25.06.16
08:09
|
|
Thailand
Splash Beach Resort
5*
Mai Khao Beach
Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет...
Вот кто в первый раз, я тех понимаю, может быть много странных моментов. Мы рискнули и поехали во-второй раз, так как в первый было сносно.
Мы как истинные Российские туристы, взяли с собой в полупустые чемоданы: гречку, рожки и т.д.
Масло брали на завтраках, так, что ребёнок был всегда накормлен привычной едой.
Суп заказывали в Кафе за территорией, нам варили, мы его уносили в контейнере (брали из дома) в номер, а там уже грели когда нужно.
Шейки из манго тоже сами делали на местном блендере.
Напитки на ужин брали свои....
За скисшие арбузы долбали англоязычный менеджмент, а не русских девочек, у которых просто ни на что нет полномочий.
Машину брали - ездили по всем "экскурсиям" и магазинам сами.
Отдохнули в общем отлично. И кухня, кстати, пригодилась, рыбу свежую жарили.
Я не в плане рекламы данного отеля, он такой достаточно специфический, но даже тайским хитростям можно и нужно противопоставлять русскую смекалку.
Отель по большому счёту не плох, только нужно иметь инструкцию по его эксплуатации.
|
05.04.16
14:57
|
|
Thailand
Splash Beach Resort
5*
Mai Khao Beach
Двоякое впечатление
Насчёт "выгоняют взашей" это прямо в точку. У наших знакомых детей прямо до истерики этим довели. Самое главное, что дети для них должны быть главными гостями, ибо никто в здравом уме и твёрдой памяти не поедет в этот отель на две недели без детей. Ну честно, этих тайских с позволения сказать нянечек нужно гнать работать на поля, а не остужать свою попу под кондиционером. Причём на просьбы сделать кондер потише реакция нулевая, мол "идите мамо дальше". Конечно, можно сколько угодно сравнивать с другими отелями, но везде система работы с детьми своя, но вот выгонять детей из клуба, учитывая тот факт, что рядом море, бассейн, пруд и может случиться, что угодно - это верх тайского цинизма и "большая забота о детях".
И отельный гид Оксана - работник, который позорит своего работодателя. Ещё и пыталась угрожать тем, что лишит нас обратного трансфера, пришлось написать на неё пересональную жалобу на имя генерального директора (это же как нужно меня было достать, что я за весь отдых так и не отпустила ситуацию, а по приезду все таки накатала на неё телегу).
|
24.03.16
10:29
|
|
Thailand
Splash Beach Resort
5*
Mai Khao Beach
Мы сейчас находимся в отеле. Уважаемое руководство отеля...
Я не могу сказать, что все так плохо, мы сюда приехали второй раз за последние три месяца. Детям-то здесь прекрасно, они-то не замечают того, что замечают взрослые. Им пафос ни к чему и приезжаем мы сюда именно из-за ребёнка. Дочери здесь очень нравится, ещё бы посадили в Детском клубе нормальных нянек, а не таек, которые детьми не занимаются, а прохлаждаются под кондиционером и тогда бы все было совсем для ребёнка идеально.
Для меня лично, номер с кухней это просто находка. Мы и блендером пользуемся (делаем флеши из манго) и кашу гречневую варим и разогреваем. Но вот такие шероховатости с торчащими гвоздями и не убранным пляжем, конечно, омрачают наш отдых. Это вообще-то вопрос безопасности гостей.
Просто мне кажется, что тут менеджмент не системный. Вчера наблюдали, как они награждали лучших работников отеля, давали им премии, но если бы я была менеджером, я бы только за один грязный пляж всех бы носом натыкала. Такое чувство, что не умеют управлять людьми. Пять спасателей спят на пляже, а можно одного оставить на вышке, а остальных отправить с мешком собирать мусор на пляже. Но нет, они играют с гостями в волейбол, а пляж стоит по колено в грязи.
|