Улыбка 3*

Name: Улыбка 3*
Address: Белгородская обл., Старооскольский городской округ, территория База отдыха Улыбка, севернее села Каплино, Белгородская обл., Старооскольский городской округ, территория База отдыха Улыбка, севернее села Каплино, Russia
Telephone: +7 (4725) 43-92-00
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 2.72

Russia Stariy Oskol

Reviews and ratings of hotel

All reviews & service ratings - 6 / 11

Елена Иванова Professional

36 86 52792

4.5

23:46 08.09.18

Review

Visited the hotel in August 2018 Family with children

I recommend

Наши первый мини-отпуск с малышом

Ездили в Улыбку на пару дней, чтоб сменить обстановку и подышать свежим воздухом. Как обычно, все по порядку:
Заселение: приехали в час, нас без проблем заселили (хотя заселение с 14:00).
НОМЕР: мы брали двухкомнатный в коттедже, самом близком к воде (№3, номер 701). Номер очень просторный, две комнаты, разделенные дверью, балкон общий на два номера со спуском к воде. В ванной комнате...

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

137 1

Мария Дятлова Турист

3 1475

3.7

10:18 24.07.17

Review

Visited the hotel in July 2017 Family with children

I recommend

Вернемся еще, но есть замечания

Отдыхали двумя семьями в июле 2017 года. На базе отдыха были впервые, отдыхом остались в целом довольны. Но хотелось бы отразить отрицательные моменты, может работники базы прочитают и что то устранят. В номере люкс в коттедже на первом этаже, который относится к самым дорогим номерам, нет ни стола, ни стульев. Пытались принести грязный стол с балкона, он развалился, стулья также все грязные...

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

242

Ирина Турист

2 913

23:44 19.01.17

Review

Visited the hotel in January 2017 With family

Do not recommend

Не верьте положительным отзывам!!! Это касается не...

Мы провели (язык не поворачивается сказать - отдыхали) в Улыбке двое суток, хотя оплатили трое. Оставаться еще просто не было сил. Ужас ужасный! Итак, по-порядку. Номер бронировали в октябре, оплатили за месяц до поездки (вот такие условия ОЖИОТАЖ). То есть о нашем визите было известно заблаговременно. Однако сложилось такое впечатление, что нас не ждали. Номер не просто грязный (двухкомнатный...

1 accommodation

1 service

1 food

360

Бертрам Турист

17 14089

16:24 04.08.16

Review

Visited the hotel in July 2016 With family

Do not recommend

Очень странное место.

Номера так себе. Жить можно. Старенькие, маленькие, с плохим ремонтом, не очень чистые. Бывает и грязней и меньше, и старей.
Территория. Не супер, но приличная, много тени, бассейны, беседки. С малышами 2-6 лет удобно.
Завтрак это нечто. с 7 до 10. В 8.30 нет чашек ложек вилок и тарелок. Потом, минут 15-20 принесут тарелки, еще уже к 9.00 ложки и кружки, но в этот момент заканчивается еда и...

3 accommodation

2 service

1 food

316

Елена Турист

8 12269

2.3

21:55 15.10.14

Review

Visited the hotel in August 2014 couple

Do not recommend

Отвратительное место!

Приехали и ужаснулись. На многих сайтах пишут,что в улыбке первоклассный недорогой отдых.Как можно вообще о таком месте говорить,что он первоклассный. Приехали заселяться, нас поселили в номер 53 со стенами, покрытыми плесенью и оторванными обоями. Пошла просить менять. Номер поменяли, но ни извините,ни простите. Первоначально бронировали номер с одной кроватью, поменяли на номер с раздельными...

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

549

Alexey Турист

1 291

2.8

22:58 05.05.14

Review

Visited the hotel in May 2014 With family

Abstain

Отдыхали на выходных. Территория и номера хорошие. Сервис...

Отдыхали на выходных. Территория и номера хорошие. Сервис ужасный. За время пребывания не видели ни одного охранника. Персонал работает как будто из под палки. На завтрак нас вообще как будто не ждали, за кофе пришлось платить отдельно.
Больше не приедем.