Global hotel rating - TopHotels.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort 5* Пунта Кана, Провинция Ла-Альтаграсия , Dominican Republic

02.11.21 13:06 Gratitude

Visited the hotel in октябре 2021 Family with Young children

Abstain

Разочарование

С нетерпением ждали отпуск, долго подбирали отель. Остановились на Серенаде,думая,что новый отель и там должно быть все на уровне. Но увы и ах!!!

Огромный плюс -мгновенное заселение!

Нам дали номер категорией выше без доплат ,а в номере нас ждали приветственные тарелки с фруктами и сырно-мясная нарезка.

Еда разнообразная ,выбор большой ,но какая-то безвкусная.

А вот со спиртным отдельная...

Арбузова ТАТЬЯНА rated hotel services

4.67

5.00 Accommodation

5.00 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1104

Iberostar Costa Dorada 5* Луперон, Провинция Пуэрто-Плата , Dominican Republic

17.10.19 20:47 Services ratings

Visited the hotel in октябре 2019 Family with Young children

Recommend this hotel

Арбузова ТАТЬЯНА rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Service

0.00 Food

5.00 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.86 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

4.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

5.00 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

5.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

4.75 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

Iberostar Costa Dorada 5* Луперон, Провинция Пуэрто-Плата , Dominican Republic

17.10.19 20:28 Gratitude

Visited the hotel in сентябре 2019 Family with Young children

Recommend this hotel

Мой первый отзыв

Никогда не писала отзывы,но так как отзывов от российских туристов очень мало,решилась. Отдых удался!!!нам все понравилось. Туда смело можно ехать. Готовят вкусно,пляж чистый,океан волшебный,территория очень красивая и ухоженная,в номере есть все необходимое. Персонал улыбчивый,веселый,обходительный и дружелюбный!!!

Спасибо за отдых Iberostar!!!

Арбузова ТАТЬЯНА rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Service

5.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1055 2 0

Iberostar Costa Dorada 5* Луперон, Провинция Пуэрто-Плата , Dominican Republic

12.10.19 09:05 Mini-ratings

Visited the hotel in сентябре 2019 Family with Young children

Recommend this hotel

Мой первый отзыв

Арбузова ТАТЬЯНА rated hotel services

4.67

4.00 Accommodation

5.00 Service

5.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

19.11.19 10:53		Dominican Republic Iberostar Costa Dorada 5* Luperon 1. Входит ли в систему "все включено" посещение сауны, хамама, спа-центра, спортивного зала. 2. Какая инфраструктура на пляже и надо ли платить - серфинг, водные велосипеды и т.п. Здравствуйте. Спа не входит. Каноэ один час в день бесплатно. Серфинга нет,есть виндсёрфинг. Урок стоит по моему сорок баксов и каждый день по часу бесплатно. Question from 19.11.19 Evgenii Mikushin
19.11.19 10:54		Dominican Republic Iberostar Costa Dorada 5* Luperon Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляются ли ванные принадлежности ( мыло, шампунь и ТД) Здравствуйте. Есть шампунь,бальзам,гель для душа и крем для тела Question from 24.01.19 Евгения
19.11.19 11:01		Dominican Republic Iberostar Costa Dorada 5* Luperon Здравствуйте! Планируем поездку в данный отель семьей с ребенком 7 лет в конце апреля. Подскажите пожалуйста анимация , например мини диско для детей проводят аниматоры ? Есть ли русскоговорящий персонал ? Или хотя бы гид присутствует в отеле каждый день ? ( английским языком не владеем) и вопрос про сейф и мини бар , они платные ? и WI FI ловит на всей территории включая номера?он платный ? Добрый день. Вай Фай бесплатно по всей территории. На пляже тоже отлично ловит. Сейф и мини бар бесплатные. Гид не сидит. На русском не говорят,но учатся. С этим не переживайте,проблем нет. Есть в телефоне переводчики. Нам очень помог. Анимация и диско есть. Question from 13.01.19 Светлана Пищулина

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам

Ответы пользователя на вопросы к отелям