User’s publications feed

В целом, отель оставил положительное впечатление, рекомендую

Я с Вами полностью согласна!)

Там написано про платное обслуживание- но это не уборка номеров, а дополнительные услуги в виде обслуживания официантами (еда, напитки в номер), а также стирка одежды и т.п. Если бы и уборка была платная, то в нашем случае у нас бы ее не проводили)) Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1407277#comm-area-last

Там написано про платное обслуживание- но это не уборка номеров, а дополнительные услуги в виде обслуживания официантами (еда, напитки в номер), а также стирка одежды и т.п. Если бы и уборка была платная, то в нашем случае у нас бы ее не проводили))

Ирина, насколько я сталкивалась, нет нигде понятия платного сервиса по уборке номеров. Если эта услуга была бы платной, мы были бы оповещены , это было бы прописано в документах по заселению и т.п. А чаевые- это уже личное дело каждого. Хотя может мы и не правы, надо было оставлять, чисто из понятий вежливости. Но горничная у нас убирала все как положено. Я же писала именно про тот момент, что пропали полотенца, к которым горничная никакого отношения не имеет, мы получали и сдавали их сами, в совершенно другом отделении сервиса отеля, а депозит по ним платили на ресепшене.