Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Напишите, пожалуйста, Ваши фамилии на английском и номера ваучеров.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Здравствуйте!
К сожалению, дискотеки в отеле нет, но Вы можете обратиться к нашей анимационной команде.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Цена на один сеанс массажа начинаетя от 25 Euro, сауна, джакузи и парилка на одного человека 10 Euro в час, но если Вы покупаете массаж, то сауна, джакузи и парилка - бесплатно. По поводу цен на экскурсии Вы можете обратиться к Вашему гиду по приезду.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Бесплатный Wi-Fi у нас только на ресепшене, скорость средняя. В номере нет бесплатного Wi-Fi, но Вы можете купить роутер на ресепшене: 3 GB - 10 USD или 8 GB - 20 USD.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Купите симку в аэропорту. Осенью 10Гб стоило 10$.

Добрый день!
Наши Гости пользуются бесплатно пляжем Charmillion Life, там есть песчаная полоса для деток.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день!
Да, на пляже есть бар с напитками и закусками.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день, Уважаемая Яна!
Мы это сами узнаем при обработке паспортов, Вы только подойдите ко мне уточнить, куда Вы хотите тортик: в номер, ресторан или другое удобное Вам место.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день, Уважаемая Аэлита!
Мы предоставляем тортик в номер (по запросу можно и в ресторан или другое удобное Вам место).
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день, Уважаемая Наталья!
Гости CHARMILLION CLUB RESORT могут пользоваться нашим Аква парком только за дополнительную плату: 50 USD за одного взрослого по системе Все Включено без алкоголя или 60 USD за одного взрослого по системе Все Включено с алкоголем.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Уважаемая Татьяна!
Прямо в аэропорту на выходе по прилету можете купить, там есть стойка и Водафон и Оранжю
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Уважаемая Юлия!
Бассейн с десткими горками еще будет подогреваться в марте. Взрослый аква парк не подогревается, подогревается Релакс бассейн. Сейчас средняя температура в Детском аква парке и Релакс бассейн 26-26,8 градусов. Какая будет температура в бассейнах в это время, я сказать не могу, так как очень часто ветренная погода сказывается на состоянии подогрева.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park)

Уважаемая Татьяна!
Какая категория номера у Вас забронирована? Если повышать категорию номера со Стандарта на Семейный номер, то это стоит 10 USD в сутки на человека, с Семейного номера на Семейный люкс - стоит 20 USD в сутки на человека. Обратите внимание: повысить категорию номера возможно только при наличии свободных номеров в отеле.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Бесплатное мороженое для детей есть только на ужин в главном ресторане 2 раза в неделю. На баре мороженое только за дополнительную плату.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Детская зона в аквапарке будет подогреваться в начале марта.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Ответ предоставлен сотрудником Tamara Datsenka - Guest Relation отеля CHARMILLION CLUB AQUA PARK 5:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в случае, если погода будет холодной, мы примем меры по прогреву бассейнов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Юлия.

Да, будут подогреваться детская зона Аквапарка и Релакс бассейн.

С уважением,
Наталья

Я бы вам не советовала туда ехать в зимний период. Там в августе ветер был что жары не чувствовалось, а представьте какие там ветра в феврале(сезон ветров). То что отель в бухте, только одно название, он очень сильно обдувается. Замерзнете, поверьте.

Вероника,спасибо за ответ))но ветерок всегда в Египет был есть и будет))я отдыхала и в марте и в апреле,и летом,и октябрь -ноябрь....главное море и загар))ну и бассейны тк с ребенком ,да и с горки погонять))а самый сезон ветров это декабрь -январь...по сравнению с этими месяцами...В середине февраля уже будет теплее...особенно температура..