User’s publications feed

Отыхали в июне 2013г. Этот отзыв верен, все именно так - персонал безалаберный, безответственный. Мы не могли добиться уборки номера. Белье поменяли 1 раз(!!!) за 14 дней. Это в аппартаментах! На рецепшене мило улыбались и обещали сегодня поменять. и так 5 дней. Когда обратились к управляющей, то на ее вопрос сотрудник (наверное, старший администратор), сказал, что нам белье регулярно меняют. Нагло, при нас! В ответ на наши возмущения потряс тетрадочкой и сказал, что у него записано - значит, меняют, а мы врем. Вот так . Кстати, смена белья состоялась как в советском пионерском лагере - нам просто положили на постели чистые комплекты (5*, аппартаменты!!!) . Было бы смешно, если бы не было так грустно. А вот у друзей в номере (стандарт) на другом этаже и уборка была каждый день, и белье меняли через день. Другая горничная за их номером закреплена) Кстати, полотенца в наших номерах меняла горничная, если ее поймать и лично попросить. Так же я лично у нее попросила уборку на 3-й день. Она поелозила пылесосом, перешагнула через полотенце на полу и ушла. Санузел я приводила в порядок сама. Если бы мне рассказали такое - не поверила бы!!!

Охотно верю! В 2013 ничего не изменилось. Мы тоже не могли добиться уборки номера, и полотенца на полу лежали. Питание однообразное, из замороженных полуфабрикатов. Номера шикарные, это правда. Но разве вы едете летом к морю интерьером номера наслаждаться?

Отдыхали в июне-июле 2013г. От 5 звезд в этим отеле только номера - просторные и с хорошей мебелью, хорошо оформлены. Даже шикарные! Но вы ведь не в номерах сидеть едете летом к морю? Еда безобразная - в разгар сезона - блюда из замороженных овощей и полуфабрикаты в панировке "а ля фаст фуд" . Аниматоров мы не видели, хотя объявления были каждый день о мероприятиях. Причем большинство - платно!

А питание - это отдельный разговор. Помимо организации (как в предыдущем отзыве), еще и меню безобразное. В разгар сезона кормить гостей блюдами из замороженных овощей и полуфабрикатами в панировке "а ля фаст фуд" - это преступление! От 5 звезд в этим отеле только номера - просторные и с хорошей мебелью, хорошо оформлены. Но вы ведь не в номерах сидеть едете летом к морю?

Отыхали в июне 2013г. Этот отзыв верен, все именно так - персонал безалаберный, безответственный. У нас была другая проблема - мы не могли добиться уборки номера. Белье поменяли 1 раз(!!!) за 14 дней. Это в аппартаментах! На рецепшене мило улыбались и обещали сегодня поменять. и так 5 дней. Когда обратились к управляющей, то на ее вопрос сотрудник (наверное, старший администратор), сказал, что нам белье регулярно меняют. Нагло, при нас! В ответ на наши возмущения потряс тетрадочкой и сказал, что у него записано - значит, меняют, а мы врем. Вот так . Кстати, смена белья состоялась как в советском пионерском лагере - нам просто положили на постели чистые комплекты (5*, аппартаменты!!!) . Было бы смешно, если бы не было так грустно. А вот у друзей в номере (стандарт) на другом этаже и уборка была каждый день, и белье меняли через день. Другая горничная за их номером закреплена) Кстати, полотенца в наших номерах меняла горничная, если ее поймать и лично попросить. Так же я лично у нее попросила уборку на 3-й день. Она поелозила пылесосом, перешагнула через полотенце на полу и ушла. Санузел я убирала сама