вам поставлю пометку в систему, но, сами понимаете, отель заполнен.
Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель часов в 8 утра. С нами 2-е маленьких детей. Нам выдадут сразу браслеты, что бы мы могли попасть на завтрак? И ещё вопрос, куда выходят (с каким видом) семейные номера?

Доброе утро!
Завтрак в день прилета не включен, но деток покормить можно. Семейные номера есть с видом на бассейн, есть с видом на сад. На данный момент отель заполнен почти на100% и скорее всего Вам придется ждать заселения до 14:00.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте. Скажите пожалуйста на данный момент заселенность отеля большая?

Доброе утро!
Да, почти 100%.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте)) самолет прилетает в 22.30. В какое время пройдёт заселение?

Доброе утро!
Если у Вас этот день оплачен, то сразу и заселят.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле утюг?) И как легко им можно воспользоваться?)

Добрый день!
Утюг предоставляется бесплатно по запросу на ресепшене.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, до мая будет ещё включён подогрев воды в детско ...

Здравствуйте, возможно ли платное посещение аквапарка в отеле, если мы будем отдыхать ...

Здравствуйте Тамара, мы завтра прилетает, был вопрос по замене номеров, два номера ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейне аквапарка? И ско ...

Здравствуйте! Заезд 07.05. в районе 07:00 утра. Интересуют следующие вопросы:
1. смож ...

Добрый день! Объясните пожалуйста, что значит коктейльная карта?

Здравствуйте) в отзывах пишут что с аэропорта трансфер долгий, час и больше ..как зак ...

Добрый день, будем в вашем отеле с 30,05 . подскажите как обстановка в это время с ко ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель приблизительно в 4 утра 6 апреля. Номер вауч ...

Подскажите пожалуйста есть ли на пляже бар и перекус?

Здравствуйте Тамара, будем у вас 15.04. Прилетаем в Шарм в 15:15 2 взрослых + ребенок ...

Добрый день. Едем семьей 2 взрослых и ребенок, какой корпус ближе к аквапарку и к пля ...

Подскажите пожалуйста аква парк бесплатный или нет (если платный то какая цена?)? И е ...

Добрый день! Скажите, в каких корпусах есть Family Room (номера корпусов)?

Добрый день!летим к вам со 2-9 апреля 3-я семьями,очень хотелось бы получить номера р ...

Здравствуйте! Впервые едим в Египет, давно мечтали попасть. Будем вашими гостями уже ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель часов в 8 утра. С нами 2-е маленьких детей. ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста на данный момент заселенность отеля большая?

Здравствуйте)) самолет прилетает в 22.30. В какое время пройдёт заселение?

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле утюг?) И как легко им можно воспользоваться?)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Доброе утро!
Все будет зависеть от погоды.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).