29.12.16
10:24
|
|
Turkey
Club Hotel Anjelique
5*
Konakli
Отель для неприхотливых туристов.
Добрый день, Ольга! Возможно за год сервис и обслуживание в отеле сильно изменилось. Я очень сомневаюсь, что любой здравомыслящий человек воспринял бы нормально то, что номер не убран, не поменяна постель после предыдущих гостей, одно полотенце на двоих, неработающий телевизор и то, что дверь не закрывалась. И, да, я согласна могут быть недочеты, если они решаются обращением на ресепшен. В нашей же ситуации обращение на ресепшен было равно киданию об стенку горохом. Реакции никакой. Некоторые моменты не решились за 7 дней, т.е. за весь наш отпуск родители мужа так и спали на грязной постели. А то, что уборка в номере была один раз за все пребывание, это тоже нормально, и так и положено в отелях 4 звезды?
По поводу моря, я с вами согласна и об этом я написала в своем отзыве, оно изумительное. Кстати, мы тоже отдохнули весело и сытненько, об этом я тоже написала в своем отзыве, анимация на высшем уровне, к питанию тоже претензий нет. У меня претензии к сервису и обслуживанию, т.к. в отеле 4 звезды не должно такого быть.
P.s.: Кровать из красного дерева нам на отдыхе не требовалась, возможно Вы не правильно восприняли мой отзыв. Никогда ранее я не писала негативных отзывов об отелях, но этот меня просто поразил.
Всего доброго.
|