User’s publications feed

У меня отдых в Maxx Royal отбыл желание отдыхать где бы то ни было в Турции (((

Спасибо!)мы вернулись недавно с отдыха на Тенерифе,все очень понравилось и сервис и питание,и поехать куда и что посмотреть и шопинг)и дешевле вышло...и Вам хороших впечатлений и интересных поездок!

Спасибо за поддержку!!!у нас уже все неплохо ,ручка работает-)хотя 2 месяца в бандаже летом это было ужасно...

Я не пишу,что не оказали помощи,парень менеджер в тот вечер,когда дочка получила травму нам очень помог,он и со страховой созвонился и даже лед держал в руки и потом девочки из Maxx assistants помогали и интересовались здоровьем. Страховая компания должна была обеспечить транспортом из госпиталя или кто то из отеля,раз уже такое произошло ,ночью могли бы поинтересоваться как нам с ребенком доехать из госпиталя обратно.А на счет,чем бы я была довольна,скажу так,я не требовала никакой денежной компенсации,вопрос не в деньгах,а в впечатлении от отдыха.Ребенок не купался,не загорал,не играл с другими детьми,мы просто добывали там время до отъезда.А потом почти 2 месяца фиксация руки...Я считаю,что по крайней мере нам должны были предоставить аналогичный отдых,за который мы заплатили

Спасибо за поддержку.Ошибку может допустить каждый,вопрос как выйти из этой ситуации.Меня ночью остаили в чужом городе с маленьким ребенком,никто из отеля не побеспокоился ,что с нами.Никакой компенсации за то что произошло,я не получила.Я считала адекватной компенсацией равноценный отдых,который был испорчен по вине их персонала.А мне сказали хотите отдыхать,платите еще раз.И это напоминало желание администрации продать еще один тур.

Вот Вы говорите,что надо лучше смотреть за ребенком. Мы ехали в шикарный отель,набитый аниматорами.Так если бы я доверила аниматору,мне нужно было бы следить за каждым движением аниматора?или в ресторане за каждым движением официанта и предотвратить переливания чая???Водитель взял ребенка в машину,он или не должен был его брать или должен нести ответственность.Для меня это простые очевидные вещи.

У меня не сама цель кого то посадить иди наказать,до сегоднешнего дня с моего ребенка не сняли бандаж.Ребенок пропустил 2 смены в детском лагере,путевки в который были куплены еще в феврале. Речь идет том сервисе,за который я заплатила и о том,что вышло из этого отдыха.Меня не радует перспектива хождения по судам и юристам и ,возможно,получение какой то компенсации ,может через несколько лет и ездить на все заседания судов.Неизвестно,что из этого получится и получится ли вообще,во всяком случае позитива мне это не добавит.Я написала этот отзыв,что бы люди понимали,что раз этот 5 -ти звездночый отель,который считается,яко бы,одним из лучших в Турции,доводит до того,что дело может решиться только по средствам судебных разбирательств,то есть сами они не предложили никакой адекватной компенсации,то никаким сервисов уровня 5 -ти звезд там и не пахнет.

И вопос даже не в этих немытых полах,а в том,что их персонал понятия не имееи о безопасности,это машина,а не игрушка,были не соблюдены правила безопасности,не оказана помощь,ребенка просто оставили на дороге,он уехал ,даже не помог подняться,это нормально???ответ был ,водитель растерялся,равно как и если бы скорость движения была адекватной,такого бы не случилось,и никто ни за что не отвечает

Следить,конечно же,нужно,я с Вами согласна,водить за ручку и не позволять без присмотра общаться с друзьями,к сожалению,я не знала,что на закрытой территории такое может случиться ,доля моей вины в этом есть,но посадив ребенка в машину,водитель несет ответственность за пассажиров,если Вы водите машину,Вам это известно.А на счет полов,так за эти деньги,они должны были их 3 раза на день мыть и да,мне было интересно,моют ли их,как оказалось,нет!

Вы правильно сделали,Макс однозначно не стоит этих денег