Questions and answers
All questions - 227
Здравствуйте,уважаемый представитель отеля!Наша семья забронировала тур в Ваш отель с 21.09.17.г. по 01.10.17.г. на 10 ночей.У младшего ребёнка 23.09.17.г. День рождения.Можем ли мы расчитывать на комплимент от Вашего отеля для ребёнка?Спасибо.
Добрый день
прошу направить концепцию отеля на julia-vine@yandex.ru
Подскажите пожалуйста работает ли отель в апреле и ноябре, есть ли подогрев открытых бассейнов в этот период, работает ли аквапарк.
Спасибо заранее
Добрый вечер, скажите пжлста мы прилетаем рано утром, в отеле будем уже часов в 9-10 мы с 5летним малышом, до этого ещё будем ночь в дороге, нас заселят по прибытию скажите пжлста?! И ещё заранее хотела бы знать по поводу номеров, как лучше всего договориться чтобы всё-таки нас поселили на сторону где бассейн, а не дорога?!
Добрый день. Забронировали ваш отель с 07.10-19.10, у мужа день рожденья 10.10. Если в этот день комплимент от отеля? Спасибо за ответ.
Добрый день.
Пишу вам второй раз. Первое письмо отправил на почту fom.sunset@crystalhotels.com.tr. Мы делали фотосессиию в вашем отеле и главный фотограф нам обещал передать фото на диск. Мы за это заплатили. Но они нас обманули, фото на диск не записали. Как можно решить этот вопрос?
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в конце мая , скажите пожалуйста , будут ли в это время детские аниматоры говорящие на русском языке? Есть ли в отеле услуги няни, какая цена за час? Спасибо!
Доброго времени суток. Хочу приехать со своей семьей отдыхать в ваш отель crystal sanset luxury. Вопрос можно ли мне посетить ваш второй отель sunrise queen для фото и косметических процедур? И как где и когда можно записаться в рыбный ресторан либо любые другие? Минибар в номере платный или нет?
Доброго времени суток. Скажите а могу ли я посещать ваш второй отель sinrise queen для фото или косметических процедур? Заранее спасибо
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские горшочки или можно их купить поблизости? Заранее благодарна.

Здравствуйте Любовь,
Спасибо за вопрос, да у нас в отеле имеются горшки.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день, Едем в Ваш отель с 23.09.15г.-02.10.15 г. нас будет 6 человек, забронировали 2 номера, очень хотелось бы что бы разместили нас рядом (т.е. номера по соседству), можно ли это как то обговорить заранее? Мы это -Manenov Kabysh,Tuleubekova Tursun, Tuleubekova Yersin, Manenova Indira, Manenova Diana, Manenova Saida, Спасибо, заранее!

Здравствуйте Диана,
Спасибо за вопрос, все вопросы по бронировании можете написать сюда fom.sunset@crystalhotels.com.tr
С уважением,
Администрация отеля.
Была в отеле в конце сентября 2013, еду в отель 26 сентября 2015, хотелось бы получить комплимент от отеля, как постоянный клиент

Здравствуйте,
Спасибо за вопрос, да конечно у нас имеются комплименты для постоянных гостей.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, мы собираемся сразу после регистрации брака вылететь в свадебное путешествие. Стоим перед выбором отеля, советуют Ваш отель, очень красивый для фотосессии. А скажите пожалуйста какие комплименты отель предлагает молодоженам??? Ну например ужин при свечах, спец ванная, хамам, массаж? В некоторых отелях повышение номера. Спасибо.

Здравствуйте Ирина,
Спасибо за вопрос, в нашем отеле для молодоженных имеется специальный ужин и в номер отправляется фрукты, сладости и вино. С нетерпением ждем вашего приезда.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, есть ли у вас в отеле прогул очные коляски на прокат? Если да, то цена в сутки?

Добрый день! Прочитал что у Вас имеется мни-футбольное поле, проводите ли Вы соревнования, турниры между гостями отеля на нем???

День добрый. Во время отдыха в период с 29.08.15 по 02.09.15 у моей жены будет день рождения, можно рассчитывать на комплимент от отеля?
Добрый день! Наши туристы едет в Ваш отель 4-й раз, можно рассчитывать на комплимент от отеля в виде лучшей категории номера или еще какие то услуги отеля. Туроператор тез тур номер бронирования 15162465
Доброе утро, едем в ваш отель в сентябре с нами будет тетя, она инвалид, ходит она сама, но не дальние расстояния, вопрос: есть ли в Вашем отеле инвалидные коляски, и какие условия предоставления инвалидных колясок гостям отеля (платно, по депозиту, и стоимость)?
- Есть ли халаты и тапочки в номерах?

В каких отелях Вашей на средиземном море сети есть стерельба из лука и винтовки?

Здравствуйте,уважаемый представитель отеля!Наша семья забронировала тур в Ваш отель с ...

Добрый день
прошу направить концепцию отеля на julia-vine@yandex.ru
Подскажите пожа ...

Добрый вечер, скажите пжлста мы прилетаем рано утром, в отеле будем уже часов в 9-10 ...

Добрый день. Забронировали ваш отель с 07.10-19.10, у мужа день рожденья 10.10. Если ...

Добрый день.
Пишу вам второй раз. Первое письмо отправил на почту fom.sunset@crystalh ...

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в конце мая , скажите пожалуйста , будут ли в ...

Доброго времени суток. Хочу приехать со своей семьей отдыхать в ваш отель crystal san ...

Доброго времени суток. Скажите а могу ли я посещать ваш второй отель sinrise queen дл ...

Здравствуйте, скажите, со скольки до скольки работает миниклуб? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские горшочки или можно их к ...

Добрый день, Едем в Ваш отель с 23.09.15г.-02.10.15 г. нас будет 6 человек, заброниро ...

Была в отеле в конце сентября 2013, еду в отель 26 сентября 2015, хотелось бы получит ...

Здравствуйте, мы собираемся сразу после регистрации брака вылететь в свадебное путеше ...

Здравствуйте, есть ли у вас в отеле прогул очные коляски на прокат? Если да, то цена ...

Добрый день! Прочитал что у Вас имеется мни-футбольное поле, проводите ли Вы соревнов ...

День добрый. Во время отдыха в период с 29.08.15 по 02.09.15 у моей жены будет день р ...

Добрый день! Наши туристы едет в Ваш отель 4-й раз, можно рассчитывать на комплимент ...

Буду в отеле в конце сентября. Хотелось бы получить прайс-лист на услуги СПА

Доброе утро, едем в ваш отель в сентябре с нами будет тетя, она инвалид, ходит она са ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Здравствуйте Ирина,
Спасибо за вопрос, мини-клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 17:00
С уважением,
Администрация отеля.