User’s publications feed

Каждый делится своим отзывом и никто не должен претендовать на истину в последней инстанции. Зачем писать отзыв об отеле в 2018 году, когда вы лично были в нем в 2013?

Ольга, я не про обслуживающий персонал, а про управленцев. Рядовые сотрудники общаются как на русском, так и не на русском, но тут помогал гугл переводчик.

Даже интересно, напишите потом, как у вас отдых прошел. По мне так этот отзыв Ольги чрезмерно позитивен, сквозь розовые очки. Я много где отдыхал, и в Турции был не в первый раз, но с таким хамским отношением управляющего персонала столкнулся впервые. И если народ пишет негативные отзывы, значит есть для этого повод.

Ирина, бронировали в феврале 2018.

Отдыхали в этом отеле с ребенком (8 мес). Я вообще понял, что этот отель, несмотря на наличие детских зон (аква, город профессий и т.п.), не предназначен для отдыха с детьми. КУРЯТ. ВЕЗДЕ КУРЯТ. Выходишь из лобби в сторону моря, как около дорожки стоят столики за которыми постоянно кто-то сидит и курит. На лежаках около бассейнов обязательно кто-то курит. Причем курят даже родители около которых находятся их же дети. На улице Сиде вообще есть невозможно. Опять же потому что кто-то будет рядом сидеть и курить! Про пляж вообще молчу. Единственное место, где у меня был выбор. Так это ресторан. Если кушать внутри помещения, то там не курят. Самое главное в чем был ужас отеля - это вирус Коксаки, который мы подхватили. И то отношение со стороны руководства отеля к этой ситуации. Но про это я напишу в своем отзыве, хотя он будет совпадать с отзывом Эльвиры (Мой ад. 15 сентября 2018).

К сожалению, у нас произошло все тоже самое( Подтверждаю все ваши слова один в один. Отдыхали втроем с ребенком (8 мес) с 3 сентября по 13 сентября 2018 года. Приехали рано утром, с нами были друзья (2 взрослых и 2 детей). Брали индивидуальный трансфер через тур оператора (тез тур) за 80$ (на две семьи вышло по 40$). Приехал старенький микроавтобус мерседес типа газельки. Приехали в отель где-то в 9:00. Несмотря на наличие маленьких детей не заселили сразу, пришлось "подсластить" - 20$. Номер неплохой был на 1-м этаже. Наш ад тоже начался со дня землетресения, которое кстати по данным было 4.5 балла. У меня началось пищевое расстройство, а может это в такой форме протекало другое заболевание. Рвота, диарея, слабость, температуры не было. А вот у малыша началась рвота и сыпь. Решили ехать в местную больницу по страховке. На ресепшн помогли дозвониться. Врач подъехал сам где-то через 10 мин. Приехав в больницу, оплатив франшизу в 30$, нам сказали, что у нас энтеровирус. Но по всем симптомам, могу сказать, что это был вирус Коксаки: сыпь по телу, окола рта, во рту, на руках и ногах. Единственное температуры не было, но, я так понимаю, это потому что малыш находится на ГВ. В больнице было много детей, и все с подобными симптомами. И уже намазанные белой мазью в местах высыпаний. Нам прописали два лекарства, которые мы потом заказали на ресепшн за 9$. Про диагноз. Опять же думаю у местных врачей установка: не ставить диагноз вирус Коксаки. Поэтому пишут, все что угодно, только не Коксаки. Не хотят похоже лишнего шума по поводу эпидемии. Накануне дня выезда из отеля, решаю продлить номер. Нам тоже говорили, что это можно сделать всегда, нужно только обратиться на ресепшн. И тоже узнаю, что мест нет, что правда. К нашему отельному гиду из Тез тур уже обращались туристы с проблемой, что мест нет и их заселяют в соседние дома, в которых живет персонал отеля. У отеля оказалась проблема с овербукингом. Никто не соглашается продлить номер. Нашел главного в тот день, Эмин (Emin - Chief of reception). Несмотря на все аргументы, необходимость принимать лекарства, мазаться мазью, диарея у ребенка, вирус Коксаки - нам говорят - выселяйтесь!!! У нас есть куча мест. где вы можете быть: лобби, спа, пляж. А как же остальные туристы говорю, у нас вирус Коксаки, мы ведь можем заразить их. На что мне отвечают - это не наши проблемы. После этих слов, я понял, что если главное лицо, которое было уполномочено в тот день принимать решения, говорит мне о том, что им похер, что вирус Коксаки может быть распространен по отеля и им могут быть подвергнуты другие туристы, БЕЗОПАСНОСТЬ ТУРИСТОВ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИОРИТЕТОМ ЭТОГО ОТЕЛЯ. P.S. В итоге, мы уехали из отеля в 12:30. Взяли трансфер сайта gettransfer.com, который за 33 евро на новеньком мерседес виано привез нас в аэропорт.